ZačátekČlánkyZtracené prodeje? Technologie pomáhají zvrátit situaci v e-commerce

Ztracené prodeje? Technologie pomáhají zvrátit situaci v e-commerce

Studie Nuvei, kanadského fintech platebního řešení, poukazuje na to, že brazilský elektronický obchod by měl v roce 2027 dosáhnout tržeb 585,6 miliardy USD, což je maximum 701 TP3T ve srovnání s výsledkem dosaženým v roce 2024.

Vyhlídky jsou pozitivní a ukazují, že trh má velký růstový potenciál To samozřejmě také znamená, že je možné zlepšit to, co se již dělá, Koneckonců, jeden z hlavních vyhledávání mezi manažery internetových obchodů se zaměřuje na zvýšení procenta prodejního konverzního poměru.

Je nezbytné ověřit, které faktory se jeví jako překážka tohoto nárůstu konverze Existuje několik případů, kdy je problém způsoben základními faktory, jako jsou potíže s navigací v internetovém obchodě, problémy související s použitelností a další Jakmile jsou tyto kroky překonány, existují aspekty související s nákupním chováním spotřebitelů Pro tyto případy existují řešení, která mohou pomoci automatizovaným způsobem.

Přidáním nových technologií do provozu internetového obchodu dosahuje prodavač kromě úspory času také větší efektivity a asertivity v komunikaci, přičemž dává vlastní identitu a osobnost zprávám zasílaným zákazníkům v nejrůznějších okamžicích nákupu ‘ODO nebo odstoupení od pořízení požadovaných produktů.

Tyto nástroje pro automatizaci marketingu je třeba používat strategicky, Situace, ve které je účinnost při aplikaci technologie zahrnuje zotavení toho zákazníka, který plní svůj virtuální vozík, ale z nějakého důvodu nedokončí nákup. V těchto situacích je dobrou strategií přijmout rekuperátor opuštěné vozíky, což umožňuje spustit zákazníka e-mailem dříve zaregistrovaným tím, že připomene položky již oddělené a dokonce podpoří dokončení nákupu pomocí slevového kupónu, dopravy zdarma nebo jiné speciální akce.

V případě zákazníka, který ani neumístil položky do nákupního košíku, je indikací použití nástrojů, které automaticky identifikují a sledují navigační tok spotřebitelů internetových obchodů. Tato řešení ověřují, o jakou položku se zajímal, a zahajují cestu marketingové automatizace, jejímž prostřednictvím jsou produkty tomuto zákazníkovi navrženy e-mailem, SMS, whatsapp a dalšími prostředky.

Dalších zajímavých výsledků lze dosáhnout použitím nástrojů, které generují spouštěče nákupů a technologií, které umožňují zpětný odkup opakujících se produktů První představuje přizpůsobený obsah spotřebiteli, na základě jeho předchozích zájmů Druhý zase odhaduje průměrnou dobu spotřeby každého produktu, a to na základě časového intervalu mezi nákupy stejné položky řadou zákazníků, a také algoritmů.

Faktem je, že mít platformu, která automatizuje marketing v internetovém obchodě, může pomoci e-commerce zvýšit objem prodeje až o 501 TP3 T. To znamená, že se jedná o investici, která efektivně přináší výsledky a přináší rozdíl, pokud jde o podporu prodeje bez ohledu na roční období. Tak tyto možnosti vyhodnoťte a pokud možno je implementujte do rutiny digitálního maloobchodu To může přinést značné zisky a celkový rozdíl ve výkonu, kterého váš e-commerce dosáhne během tohoto roku.

Felipe Rodrigues
Felipe Rodrigueshttp://www.enviou.com.br
Felipe Rodrigues je specialista na e-commerce, zakladatel a CEO vícekanálové platformy ENVIOU IO specializované na automatizaci marketingu pro e-commerce.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY

ZANECHAT ODPOVĚĎ

Prosím, zadejte svůj komentář!
Prosím, zadejte zde své jméno

NEJNOVĚJŠÍ

NEJČTENĚJŠÍ

[elfsight_cookie_consent id="1"]