Menywod sy'n gyrru trawsnewidiad e-fasnach, yn ôl astudiaeth gan Yango Ads. Holodd yr ymchwil 386 o ddefnyddwyr benywaidd o Frasil sy'n berchen ar ffôn clyfar ac yn gwneud pryniannau ar-lein o leiaf unwaith y mis. Yn ogystal, casglodd yr astudiaeth fewnwelediadau gan 2,600 o fenywod mewn saith gwlad, gan gynnig dadansoddiad manwl o sut mae'r segment hwn yn ymwneud â siopa ar-lein—o oruchafiaeth sianeli symudol a'r categorïau cynnyrch mwyaf dymunol i'r ffactorau sy'n cryfhau teyrngarwch i frandiau a'r strategaethau hysbysebu mwyaf effeithiol.
Yn ôl yr astudiaeth, mae 90% o fenywod ym Mrasil yn prynu nwyddau drwy ffôn clyfar, gan amlygu'r galw am gyfleustra a rhyngwynebau mwy greddfol. Ar ben hynny, mae 79% yn well ganddynt ddefnyddio apiau marchnad, tra bod 77% yn dewis prynu'n uniongyrchol o wefannau'r llwyfannau hyn, gan ddangos tuedd gref o ganolbwyntio defnydd ymhlith manwerthwyr digidol mawr.
Ymhlith y categorïau a brynir fwyaf ar-lein, mae dillad ac esgidiau ar y blaen gyda 88%, ac yna cynhyrchion harddwch (82%) ac offer cartref (62%). Mae'r astudiaeth hefyd yn datgelu bod 60% o fenywod yn cymharu prisiau cyn cwblhau pryniant, ac mae'r un ganran yn gwirio sgoriau ac adolygiadau gan ddefnyddwyr eraill. Mae hyn yn atgyfnerthu pwysigrwydd hygrededd a thryloywder wrth hybu trawsnewidiadau gwerthiant.
“Mae’r defnyddiwr digidol yn dod yn fwyfwy heriol ac yn fwy gwybodus. Mae angen i frandiau fuddsoddi mewn personoli, profiad y defnyddiwr, a manteision fel cludo nwyddau am ddim, sy’n ffactor hollbwysig i 60% o’r rhai a holwyd,” meddai Mira Weiser, Prif Swyddog Cynnyrch yn Yango Ads Space.
Er mwyn ymgysylltu a chadw defnyddwyr benywaidd yn effeithiol, mae'n bwysig manteisio ar werthiannau cyflym a rhaglenni teyrngarwch. Mae 52% o siopwyr benywaidd yn cymryd rhan weithredol mewn hyrwyddiadau tymor byr, felly gall creu ymdeimlad o frys hybu gwerthiannau. Ar ben hynny, mae 36% o'r defnyddwyr hyn yn gwerthfawrogi argymhellion personol yn seiliedig ar bryniannau blaenorol. Drwy gyfuno'r elfennau hyn, nid yn unig mae brandiau'n annog gweithredu ar unwaith ond maent hefyd yn gwella'r profiad siopa cyffredinol.
Mae Weiser yn ychwanegu: “Mae’r ymddygiad hwn yn dangos bod defnyddwyr yn ymateb yn dda i sbardunau sy’n creu ymdeimlad o frys a phersonoli. Dylai brandiau ganolbwyntio ar fuddsoddi yn y sianeli sy’n denu eu cynulleidfa fwyaf ymgysylltiedig, tra hefyd yn datblygu strategaethau i gynhyrchu galw segmentedig am eu cynhyrchion.”
Mapiodd yr astudiaeth hefyd yr amser penderfynu prynu yn ôl categori cynnyrch: er bod bwyd a phrydau parod yn cael eu prynu mewn ychydig oriau, gall eitemau gwerth uwch, fel dodrefn ac offer, gymryd mwy na mis i'w dewis, gan olygu bod angen dulliau gwahanol ar gyfer pob segment.
