Mae adroddiad gan HubSpot’s The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022 yn dangos bod marchnata e-bost yn cynhyrchu $42 am bob doler a fuddsoddir. Mae hyn yn cynrychioli ROI o 4,200%, sy’n profi bod y fethodoleg yn fwy perthnasol nag erioed.
Yng nghanol y bomio o gyfryngau cymdeithasol a dylanwadwyr, mae llawer o gwmnïau'n ailddarganfod pŵer ymgyrch e-bost sydd wedi'i chrefftio'n dda. Ond sut mae'r offeryn hwn, a welir gan rai fel hen ffasiwn, yn ailymddangos ac yn ennill perthnasedd mewn strategaethau marchnata digidol? Mae'r ateb i'w gael mewn personoli a defnyddio deallusrwydd artiffisial.
Gyda chysylltiadau cwsmeriaid (CRM) ac offer awtomeiddio sy'n gynyddol soffistigedig, gall brandiau greu ymgyrchoedd wedi'u targedu'n fanwl, gan wella profiad cwsmeriaid a chynyddu cyfraddau trosi. Mae'r adnoddau hyn yn caniatáu i gwmnïau ddefnyddio data defnyddwyr i anfon negeseuon ar yr amser iawn, gyda chynnwys mwy perthnasol.
Personoli yw'r allwedd i lwyddiant.
Mewn tirwedd ddigidol dirlawn, mae personoli wedi dod yn wahaniaethwr allweddol i sefydliadau. Mae offer deallusrwydd artiffisial yn gallu dadansoddi ymddygiad defnyddwyr ac anfon negeseuon wedi'u teilwra i bob proffil. O linell bwnc yr e-bost i'r cynnwys a'r cynigion, gellir addasu popeth i ddenu sylw a chreu ymgysylltiad.
Er enghraifft, drwy arsylwi ymddygiad cwsmer, fel eu pryniannau blaenorol neu ddiddordebau a ddangoswyd, gall siop ddillad anfon hyrwyddiadau unigryw, gan gynyddu'r siawns o drosi. Mae'r personoli hwn nid yn unig yn gwella canlyniadau ond hefyd yn cryfhau'r berthynas â defnyddwyr.
Amseru perffaith
Ffactor hollbwysig arall yn llwyddiant marchnata e-bost yw amseriad yr anfon. Gyda miliynau o e-byst yn cael eu hanfon bob munud, gall cael yr amseriad cywir wneud gwahaniaeth mawr. Gall offer digidol nodi'r amseroedd pan fydd derbynwyr yn fwyaf tebygol o agor a rhyngweithio â'r negeseuon.
Drwy ddadansoddi pryd mae cwsmeriaid fel arfer yn agor eu negeseuon e-bost neu'n ymwneud â gweithgareddau prynu, gall brandiau amserlennu eu hymgyrchoedd ar gyfer yr "foment ddelfrydol".
Cynnwys perthnasol: llwybr byr i ymgysylltu
Yn ogystal ag amseru da, mae cynnwys e-bost yn hynod bwysig. Mae gwybodaeth ddefnyddiol, cynigion unigryw, a chynnwys deniadol yn dal ac yn cynnal sylw ymatebwyr. Mae segmentu hefyd yn caniatáu i gwmnïau greu prosiectau wedi'u targedu, gan gynnig yn union yr hyn y mae pob grŵp cwsmeriaid ei eisiau.
Dyfodol marchnata e-bost
Y gwir yw bod marchnata e-bost ymhell o fod yn hen ffasiwn. Ynghyd â'r farchnad, mae wedi esblygu a, gyda chymorth technolegau newydd, mae wedi dod yn offeryn pwerus.
Gyda dull wedi'i gynllunio'n dda sy'n canolbwyntio ar anghenion defnyddwyr, bydd y strategaeth yn parhau i fod yn gyfrifol am amlygu cwmnïau yn yr amgylchedd digidol. Mae'r ffenics wedi dychwelyd. Dim ond ei hyfforddi'n gywir sydd angen.
