Brazílie je země, která je hrdá na svou kreativitu a odolnost, ale pokud jde o provozní efektivitu, je před námi ještě dlouhá cesta. Společnosti všech velikostí nadále vynakládají dvojnásobnou energii na úkoly, které by mohly být automatické, zejména v distribučním sektoru, kde každá ztracená minuta v manuálních procesech představuje miliony promarněných. integrace mezi platformami, jako je Olist a elektronický obchod B2B již není luxusem nebo pomíjivým trendem, je to linie, která odděluje štíhlou operaci od těžkého provozu a nakonec i přežití společnosti na trhu.
Podle ABAD/NielSeniq 2025 již distributoři působí na trhu, který přesahuje R$ 400 miliard ročně. V této souvislosti je provozní efektivita nejen žádoucí, ale je naprosto nezbytná. Mnoho společností však stále považuje své prodejní kanály za izolované ostrovy, což vytváří neviditelné náklady, které narušují jejich marže a ohrožují jejich konkurenceschopnost. Když tyto platformy nejsou integrovány, výsledkem je přepracování, nekonečné tabulky a rostoucí rezerva pro lidskou chybu. Nedostatek komunikace mezi Olistem a B2B e-commerce mění to, co by mělo být jednoduchým a efektivním procesem, v provozní noční můru.
Studie společnosti Deloitte ukazuje, že společnosti, které přijímají digitální integraci, snižují až 30% provozní náklady spojené s přepisem a kontrolou objednávek. To znamená, že integrací elektronického obchodování Olist a B2B mohou společnosti centralizovat data, urychlit doplňování zásob a snížit selhání fakturace a logistiky. Je to efektivita, která se promítá do udržitelného růstu a umožňuje společnostem získat rozsah, aniž by nafukoval tým.
Automatizované procesy navíc zaručují větší přesnost v oblasti služeb, agilitu při výměně zásob a nižší riziko poruch v logistice a fakturaci. Výsledkem je operace, která nejen přežije, ale roste udržitelně na stále více konkurenčním trhu. Volba není mezi e-commerce Olist nebo B2B, ale mezi fungováním roztříštěným nebo integrovaným způsobem.
Nedostatek spojení mezi platformami vytváří neviditelné náklady, které narušují marže a ohrožují rychlost reakce trhu. Společnosti, které ignorují tuto integraci, mají tendenci čelit provozním úzkým hrdlům, které ztěžují expanzi a inovace. Na druhou stranu tento pohyb umožňuje eskalaci operací bez nutnosti nafukovat tým, udržovat konzistenci v procesech a urychlit rozhodování na základě přesných dat. Je to linka, která odděluje štíhlé a efektivní operace od těžkých a zranitelných operací.
Integrace mezi E-commerce B2B je tenkou hranicí mezi efektivitou a přežitím a společnosti, které tomu rozumí a začlení to jako základní součást své strategie, budou připraveny čelit výzvám brazilského distribučního trhu a prosperovat ve stále více konkurenčním prostředí. Ti, kteří to nerozumí, bohužel budou odsouzeni k tomu, aby zůstali pozadu.
*Rafael Calixto je B2B prodejní specialista s rozsáhlými zkušenostmi s modernizací obchodních procesů, integrací technologií v prodeji, tvůrcem řešení s inteligentními objednávkami (AIP) pro B2B Sales at Scale a generálním ředitelem společnosti Zydon.
