Ar drothwy Dydd Gwener Du, y cyfnod prysuraf ar gyfer e-fasnach, mae gweithgaredd seiberdroseddwyr hefyd yn cynyddu. Roedd nifer y tudalennau ffug – safleoedd clôn neu safleoedd sy'n efelychu hyrwyddiadau Dydd Gwener Du – a oedd yn weithredol yn y cyfnod cyn Dydd Gwener Du yn 2024 dair gwaith yn uwch na'r hyn a fonitrwyd yn yr un cyfnod yn 2023, yn ôl astudiaeth gan Branddi. Roedd y tudalennau ffug hyn yn dynwared brandiau cryf a chydnabyddedig – fel Amazon, Mercado Livre, Nike, ac ati. Y segmentau yr effeithiwyd arnynt fwyaf oedd ffasiwn a dillad (30.2%), e-fasnach/marchnadoedd (25.1%), ac atchwanegiadau (14.3%).
Yn ôl data gan Febraban (Ffederasiwn Banciau Brasil), mae'r sgamiau mwyaf cyffredin ym Mrasil yn cynnwys clonio apiau negeseuon, hyrwyddiadau ffug, a chanolfannau galwadau ffug. Mae Sinch, arweinydd byd-eang mewn cyfathrebu omnichannel, yn atgyfnerthu bod yr ymosodiadau hyn yn dod yn fwy soffistigedig, gan ymgorffori technolegau fel ffugio, negeseuon awtomataidd, peirianneg gymdeithasol, a hyd yn oed ffugiadau dwfn llais a delwedd.
Ymhlith y risgiau a nodwyd mae sgamiau sy'n defnyddio apiau negeseuon wedi'u clônio a negeseuon SMS ffug, troseddwyr sy'n esgus bod yn fanciau, cwmnïau logisteg, neu fanwerthwyr, yn ogystal ag arferion gwe-rwydo, lle mae canolfannau galwadau ffug yn ceisio dwyn data sensitif. “Hefyd yn nodedig mae hyrwyddiadau camarweiniol gyda dolenni maleisus sy'n manteisio ar yr ymdeimlad o frys i ysgogi cliciau, y defnydd o dyrau celloedd cudd sy'n gallu rhyng-gipio signalau a pheryglu cyfathrebiadau, a'r defnydd cynyddol o dechnolegau deallusrwydd artiffisial i efelychu llais a delwedd unigolion hysbys,” yn tynnu sylw at Liz Zorzo , Rheolwr Gwrth-Dwyll Byd-eang.
Mae Sinch yn gweithredu'n eang yn y frwydr yn erbyn twyll, gan gynnig llwyfannau gwrth-dwyll perchnogol, waliau tân diogelwch, dadansoddi ymddygiad a thraffig amser real, olion bysedd dyfeisiau, a phartneriaethau â gweithredwyr i rwystro llwybrau heb awdurdod. Yn ogystal, mae'n darparu offer dilysu dau ffactor neu aml-ffactor (2FA/MFA) trwy SMS, WhatsApp, RCS, e-bost, neu lais, gan sicrhau bod cyfathrebu rhwng busnesau a defnyddwyr yn ddiogel ac yn wiriadwy.
Yn yr amgylchedd corfforaethol, mae'r cwmni'n argymell mabwysiadu sianeli wedi'u gwirio, polisïau diogelwch clir, a hyfforddiant parhaus i dimau yn erbyn ymosodiadau peirianneg gymdeithasol, yn ogystal â gweithredu mecanweithiau dilysu negeseuon a sianeli adrodd swyddogol ar gyfer defnyddwyr.
I ddefnyddwyr terfynol, mae'r canllawiau'n cynnwys peidio byth â rhyngweithio â dolenni na rhifau a dderbynnir mewn negeseuon digymell, bod yn ofalus o gyfathrebiadau sy'n llawn brys neu addewidion afrealistig, gwirio anfonwyr, gwirio'r iaith, a cheisio cyswllt uniongyrchol â chwmnïau bob amser trwy sianeli swyddogol, fel apiau neu rifau sydd wedi'u hargraffu ar gardiau busnes. Mae hefyd yn bwysig cadw cyfrifon cyfryngau cymdeithasol yn breifat ac osgoi ateb galwadau gan rifau anhysbys.
“Uchafbwynt allweddol ein datrysiadau yw cynnal amser ymateb cystadleuol a diogel, hyd yn oed mewn senarios cymhleth, fel gweithrediadau y tu allan i ganolfannau trefol mawr. Rydym yn gallu cydgrynhoi llwythi, lleihau amser logisteg gwrthdro ac, yn anad dim, gwarantu cyfathrebu diogel i gwmnïau a defnyddwyr,” ychwanega Liz Zorzo..
Dros yr ychydig flynyddoedd nesaf, disgwylir i dwyll ddod yn fwy soffistigedig fyth, gyda defnyddio deallusrwydd artiffisial ar gyfer ymosodiadau hyper-bersonol a thwf ffug-dwyllodrau yn cael eu cymhwyso i ddwyn hunaniaeth. Yn y senario hwn, mae Sinch yn cynnal timau diogelwch a gwrth-dwyll pwrpasol sy'n datblygu swyddogaethau newydd yn barhaus yn seiliedig ar ddysgu peirianyddol, gan sicrhau bod ei atebion yn esblygu ar yr un cyflymder â'r bygythiadau.
