Generativní umělá inteligence čelí výzvám, jak růst v marketingu

Průkopnická studie, kterou společně provedly FIA Business School, LabMKT, jádro instituce věnované marketingové oblasti, Gaspers.IA a AnaMid, zdůrazňuje rostoucí přijetí a významný dopad generativní umělé inteligence (AI) v marketingových strategiích v celé Brazílii. Provedeno mezi únorem a červnem 2024, průzkum „Prodej budoucnosti marketingu s generativní umělou inteligencí se týká za účasti více než 200 marketingových profesionálů z různých segmentů a velikostí společností. 

Průzkum odhaluje, že 781 TP3 T firem již ve svých strategiích implementovalo nějaký druh generativní AI, což odráží výrazný nárůst využívání této technologie Průzkum také ukazuje, že 951 TP3 T marketérů věří, že rozvoj dovedností v generativní AI je zásadní pro budoucnost marketingu, zatímco pouze 411 TP3 T se považuje za velmi nebo extrémně připravené na tuto technologii.  

Mezi hlavními výsledky je pozoruhodné, že 501 TP3 T společností nemá vyhrazený rozpočet na iniciativy AI v marketingu, ačkoli 571 TP3 T vedoucích firem uznává vysoký význam generativní AI pro operace Souběžně s tím se 441 TP3 T respondentů obává porušení soukromí a ochrany údajů, přičemž zdůrazňuje potřebu dodržování předpisů, jako je obecný zákon o ochraně osobních údajů (LGPD).  

1Přijetí generativní umělé inteligence mění marketingové prostředí, ale z hlediska přípravy a investic je před námi ještě dlouhá cesta. Nedostatek specializovaných talentů, identifikovaný 42% společností, zdůrazňuje potřebu rozvíjet interní dovednosti k překonání překážek implementace. Průběžné školení a integrace etických postupů jsou zásadní pro to, aby společnosti v tomto sektoru co nejlépe využily tuto technologii jako spojence, komentuje Patricia Dare Artoni, koordinátorka LabMKT FIA Business School.  

Pro Felipeho Bogeu, profesora na FIA Business School a spoluzakladatele Gaspers.ai, studie odhaluje panorama, kde se zralost v přijímání generativní umělé inteligence mezi organizacemi výrazně liší. To znamená, že v ne tak vzdálené budoucnosti se společnosti, které vědí, jak prozkoumat a prohloubit své schopnosti v generativní umělé inteligenci, přizpůsobí nové realitě trhu a budou schopny vytvořit konkurenční rozdíl.