Definice:
Retargeting, také známý jako remarketing, je technika digitálního marketingu, jejímž cílem je opětovné spojení s uživateli, kteří již interagovali se značkou, webem nebo aplikací, ale neprovedli požadovanou akci, jako je nákup. Tato strategie zahrnuje zobrazování personalizovaných reklam těmto uživatelům na jiných platformách a webových stránkách, které navštíví později.
Hlavní koncept:
Cílem retargetingu je udržet značku v mysli spotřebitele, povzbudit je k návratu a dokončení požadované akce, a tím zvýšit šance na konverzi.
Fungování:
1. Sledování:
(pixelový) kód je nainstalován na webu pro sledování návštěvníků.
2. Identifikace:
Uživatelé, kteří provádějí konkrétní akce, jsou označeni.
3. Segmentace:
‘‘seznamy publika jsou vytvářeny na základě akcí uživatelů.
4. Zobrazení inzerátů:
‘‘Vlastní reklamy se zobrazují cíleným uživatelům na jiných stránkách.
Typy přesměrování:
1. Retargeting na základě pixelů:
používá soubory cookie ke sledování uživatelů na různých webových stránkách.
2. Retargeting podle seznamu:
^us používá pro segmentaci e-mailové seznamy nebo zákaznická ID.
3. Dynamické přesměrování:
^Mostra reklamy s konkrétními produkty nebo službami zobrazenými uživatelem.
4. Retargeting na sociálních sítích:
^^^^^^^^^^Adverts na platformách jako Facebook a Instagram.
5. Retargeting podle videa:
^^Directs reklamy uživatelům, kteří sledovali videa značky.
Společné platformy:
1. Reklamy Google:
5 Google Display Network pro reklamy na partnerských stránkách.
2. Reklamy na Facebooku:
^^retargeting na platformách Facebook a Instagram.
3. AdRoll:
2 Platforma specializující se na retargeting napříč kanály.
4. Criteo:
– zaměřené na retargeting elektronický obchod.
5. Reklamy na LinkedIn:
2 B Retargeting pro veřejnost.
Výhody:
1. Zvýšení konverzí:
‘‘Vyšší pravděpodobnost konverze již zainteresovaných uživatelů.
2. Přizpůsobení:
relevantnější reklamy založené na chování uživatelů.
3. Nákladová efektivita:
‘‘Má obvykle vyšší návratnost investic než jiné druhy reklamy.
4. Posílení značky:
''Udržuje značku viditelnou pro cílové publikum.
5. Obnova opuštěných vozíků:
Účinné pro připomenutí nedokončených nákupů uživatelům.
Implementační strategie:
1. Přesná segmentace:
Vytvářejte seznamy publika na základě konkrétního chování.
2. Frekvenčně řízená:
Vyhněte se nasycení omezením frekvence zobrazování reklam.
3. Relevantní obsah:
Vytvářejte vlastní reklamy na základě předchozích interakcí.
4. Exkluzivní nabídky:
Zahrňte zvláštní pobídky na podporu návratu.
5. A/B testování:
‘‘Zažijte různé kreativy a sdělení pro optimalizaci.
Výzvy a úvahy:
1. Soukromí uživatele:
2 Dodržujte předpisy, jako je GDPR a CCPA.
2. Ad Únava:
‘‘Riziko podráždění uživatelů nadměrnou expozicí.
3. Blokátory reklam:
Někteří uživatelé mohou blokovat přesměrování reklam.
4. Technická složitost:
^^Vyžaduje znalosti pro efektivní implementaci a optimalizaci.
5. Zadání:
‘‘Potíže s měřením přesného dopadu retargetingu na konverze.
Nejlepší postupy:
1. Stanovte jasné cíle:
„stanovit konkrétní cíle pro přesměrování kampaní.
2. Inteligentní segmentace:
Vytvořte segmenty založené na záměru a fázi prodejního trychtýře.
3. Kreativita v reklamách:
Vyvíjet atraktivní a relevantní reklamy.
4. Časový limit:
''stanovte maximální dobu pro přesměrování po počáteční interakci.
5. Integrace s jinými strategiemi:
‘‘Kombinujte retargeting s dalšími digitálními marketingovými taktikami.
Budoucí trendy:
1. Retargeting založený na umělé inteligenci:
Využití umělé inteligence pro automatickou optimalizaci.
2. Retargeting mezi zařízeními:
Oslovte uživatele na různých zařízeních integrovaným způsobem.
3. Retargeting v rozšířené realitě:
^přizpůsobené reklamy v prostředí AR.
4. Integrace CRM:
^^přesnější přesměrování založené na datech CRM.
5. Pokročilé přizpůsobení:
''Nejvyšší úroveň přizpůsobení na základě více datových bodů.
Retargeting je mocný nástroj v arzenálu moderního digitálního marketingu Tím, že umožňuje značkám znovu se spojit s uživateli, kteří již projevili zájem, nabízí tato technika efektivní způsob, jak zvýšit konverze a posílit vztah s potenciálními zákazníky.
Aby se maximalizovala účinnost retargetingu, musí společnosti vyvážit frekvenci a relevanci reklam, vždy respektují soukromí uživatelů. Je důležité si uvědomit, že nadměrné vystavení může vést k únavě z reklam, což může potenciálně poškodit image značky.
Jak se technologie vyvíjí, bude se i nadále vyvíjet přesměrování, které bude zahrnovat umělou inteligenci, strojové učení a sofistikovanější analýzu dat. To umožní ještě větší personalizaci a přesnější zacílení, čímž se zvýší efektivita kampaně.
S rostoucím zaměřením na soukromí uživatelů a přísnějšími předpisy však budou muset společnosti přizpůsobit své strategie přesměrování, aby zajistily dodržování předpisů a udržely důvěru spotřebitelů.
V konečném důsledku zůstává přesměrování, pokud je využíváno eticky a strategicky, cenným nástrojem pro digitální obchodníky, který jim umožňuje vytvářet efektivnější a personalizovanější kampaně, které rezonují s jejich cílovým publikem a vedou k hmatatelným obchodním výsledkům.
