V ranních hodinách v pátek 19. července kybernetický výpadek brzdil řadu bankovních a komunikačních služeb po celém světě a dokonce způsobil zpoždění letů. Problém by způsobila společnost CrowdStrike, která poskytuje služby digitálního zabezpečení. Jak ale tomuto scénáři porozumět a být také opatrní?
Druhý Reinalda Boessa, technologický specialista a generální ředitel fintech TMB Educação, společnost, která působí s úvěrovým zpravodajstvím, je nutné nejprve pochopit, že v současném scénáři jsou všechny systémy bank, letišť a velkých společností v cloudu. “A kdo jsou mraky, které odpovídají za překrývání většiny těchto systémů? Existují dvě velké americké společnosti, jedna je Amazon, s AWS a druhá je Microsoft s Azure. Společně ukládají světová data, ovládají prakticky všechny systémy,” vysvětluje.
Podle Reinalda Boessa byl to, co se stalo, technický problém s Crowdstrike. “Tato společnost měla problém a převrátila systém společnosti Microsoft, který zase nakonec stáhl banky, letiště a aplikace, které jej používají. Jinými slovy, byl to globální dopad, ale už se stabilizuje,” říká technologický specialista.
Generální ředitel TMB Educação poukazuje na to, že nejpoužívanější systémy na světě jsou obvykle super stabilní a zřídka mají nějaký problém, ale přirozeně podléhají riziku. Pro něj je nejlepším způsobem, jak si společnosti dávat pozor na možné selhání jednoho nebo druhého, rozhodnout se pro nadbytečnost, tedy najmout oba.
“Některé velké banky dokonce dělají něco v tomto směru, ale jde o to, že najímání obou generuje extrémně vysoké náklady, protože existuje dvojnásobná cena systému, týmu, údržby softwaru a aktualizace. S tak vysokými náklady se většina rozhodne pro tu či onu alternativu a ne pro obojí,” říká Reinaldo Boesso.
Technologický expert říká, že navzdory skutečnosti, že to způsobilo určité nepříjemnosti, Microsoft okamžitě pracoval na vyřešení problému. “Kolem druhé hodiny ranní společnost již spustila opravný protokol. Může se stát, že kvůli složitosti některých systémů jsou některé banky stále nestabilní, protože použití všech navrhovaných změn zabere více času. Přesto věřím, že po celý den se vše vyřeší,” uzavírá Reinaldo Boesso.

