Spotřebitel nikdy nebyl tak mocný a tak nepředvídatelnýKoupí za emocionální hodnoty, pohybuje se na popud, požaduje přizpůsobení a opouští značky, které ho nereprezentujíKdyž předtím byla konkurence mezi produkty, dnes se to děje mezi zkušenostmiSpotřeba už není transakce a stala se formou vyjádření.
Výzkum z Ipsos Institute ukazuje, že 781 TP3 T Brazilců očekává, že se značky postaví k sociálním a environmentálním otázkám Deloitte 2025 Consumer Insight odhaluje, že 63% nákupních rozhodnutí se řídí osobními hodnotami a nejen cenou. To, co bylo kdysi rozdílem, je nyní předpokladem.
Pro Marcose Koenigkana, zakladatele Market & Opinion, je nová spotřeba hranicí chování, nikoli produktu. Spotřebitel nyní nechce jen nakupovat. Chce patřit, cítit se slyšet a vidět účel ve volbách, které činí. Pochopení této logiky je nezbytné pro jakýkoli podnik, který chce zůstat relevantní i v nadcházejících letech, říká.
Tento kulturní obrat je poháněn hyperkonektivitou a umělou inteligencí, které nám umožňují mapovat touhy a předvídat chování. Jak ale varuje Koenigkan, technologie sama o sobě nestačí. “Výzvou je spojit data a citlivost Společnost, která se dívá pouze na čísla a ne na lidi, ztrácí duši značky a následně i zákazníka.
V rámci této úvahy o spotřebě a sounáležitosti Market & Opinion, která se konala 25. listopadu 2025 v Sao Paulu, večeře “Budoucnost spotřeby a nové chování spotřebitelů”, která spojí skvělé lídry, aby diskutovali o tom, co bude následovat ve vztazích mezi značkami a lidmi.
Podle Paula Motty, spolupořadatele akce, žijeme revoluci vedenou emocemi. “Nákupní cesta už není lineární Zákazník informuje, porovnává, testuje, opouští vozík a vrací se o tři dny později, ale končí pouze v případě, že se cítí propojený Jde o stále emotivnější a méně racionální spotřebu Firmy se musí naučit vést dialog s tímto novým profilem”.
Večeře je součástí národní agendy Market & Opinion, uznávané za to, že sdružuje velká jména brazilské podnikatelské komunity na setkáních, která spojují sítě na vysoké úrovni a debaty o strategických trendech. o tom mluvíme: předvídat zítřejší den, uzavírá Koenigkan.
Událost: Večeře s podnikateli a názory
Téma: Budoucnost spotřeby a nové chování spotřebitele
Datum : 25. listopadu 2025 18:30
Místní: Sao Paulo
