burza CryptoMKT oznámila spuštění IRIS, svého nového virtuálního asistenta s umělou inteligencí. Toto vylepšení si klade za cíl výrazně zlepšit uživatelský zážitek, usnadnit přístup k rychlým odpovědím a zkrátit dobu řešení dotazů.
Denise Cinelli, provozní ředitelka CryptoMKT, byla zodpovědná za implementaci projektu a v současné době pečlivě sleduje pokrok v učení umělé inteligence. Díky tomuto neustálému monitorování se IRIS neustále vyvíjí, což mu umožňuje reagovat s rostoucí přesností na dotazy zadané prostřednictvím chatu zákaznické podpory.
„IRIS je důležitým krokem v našem úsilí nabízet efektivnější a bezpečnější zákaznický servis. Tento nástroj nejen zkracuje dobu odezvy, ale také zajišťuje, že naši uživatelé získají přesná a spolehlivá řešení v reálném čase. Je to další demonstrace našeho závazku zlepšovat zkušenosti těch, kteří svěřují našemu makléřství obchodování s kryptoměnami,“ vysvětlil Cinelli.
Provozní ředitel zdůrazňuje efektivitu, inteligenci a bezpečnost, které IRIS nabízí v reálném čase. Mezi hlavní výhody, které IRIS uživatelům přináší s tímto inovativním nástrojem, patří:
- Efektivita v reálném čase: IRIS reaguje rychle a přesně, čímž zkracuje čekací doby a optimalizuje uživatelský zážitek.
- Pokročilá inteligence: Díky svým schopnostem učení a adaptace nabízí IRIS personalizované reakce založené na inteligentních algoritmech, které se přizpůsobují potřebám každého uživatele.
- Zaručené zabezpečení: Systém IRIS byl navržen tak, aby fungoval podle nejvyšších bezpečnostních standardů, chránil uživatelské informace a zajišťoval důvěru v každé interakci.
„S IRIS jsme nejen zlepšili zákaznický servis, ale také jsme znovu potvrdili náš závazek k nejmodernějším technologiím a zabezpečení, které nás odlišuje. Jsem přesvědčen, že IRIS způsobí revoluci ve způsobu, jakým naši uživatelé s platformou interagují,“ dodal Cinelli.
