Mae pob manwerthwr yn gwybod bod cymryd rhagofalon yn erbyn argyfyngau Dydd Gwener Du yn hanfodol—wedi'r cyfan, disgwylir i 66% o ddefnyddwyr wneud pryniannau, gyda refeniw mewn e-fasnach Brasil yn cyrraedd R$9.3 biliwn, yn ôl adroddiadau gan Opinion Box, Wake, a Neotrust, yn y drefn honno. Ond un ffactor a ddylai rybuddio perchnogion busnesau yw effaith toriadau trydan posibl, fel yr un a ddigwyddodd yn São Paulo ym mis Hydref.
Bu 72 awr o doriadau pŵer yn ninas São Paulo a'i rhanbarth metropolitan, gan effeithio ar bawb o drigolion i fusnesau. Mewn cyd-destun busnes, mae'r sefyllfa hon yn gadael cwmnïau'n agored i ymosodiadau a thwyll, gan golli refeniw gwerthu, ac, yn bwysicaf oll, yn methu â chyfathrebu â chwsmeriaid. Pe bai'r argyfwng hwn wedi digwydd yn ystod Dydd Gwener Du, byddai'r potensial ar gyfer colledion busnes wedi bod yn sylweddol.
"Yn anffodus, mae trychinebau naturiol yn dod yn fwy cyffredin, boed yn fach, fel toriadau pŵer, neu'n fwy difrifol, fel llifogydd. Mae'n hanfodol bod gan gwmnïau strategaethau wrth gefn ar waith i osgoi'r effeithiau negyddol hyn, yn enwedig o amgylch dyddiadau busnes pwysig," meddai Eduardo Daghum, Prif Swyddog Gweithredol a sylfaenydd Horus Group , arweinydd mewn gwasanaethau diogelwch ac atal twyll.
Mae'n egluro, yn ddelfrydol, y dylai canolfannau gweithredol fod wedi'u lleoli fwy na 100 km oddi wrth ei gilydd er mwyn osgoi dibynnu ar un yn unig, a allai fod mewn rhanbarth sydd wedi'i effeithio gan argyfwng. "Mae datganoli lleoliad ein gweithrediadau, er enghraifft, wedi bod yn un o'n strategaethau i osgoi colledion mwy. Nid argymhelliad yn unig yw hwn, ond angenrheidrwydd i sicrhau parhad gwasanaeth hyd yn oed mewn cyfnodau o argyfwng, heb adael partneriaid a chwsmeriaid yn y fantol."
Felly, gall cwmnïau sy'n methu â chanolbwyntio ar drefnu eu modus operandi rhag ofn argyfyngau a achosir gan newid hinsawdd ddioddef colledion ariannol sylweddol a pheryglu'r hyn sydd bwysicaf: profiad cadarnhaol i gwsmeriaid. Mae twyll yn gyffredin mewn cyfnodau o fregusrwydd ac mae'n effeithio ar wefannau, safleoedd e-fasnach, ac amrywiol systemau, gan gynnwys sgamiau cardiau credyd, cymryd cyfrifon drosodd, ac ad-daliadau (gweithdrefn a ddefnyddir pan fydd deiliad y cerdyn yn anghytuno â thrafodiad yn uniongyrchol â chyhoeddwr y cerdyn).
Dylai atal a buddsoddi mewn timau medrus ac adnoddau technolegol fod yn flaenoriaeth i fusnesau B2B a B2C. "Mae strategaeth gwrth-dwyll dda mewn cyfnodau o argyfwng yn dibynnu ar dîm cryf o ddadansoddwyr a all, gyda safbwynt dynol ac offer technolegol, fonitro, rhagweld ac ymateb i ymosodiadau," ychwanega Prif Swyddog Gweithredol Horus Group.
