僵尸型员工：人力资源部门如何提升团队绩效？

我们生活在一个数字刺激过度的世界。只要我们打开电脑或手机，就会被新闻、信息和活动所轰炸，导致严重的屏幕成瘾。长时间在线——尤其是对于远程工作者而言——严重损害了优秀人才的专注力和心理健康，使他们最终像僵尸般机械地工作。

在此背景下，人力资源部门扮演着至关重要的角色，确保科技为人所用，建立连接并维持每个人的生活质量，即使身处远程工作环境。

巴西人的在线时长令人震惊。根据巴西地理统计局（IBGE）数据，每周沉浸于网络世界的时间超过90小时，这与远程办公的兴起密切相关，导致我们在电脑前完成任务的时间大幅增加。然而，其结果对健康却极为不利：焦虑症病例增加、工作负荷加重，更糟糕的是，团队间日常真实联系正在减少。

吸引人们注意力正变得日益困难，这使得注意力经济成为我们社会中高度稀缺且珍贵的资源。正是在这一领域，人力资源部门需要充当个人与职业平衡的守护者——在技术发展带来的天然快节奏环境中，通过推广健康断联实践，倡导数字环境下必须遵循的界限准则。

无论是通过研讨会、讲座、辅导还是其他活动，人力资源部门都应持续引导领导者认识这些数字边界，组织常态化讨论：包括非工作时间不发送工作信息、提前安排会议以便充分准备、鼓励工作中途休息，以及通过内部营销活动创造非工作主题的交流空间。

这些议题必须融入企业政策，而不能仅停留在"美好说辞"。毕竟，数字平台的开发初衷就是捕获我们的眼球和心智——当这种现象发生在工作中时，我们将失去为企业创造价值最需要的要素：专注力。

我们不能培养出僵尸化的专业人士：他们在日常接收的信息过载中精疲力竭，因而无法产出高质量成果。他们将始终在线，却从未真正在场——这使得注意力成为当今市场最具价值的货币，甚至是获得竞争优势的关键，因为这种资产在当下已然极其稀缺。

人力资源部门在推动更人性化、更贴近员工的人力资源管理方面发挥着核心作用。它需要成为注意力的策展者，通过创建促进团队关系改善的举措，过滤阻碍这一目标的干扰信息，帮助员工更智慧地分配工作精力，不仅提升工作表现，更改善其生活质量与职业个人平衡。