Cyhoeddodd Mastercard heddiw lansio ei Raglen Taliadau Asiant, Mastercard Agent Pay. Mae'r ateb arloesol hwn yn integreiddio â deallusrwydd artiffisial asiantaidd i chwyldroi masnach.
Bydd Mastercard Agent Pay yn darparu profiadau talu mwy craff, mwy diogel a mwy personol i ddefnyddwyr, masnachwyr a chyhoeddwyr.
Mae'r rhaglen yn cyflwyno Tocynnau Asiant Mastercard , sy'n adeiladu ar alluoedd tocio profedig sydd heddiw'n pweru atebion masnach fyd-eang fel taliadau symudol digyswllt, cardiau wedi'u storio'n ddiogel, ac Allweddi Talu Mastercard, yn ogystal â thaliadau rhaglenadwy fel treuliau a thanysgrifiadau cylchol. Mae hyn yn helpu i ddatgloi dyfodol masnach asiant lle gall defnyddwyr a busnesau drafod gydag ymddiriedaeth, diogelwch a rheolaeth.
Bydd Mastercard yn cydweithio â Microsoft i ddechrau ar achosion defnydd newydd i raddfa masnach asiantaidd, ac yna gyda llwyfannau AI blaenllaw eraill. Bydd hefyd yn partneru â galluogwyr technoleg fel IBM, gyda'i gynnyrch WatsonX Orchestrate, i gyflymu achosion defnydd B2B.
Bydd Mastercard hefyd yn gweithio gyda chaffaelwyr a chwaraewyr talu fel Braintree a Checkout.com i wella'r galluoedd tocynnu sydd eisoes yn cael eu defnyddio heddiw gyda masnachwyr i gynnig taliadau asiant diogel a thryloyw.
I fanciau, bydd manylion talu tocedig yn cael eu hintegreiddio'n ddi-dor i lwyfannau masnach asiantau, gan gadw cyhoeddwyr cardiau ar flaen y gad o ran y dechnoleg hon sy'n esblygu'n gyflym gyda gwelededd, diogelwch a rheolaeth gwell.
Sut mae'n gweithio:
Bydd Mastercard Agent Pay yn gwella sgyrsiau cynhyrchiol AI i bobl a busnesau trwy integreiddio profiadau talu di-dor a dibynadwy i'r argymhellion a'r mewnwelediadau personol sydd eisoes yn cael eu darparu ar lwyfannau sgwrsio.
Mae hyn yn golygu y gall rhywun sydd ar fin troi’n 30 oed ac yn cynllunio ei barti pen-blwydd sgwrsio nawr ag asiant AI i ddewis dillad ac ategolion yn rhagweithiol o siopau lleol a manwerthwyr ar-lein yn seiliedig ar eu steil, yr awyrgylch, a rhagolygon y tywydd. Yn seiliedig ar eu dewisiadau a’u hadborth, gall yr asiant AI wneud y pryniant a hefyd argymell y dull talu gorau, er enghraifft, defnyddio Mastercard One Credential.
Gallai cwmni tecstilau bach ddefnyddio ei asiant AI i reoli cyflenwyr, optimeiddio telerau talu, a rheoli logisteg gyda chyflenwr rhyngwladol. O'r fan honno, gall yr asiant AI gwblhau'r pryniant trawsffiniol gan ddefnyddio tocyn cerdyn corfforaethol Mastercard rhithwir a threfnu danfoniad cyflym a chost-effeithiol.
Drwy adnabod a dilysu cwsmer gan ddefnyddio technoleg tocynnu Mastercard, gall manwerthwr gynnig profiad siopa cyson, gan ychwanegu manteision fel cynhyrchion a argymhellir, danfoniad am ddim, gwobrau a gostyngiadau.
Beth mae hyn yn ei olygu:
Bydd Mastercard yn gweithio gyda Microsoft i integreiddio technolegau AI blaenllaw Microsoft, gan gynnwys Microsoft Azure OpenAI Service a Microsoft Copilot Studio, gydag atebion talu dibynadwy Mastercard i ddatblygu a graddio masnach asiantaidd, gan ddiwallu anghenion esblygol y gadwyn werth fasnach gyfan.
Gan adeiladu ar ymrwymiad y cwmni i AI cyfrifol, bydd Mastercard Agent Pay yn sicrhau bod taliadau a wneir o fewn llwyfannau AI yn ddiogel ac yn dryloyw ym mhob cam o'r trafodiad—cyn, yn ystod, ac ar ôl.
Cloddio'n ddyfnach:
Cofrestru a Dilysu Asiant Dibynadwy Diogel: Bydd y rhaglen yn ei gwneud yn ofynnol i asiantau AI dibynadwy gael eu cofrestru a'u gwirio, ac ar ôl hynny bydd yn gallu gwneud taliadau diogel ar ran ei defnyddwyr.
Hwyluso trafodion diogel a sicr : Bydd technoleg tocynnu well yn galluogi taliadau i gael eu cychwyn trwy ryngwynebau sgwrsiol a'u cwblhau mewn miliynau o fasnachwyr o bob maint sy'n cefnogi masnach ar-lein heddiw. Bydd pob chwaraewr yn y gadwyn werth, o ddefnyddwyr i gyhoeddwyr a masnachwyr, yn gallu adnabod trafodion a hwylusir gan asiantau deallus, gan gynnig mwy o dryloywder.
Sefydlu rheolau clir ar gyfer rheolaeth defnyddwyr: Bydd gan ddefnyddwyr reolaeth lawn dros yr hyn y mae'r asiant wedi'i awdurdodi i'w brynu ar eu rhan, gan sicrhau bod taliadau a wnânt wedi'u hawdurdodi a'u hadnabod yn ddiogel.
Diogelu rhag twyll a chefnogi anghydfodau defnyddwyr: Bydd galluoedd seiberddiogelwch, diogelwch a dilysu o'r radd flaenaf Mastercard yn amddiffyn masnachwyr a defnyddwyr rhag actorion maleisus o'r dechrau i'r diwedd. Bydd hyn yn cynnwys defnyddio asiantau AI i hwyluso dilysu defnyddwyr cryf gan fanteisio ar fiometreg ar y ddyfais a phroses i helpu i egluro trafodion asiantaidd a allai fod yn anhysbys neu heb eu hadnabod.
“Mae Mastercard yn trawsnewid ac yn gwella’r ffordd y mae’r byd yn talu drwy ragweld anghenion defnyddwyr,” meddai Jorn Lambert, pennaeth cynhyrchion byd-eang yn Mastercard. “Mae lansio Mastercard Agent Pay yn nodi ein camau cyntaf wrth ailddiffinio masnach yn oes AI, gan gynnwys rhyngwynebau masnachwyr newydd i wahaniaethu rhwng asiantau dibynadwy a phobl faleisus sy’n defnyddio technoleg asiantaidd.
Gan gydnabod goblygiadau seismig yr esblygiad hwn, rydym yn edrych ymlaen at gydweithio â chwaraewyr yn y diwydiant i ddatblygu safonau taliadau asiantaidd, megis cymhwyso’r Protocol Cyd-destun Model ar gyfer Masnach Ddiogel o Bell. Mae hyn yn gosod y sylfaen ar gyfer graddfa ac yn meithrin ymddiriedaeth mewn masnach asiantaidd.”
Beth nesaf?
Wrth i fasnach asiantau esblygu, mae Mastercard wedi ymrwymo i arloesi parhaus a chyfrifol yn y maes hwn – gan alluogi achosion defnydd a chynnal gweledigaeth ar gyfer y dyfodol.
