Rhagwelir y bydd e-fasnach Brasil yn cynhyrchu R$ 26.82 biliwn yn ystod Nadolig 2025, yn ôl Cymdeithas Deallusrwydd Artiffisial ac E-fasnach Brasil (ABIACOM). Mae'r ffigur hwn yn cynrychioli cynnydd o 14.95% o'i gymharu â 2024, pan gofnododd y sector R$ 23.33 biliwn mewn gwerthiannau, gan atgyfnerthu'r Nadolig fel y cyfnod pwysicaf yng nghalendr manwerthu digidol y wlad. Mae'r data'n cynnwys cyfanswm y gwerthiannau e-fasnach o wythnos Dydd Gwener Du hyd at Ragfyr 25ain.
Yn ôl yr arolwg, dylai'r cynnydd mewn gwerthiannau gyrraedd R$ 9.76 biliwn, uwchlaw'r R$ 8.56 biliwn a gofnodwyd y llynedd.
Bydd nifer yr archebion hefyd yn cynyddu: tua 38.28 miliwn eleni, o'i gymharu â 36.48 miliwn yn 2024. Amcangyfrifir bod gwerth cyfartalog yr archeb yn R$ 700.70, cynnydd sylweddol o'i gymharu â R$ 639.60 y Nadolig diwethaf.
“Y Nadolig yw tymor brig e-fasnach Brasil. Mae’r cynnydd mewn refeniw a gwerth archebion cyfartalog yn dangos bod defnyddwyr yn fwy hyderus ac yn barod i fuddsoddi mewn anrhegion a phrofiadau. Mae’n gyfnod sy’n cyfuno emosiwn a chyfleustra, gydag effaith gref ar berfformiad siopau ar-lein,” meddai Fernando Mansano, llywydd ABIACOM.
Mae'r gymdeithas yn tynnu sylw at y ffaith bod y canlyniad cadarnhaol yn cael ei yrru gan gyfuniad o adferiad economaidd, mwy o gredyd defnyddwyr, a mabwysiadu technolegau gwerthu a gwasanaethu newydd. Ar ben hynny, dylai ffactorau fel cryfhau strategaethau omnichannel a logisteg fwy ystwyth sicrhau danfoniadau cyflym hyd yn oed yn ystod cyfnodau brig.
“Brandiau sy’n gallu cynnig taith integredig, o’r siop ar-lein i’r siop gorfforol, fydd yn dod allan ar y blaen. Mae defnyddwyr yn gwerthfawrogi cyfleustra, ymddiriedaeth, a danfoniad cyflym, yn enwedig o ran anrhegion,” ychwanega Mansano.
Ymhlith y segmentau mwyaf poblogaidd, mae'r disgwyliadau uchaf ar gyfer ffasiwn ac ategolion, teganau, electroneg, harddwch ac addurno cartref. Mae ABIACOM yn argymell bod manwerthwyr yn buddsoddi mewn ymgyrchoedd wedi'u personoli, profiadau rhyngweithiol a gwasanaeth ôl-werthu effeithlon i feithrin teyrngarwch cwsmeriaid yn ystod cyfnod prysuraf y flwyddyn.
“Yn fwy na dim ond gwerthu, mae’r Nadolig yn gyfle i gryfhau cysylltiadau â’r defnyddiwr. Bydd gan gwmnïau sy’n buddsoddi mewn strategaethau dynol a thechnoleg ddeallus fantais gystadleuol barhaol,” meddai Mansano.
