Mae astudiaeth a gynhaliwyd gan Nuvei, cwmni fintech o Ganada sy'n arbenigo mewn atebion talu, yn dangos y disgwylir i e-fasnach Brasil gyrraedd US$585.6 biliwn mewn gwerthiannau erbyn 2027, cynnydd o 70% o'i gymharu â'r canlyniad a gafwyd yn 2024.
Mae'r rhagolygon yn gadarnhaol ac yn dangos bod gan y farchnad botensial twf mawr. Wrth gwrs, mae hyn hefyd yn golygu ei bod hi'n bosibl gwella'r hyn sydd eisoes yn cael ei wneud. Wedi'r cyfan, un o'r prif nodau ymhlith rheolwyr siopau ar-lein yw cynyddu'r gyfradd drosi gwerthiant.
Mae'n hanfodol nodi'r ffactorau sy'n rhwystro'r cynnydd hwn mewn trosi. Mae llawer o broblemau'n deillio o ffactorau sylfaenol, megis anhawster i lywio'r siop ar-lein, problemau defnyddioldeb, ac eraill. Unwaith y bydd y rhain yn cael eu datrys, mae agweddau sy'n gysylltiedig ag ymddygiad prynu defnyddwyr yn parhau. Ar gyfer yr achosion hyn, mae atebion awtomataidd a all helpu.
Drwy ychwanegu technolegau newydd at weithrediad y siop ar-lein, yn ogystal ag arbed amser, mae'r manwerthwr hefyd yn cyflawni mwy o effeithiolrwydd a phersonolrwydd wrth gyfathrebu, gan roi eu hunaniaeth a'u personoliaeth eu hunain i'r negeseuon a anfonir at gwsmeriaid ar wahanol gamau o'r broses brynu - neu pan fyddant yn penderfynu peidio â phrynu'r cynhyrchion a ddymunir.
Mae angen defnyddio'r offer awtomeiddio marchnata hyn yn strategol. Mae un sefyllfa lle mae'r dechnoleg yn effeithiol yn cynnwys adfer cwsmeriaid sy'n llenwi eu trol siopa rhithwir ond, am ryw reswm, nad ydynt yn cwblhau'r pryniant. Yn y sefyllfaoedd hyn, strategaeth dda yw mabwysiadu offeryn adfer trol sydd wedi'i adael, sy'n eich galluogi i gysylltu â'r cwsmer trwy e-bost a gofrestrwyd yn flaenorol, gan eu hatgoffa o'r eitemau y maent eisoes wedi'u dewis a hyd yn oed eu hannog i gwblhau'r pryniant gyda chwpon disgownt, cludo am ddim, neu gynnig arbennig arall.
I gwsmeriaid sydd heb hyd yn oed ychwanegu eitemau at eu basged siopa, yr argymhelliad yw defnyddio offer sy'n nodi ac yn olrhain llif pori defnyddwyr siopau ar-lein yn awtomatig. Mae'r atebion hyn yn pennu pa eitem oedd o ddiddordeb ac yn cychwyn taith awtomeiddio marchnata, lle mae cynhyrchion yn cael eu hawgrymu i'r cwsmer hwnnw trwy e-bost, SMS, WhatsApp, a dulliau eraill.
Gellir cyflawni canlyniadau diddorol eraill gan ddefnyddio offer sy'n sbarduno pryniannau a thechnolegau sy'n galluogi ailbrynu cynhyrchion a ddefnyddir yn aml. Mae'r cyntaf yn cyflwyno cynnwys wedi'i deilwra i'r defnyddiwr, yn seiliedig ar eu diddordebau blaenorol. Mae'r ail, yn ei dro, yn amcangyfrif yr amser cyfartalog ar gyfer defnyddio pob cynnyrch, yn seiliedig ar y cyfnod amser rhwng pryniannau o'r un eitem gan gyfres o gwsmeriaid, yn ogystal ag algorithmau.
Y gwir amdani yw y gall cael platfform sy'n awtomeiddio marchnata siopau ar-lein helpu busnesau e-fasnach i gynyddu cyfaint gwerthiant hyd at 50%. Mewn geiriau eraill, mae hwn yn fuddsoddiad sy'n cyflawni canlyniadau'n effeithiol ac yn gwneud gwahaniaeth o ran hybu gwerthiant, waeth beth fo'r adeg o'r flwyddyn. Felly, gwerthuswch yr opsiynau hyn ac, os yn bosibl, eu rhoi ar waith yn eich trefn manwerthu ddigidol. Gall hyn ddod ag enillion sylweddol a gwneud gwahaniaeth mawr yn y perfformiad y bydd eich busnes e-fasnach yn ei gyflawni eleni.
