母亲节欺诈可能造成超过10亿雷亚尔损失，Serasa Experian指出

巴西首家也是规模最大的数据技术公司Serasa Experian预估，在母亲节前一周将记录约186,565起欺诈未遂事件。根据Serasa Experian《2025年身份与欺诈报告》，母亲节是巴西在线商业交易量第三大的节庆日期，仅次于黑色星期五和圣诞节——这一市场环境为数字犯罪活动提供了可乘之机。若这些欺诈行为得逞，将为消费者和企业造成超过10.4亿雷亚尔的财务损失。.

促销活动推动的节假日购物量激增及在线销售额上涨，为诈骗分子创造了理想作案环境。Serasa Experian认证与欺诈预防总监Caio Rocha警示：“母亲节等节庆时段是数字安全敏感期。犯罪分子利用交易量增长频繁实施诈骗，尤其在数字环境中。因此，消费者和企业都必须警惕欺诈信号，并投入防护措施与技术应用。”.

本调研基于Serasa Experian欺诈未遂指标识别的日均欺诈数量，并结合欺诈性交易造成的潜在财务损失。最常见欺诈手段包括注册信息不一致、非法使用个人数据、设备与身份篡改。.

该期间最高发的欺诈类型包括：

• 仿冒知名商家的虚假网站及社交媒体账号窃取数据；;

• 包含恶意链接的促销信息，宣称提供限时优惠或赠品；;

• 克隆即时通讯应用账户，以第三方名义索要转账。.

消费者必备防护建议：

• 确保证件、手机及银行卡妥善保管，应用程序设置高强度访问密码；;

• 切勿在银行官网或应用之外泄露密码或验证码；;

• 实体消费时谨慎看管银行卡，避免在酒吧、餐厅及摊贩支付过程中被调包；;

• 交易后立即核对卡况，输入密码时注意遮挡；;

• 通过生物识别与双重认证强化手机安全防护；;

• 购物前核查商家及网站信誉，仅在有安全把握的环境提供个人信息与银行卡数据；;

• 警惕折扣力度异常或要求预付款的优惠活动；;

• 审慎处理社交媒体群组或短信中的共享链接；;

• 禁止出借或贩卖个人数据；;

• 向亲友转账前须通过电话或当面确认对方身份，避免联系人信息被克隆伪造；;

• 设置高强度密码并定期更新；;

• 定期监控个人税务编号，确保未遭遇Pix支付欺诈；.

• 仅使用安全支付方式，并尽可能启用双重认证。.

针对企业的建议：  

• 在数字化与互联程度持续深化的商业环境中，欺诈手段正快速演进扩散，需部署分层反欺诈技术体系以保障企业运营完整性及安全性；;

• 通过持续适应欺诈变化与威胁的解决方案，确保反欺诈系统数据质量与真实性；;

• 深度洞察用户画像，持续优化数字旅程中的摩擦点，在保障安全的同时提供流畅体验；.

• 将反欺诈作为营收增长杠杆，通过智能解决方案协同实施，最大化安全效益、减少损失，为客户打造更敏捷可靠的购物体验。.

Methodoleg

Serasa Experian基于2024年同期数据（当时每3.2秒即发生一起欺诈未遂）对2025年母亲节前周的欺诈风险作出预估。.