Počet let se programy korporátního blahobytu soustředily především na fyzické a duševní zdraví, nabízejíce benefity jako tělocvičny, terapeutické sezení, vedenou meditaci a rozšířené zdravotní pojištění. Ale nový pilíř začíná nabývat na významu v strategiech nejinovativníjších společností: sociální zdraví.
Překlad z pt na cs: Koncept, který byl představen na globálních událostech jako SXSW a který se upevňuje v mezinárodních organizacích, vychází z myšlenky, že kvalita sociálních kontaktů v práci má přímý dopad na duševní, fyzické zdraví a dokonce i profesní výkonnost.
„Absence významných sociálních vazeb v pracovním prostředí může vést k izolaci, zvyšovat riziko onemocnění a ohrožovat motivaci i udržení talentů,“ vysvětluje Eliane Aere, prezidentka ABRH-SP. „Na druhou stranu, týmy, které pěstují zdravé interakce, vykazují větší kreativitu, spolupráci a angažovanost.“
V Brazílii, ABRH-SP, která je referencí v diskusích o trendech v řízení lidských zdrojů, ukazuje, že sociální zdraví začíná být vnímáno jako třetí rozměr pohody, po boku fyzického a duševního zdraví. To zahrnuje praxe jako:
Programy integrace a náležitosti pro nové zaměstnance;
Sítě na základě podobnosti, které posilují rozmanitost a inkluzi;
Iniciativy korporátního dobrovolnictví, které posilují sociální vazby uvnitř i mimo společnost;
Politiky, které podporují společné bydlení a spolupráci, v hybridních nebo prezenčních modelech.
Podle asociace bude výzvou pro brazilské firmy strukturálně začlenit sociální zdraví do svých agendy v oblasti lidských zdrojů, s tím, že mezilidské vazby nejsou jen „extra“, ale strategickou součástí organizačního blahobytu a konkurenceschopnosti.
„Pokud jsme ještě nedávno mluvili o duševním zdraví jako o novém zaměření, nyní vidíme krok dál: pochopení, že člověk je svou přirozeností společenský a že zdravé vztahy v práci jsou rozhodující pro celkové zdraví,“ zdůrazňuje Aere.
S postupujícím rozšířením této tendence se budoucnost korporátního blahobytu v Brazílii měla rozšířit tak, aby zahrnovala strategie, které podporují příslušnost, podpůrné sítě a lidské vazby, upevňujíce sociální zdraví jako prioritu na agendě firem.
Pokrok v digitalizaci podniků a popularizace konverzačního obchodu upevnily WhatsApp jako jeden z hlavních prodejních kanálů v Brazílii, Podle průzkumu We Are Social (2024), 961TP3 T Brazilců používá aplikaci denně, zatímco studie SEBRAE (2023) ukazuje, že 721TP3 T malých podniků již přijmout jako hlavní prodejní nástroj.
Specializované platformy proto získávají prostor nabídkou řešení, která zlepšují využití aplikace pro konverzi. Podle Andre Campos, generální ředitel Vendizap, rozhraní společnosti bylo vyvinuto tak, aby každou interakci proměnilo v personalizovaný prodej na WhatsApp. „iMA Vendizap může používat jakákoli společnost, která chce zahájit nebo optimalizovat svůj online prodej. Je však vhodný zejména pro ty, kteří již prodávají a snaží se škálovat s organizací, potřebují agilitu v provozu, větší kontrolu nad objednávkami a více konverzí na WhatsApp, bez ohledu na segment porodů, vysvětluje.
Interní zprávy společnosti ukazují, že maloobchodníci používající integrované katalogy převádějí až o 301 TP3 T více než ti, kteří pracují pouze s jednotlivými zprávami Naším cílem je podpořit podnikatele, kteří chtějí digitalizovat své podnikání, aniž by se spoléhali na tržiště nebo složité webové stránky, pomocí nástroje, který je již součástí jejich každodenního života, WhatsApp, dodává Pole.
Dále se podívejte na tipy odborníka, jak zlepšit výsledky pomocí virtuálních katalogů:
1. Vytvořte si komunitu na WhatsApp: vytvářejte skupiny s loajálními a zainteresovanými zákazníky Nabídněte exkluzivní obsah, flashové propagace a sdílejte zákulisí podnikání Blízkost posiluje pouto a vytváří důvěru.
2. Používejte Instagram a Facebook jako denní katalog: napájejte své sociální sítě produkty, ohlasy a zákulisím Prozkoumejte Navijáky, Příběhy a ankety zapojit. SIFPokud zveřejníte pouze produkt, stanete se digitálním letákem. Lidé chtějí připojení, nejen cenu, říká Pole.
3. Umístěte svůj obchod na mapu pomocí Google My Business: vytvořte si bezplatný profil, udržujte plány a fotografie aktuální a podpořte hodnocení zákazníků. who vyhledávání na Googlu je připraveno k nákupu. Toto je nejžhavější provoz, který existuje Generální ředitel Vendizap.
4. Zvýrazněte klíčové produkty s vizuální přitažlivostí: oceňujte položky strategického katalogu pomocí kvalitních obrázků a značek, jako je nejlepší prodej a nebo propagace týden. To směřuje pozornost zákazníků a zvyšuje šance na konverzi.
5. Zacházet s katalogem jako s aktivním prodejním nástrojem: nepoužívejte jej pouze jako digitální katalog Pravidelně jej zasílejte na seznamy a skupiny zákazníků, přizpůsobujte podle profilu spotřeby Časté aktualizace posilují vztah a zvyšují opakování nákupu.
6. Měřit a upravovat vždy: sledujte metriky, jako jsou otevření a kliknutí na odkazy Nástroje jako Flipsnack, Linklist nebo trackable PDF vám umožní identifikovat, co vás nejvíce zaujme, a průběžně vylepšovat katalog.
Pokyny potvrzují, že úspěch v digitálním prodeji závisí jak na dobrých nástrojích, tak na způsobu, jakým podnikatel souvisí se svými zákazníky Andre Campos zdůrazňuje, že je důležité vidět WhatsApp jako více než jen kanál pro zasílání zpráv. „Tyto praktiky ukazují, že prodej na aplikaci daleko přesahuje odpovídání na zprávy. Když podnikatel vytváří komunitu, staví se do sítí, objevuje se v Googlu, organizuje svůj katalog a měří výsledky, mění aplikaci na vztahový kanál a opakující se prodeje, uzavírá.
Umělá inteligence se přestala používat pouze jako nástroj automatizace a stala se strategickou součástí správy dokumentů. To, co dříve bylo omezeno na OCR (optické rozpoznávání znaků) a digitalizaci archivů, se nyní vyvinulo do systémů schopných interpretovat obsah, identifikovat nesrovnalosti a dokonce předpovídat operační a právní rizika. V regulovaných sektorech, jako je finančnictví, zdravotnictví a energetika, tato transformace znamená nejen efektivitu, ale také regulační bezpečnost a odolnost vůči stále složitějšímu prostředí.
Tohle umožňuje například automatické třídění a indexování souborů dle jejich obsahu a typu, čímž se eliminuje ruční indexace. Dotazy, které dříve vyžadovaly přesné klíčová slova, se dnes mohou stát sémantickými – umělá inteligence chápe smysl dotazu a nachází informace i pokud jsou popsány jinak. Stručně řečeno, přecházíme z doby, kdy byly dokumenty pouze „zdigitalizované“, do doby, kdy je stroj interpretuje.
Ještě revolučnějším krokem je přechod k prediktivní analýze. Místo reakce na chyby nebo podvody až poté, co k nim dojde, organizace využívají AI k předpovídání budoucích rizik na základě historických vzorců. Prediktivní modely strojového učení prohledávají minulé data – transakce, záznamy, události – a identifikují subtilní signály potenciálních problémů. Tyto signály by konvenční analýzy často přehlédly, ale AI dokáže korelovat komplexní proměnné a předpovídat operační, finanční, regulační nebo reputační rizika.
I.A. prokazuje svou sílu i v oblasti smluvní a právní správy. Nástroje pro analýzu smluv identifikují atypické články nebo neobvyklé vzorce v dokumentech, které historicky vedly k právním sporům, a signalizují tyto problémy ještě předtím, než dojde k problému. Společnost tak může předem znovu vyjednat nebo opravit problematické smluvní podmínky, čímž minimalizuje právní rizika a zabrání nákladným sporům.
Aplikace v finančním sektoru
V finančním sektoru, kde se compliance a řízení rizik jdou ruku v ruce, se IA stala nepostradatelným spojencem. Banky využívají IA k monitorování dokumentů a transakcí v reálném čase, přičemž porovnávají data klientů, smluv a operací s cílem nalézt příznaky nepravidelností. To zahrnuje kontrolu formulářů až po auditování interních komunikací, které zajišťují, že jsou postupy striktně dodržovány.
Konkrétním příkladem je využití umělé inteligence finančními institucemi při automatizovaném monitorování podezřelých operací, které předvídají rizika podvodů a praní špinavých peněz na základě behaviorální analýzy dat. V souladu s regulací čtou systémy pro přirozený jazyk aktualizace právních předpisů a shrnují legislativní změny srozumitelným jazykem, čímž umožňují týmům rychle se přizpůsobit a vyhnout se sankcím.
Tyto přístupy zvyšují míru detekce problémů a snižují náklady na audity. McKinsey skutečně odhaduje, že strukturované využívání umělé inteligence v rizikových funkcích již snižuje provozní ztráty a významně zlepšuje efektivitu dodržování předpisů v oblasti financí.
Optimalizace ve zdravotnictví
V oblasti zdravotnictví optimalizuje umělá inteligence jak správu lékařských záznamů, tak administrativní procesy. Nemocnice se potýkají s diagnózami, lékařskými záznamy, smluvními dokumentacemi a nepřeberným množstvím dokumentů – kde jedna chyba může znamenat od porušení pravidel ochrany osobních údajů až po ztrátu příjmů. Nástroje umělé inteligence dokáží extrahovat data z lékařských záznamů a vyšetření, aby automaticky ověřily, zda jsou postupy a úhrady v lékařských záznamech řádně zdůvodněné, čímž se snižuje riziko otázek nebo auditů.
Dále, umělá inteligence revolučně mění boj proti zdravotnickým glosám: prostřednictvím prediktivní analýzy historie fakturace identifikuje faktory spojené s odmítnutím pojišťovny – například chybějící kód ICD, který by zvýšil pravděpodobnost glosy na 70% – a označí účet jako rizikový dříve, než bude odeslán. Podle Sdružení nemocnic může použití umělé inteligence snížit nemocniční glosy až o 30%, a přinést navíc vyšší rychlost a transparentnost do cyklu fakturace.
Další výhoda spočívá v zabezpečení citlivých dat: algoritmy monitorují přístupy k lékařským záznamům a zajišťují shodu s právními předpisy, jako je LGPD, a detekují nevhodné použití informací o pacientech.
Právní: prevence sporů s prediktivní analýzou smluv
V právním prostředí se umělá inteligence mění způsob, jakým se řídí smlouvy a právní dokumenty. Více než pouhé podporování ručního přezkoumání, algoritmy pro analýzu smluv využívají techniky strojového učení a zpracování přirozeného jazyka k identifikaci rizikových ustanovení, neobvyklých vzorců a stylistických rozporů, které v historii společnosti nebo odvětví obvykle vedou k soudním sporům. Upozorněním na tyto kritické body předem, umožňuje umělá inteligence preventivní úpravy – ať už v podobě přenegocování podmínek, standardizace jazyka, či přizpůsobení platným normám.
Toto prediktivní použití výrazně snižuje pravděpodobnost nákladných a časově náročných sporů a zároveň poskytuje kontinuální právní jistotu. V silně regulovaných odvětvích, jako je finanční a zdravotnictví, automatizovaná analýza smluv pomáhá ověřit, zda jsou ustanovení v souladu s předpisy, jako je LGPD, nebo se specifickými požadavky regulačních agentur, čímž se zabraňuje sankcím. V oblastech, jako je infrastruktura a energetika, kde jsou smlouvy dlouhé a složité, IA usnadňuje detekci špatně definovaných závazků nebo konfliktů odpovědnosti, které by mohly vést k budoucím sporům.
Integrace-li-li prediktivní nástroje do smluvního řízení, organizace nejenže zvyšují svou efektivitu, ale také posouvají právní řízení na strategickou úroveň, kde se rozhodnutí přestávají opírat o reakce a stávají se založenými na inteligentním a kontinuálním monitorování.
Více než jen trend, integrace AI do dokumentačních procesů se stala konkurenční nezbytností. V sektorech plných norem a povinností už nestačí pouze organizovat dokumenty – je potřeba z nich extrahovat inteligence. A právě to AI umožňuje: schopnost převádět dokumenty na použitelné poznatky, identifikovat vzorce nesouladu a předvídat problémy dříve, než se stanou krizemi. V konečném důsledku, od základního OCR až po pokročilou prediktivní analýzu, AI přetváří správu dokumentů z pouhé operační funkce na strategickou roli při řízení rizik organizací. Budoucnost správy dokumentů už dorazila a je inteligentní a proaktivní.
O EBANX, empresa global de tecnologia especializada em serviços de pagamentos transfronteiriços para mercados emergentes, apresentou uma nova geração de produtos desenvolvidos para fortalecer as operações de empresas globais que atuam na América Latina, África, Índia e Sudeste Asiático. As principais novidades são a inclusão de stablecoins como método de pagamento, ferramentas de inteligência artificial que aumentam a eficiência e a segurança das transações digitais, e sistemas de payouts instantâneos através de redes de pagamento local. O EBANX também anunciou a expansão da empresa para as Filipinas com a integração das duas carteiras digitais líderes de mercado no país.
Os anúncios foram feitos no EBANX Payments Summit, um dos principais eventos da indústria global de pagamentos, realizado entre 17 e 20 de setembro, na Cidade do México.
“Os mercados emergentes são o futuro do comércio digital, e nós estamos construindo a infraestrutura que vai tornar esse futuro acessível a empresas e consumidores do mundo todo”, disse Joao Del ValleGenerální ředitel a spoluzakladatel EBANX. “Nosso investimento em novos produtos e o comprometimento em levá-los para novos mercados refletem nossa visão de um mundo onde qualquer empresa possa atender qualquer consumidor, não importa onde ele esteja ou como prefira pagar”, acrescenta.
João Del Valle no EBANX Payments Summit 2025 (EBANX/Divulgação)
Pagamento e liquidação com stablecoins Em breve, empresas globais que operam em mercados emergentes poderão aceitar pagamentos em stablecoin através do EBANX, com a opção de receber o valor em USDC, USDT ou nas moedas tradicionais que já estão integradas à plataforma. Essa solução torna o comércio internacional mais rápido, confiável e flexível, principalmente em regiões onde o sistema bancário é fragmentado ou pouco eficiente.
“O EBANX oferece a velocidade do blockchain com a conveniência do sistema financeiro tradicional, permitindo que empresas globais acessem novos mercados mais rapidamente, com liquidações simplificadas e sem barreiras de infraestrutura”, explicou Eduardo de Abreu, Vice-Presidente de Produto do EBANX. “Stablecoins estão se tornando o primeiro método de pagamento verdadeiramente global; o impacto dessas moedas digitais é ainda maior em economias emergentes, com a adoção mais acelerada do que em qualquer outro lugar do mundo”.
A América Latina é exemplo dessa mudança: 71% das instituições financeiras da região já usam stablecoins para fazer pagamentos em outros países, segundo a plataforma Fireblocks. A média global é de 49%. No Brasil, o total das transações locais com essas moedas digitais disparou 208% em um ano. Na Argentina, stablecoins já representam 62% do volume total de transações e estão ajudando consumidores e empresas a navegar pela volatilidade das moedas tradicionais, de acordo com dados da Chainalysis, empresa de análise de blockchain. O instituto de pesquisa FXC Intelligence estima que o valor total endereçável (TAM, Total Addressable Market, em inglês) para pagamentos transfronteiriços usando stablecoins se aproxima de USD 24 trilhões em economias de alto crescimento.
A chegada de stablecoins ao EBANX torna o portfólio da empresa ainda mais completo. No total, são mais de 200 métodos de pagamento integrados à plataforma, permitindo que empresas de todo o mundo tenham a flexibilidade de receber em USDC, USDT, dólares americanos, euros ou moedas locais. Todas as opções são oferecidas com liquidação rápida e suporte regulatório.
Umělá inteligence No Summit, o EBANX apresentou três novas ferramentas de inteligência artificial para elevar taxas de aprovação, reduzir riscos e produzir análises importantes para um crescimento sustentável. A primeira delas é um sistema de detecção de fraudes que usa modelos de IA para analisar mais de 100 variáveis de dados por transação em tempo real, gerando um índice de probabilidade que orienta decisões de aprovação. No Brasil, empresas globais usando essa nova funcionalidade viram um aumento de mais de quatro pontos percentuais na aprovação de pagamento com cartões sem elevar as taxas de estorno.
A segunda ferramenta é um sistema de roteamento inteligente baseado em IA. O produto é capaz de avaliar o nível de risco e o contexto de cada transação antes de escolher a melhor combinação de adquirente e ID do comerciante (Merchant ID ou MID, em inglês). Dessa forma, ele consegue se adaptar de forma dinâmica a mudanças em condições do mercado, comportamento do emissor e performance da rede. Em um grupo de mais de 170 empresas que já usaram essa tecnologia do EBANX, as taxas de aprovação subiram em até 10 pontos percentuais.
Por último, o EBANX anunciou sua nova Área do Merchant, um painel alimentado por IA que oferece a empresas globais uma gestão de pagamentos inteligente e adaptada para cada região. “Ao combinar inteligência artificial feita para os mercados onde atuamos com a experiência e o conhecimento prático dos nossos especialistas locais, o EBANX foi capaz de desenvolver soluções únicas e específicas para cada região, resolvendo desafios de cada país em escala global”, destacou Joao Del Valle.
Expansão para as Filipinas Presente em mais de 20 mercados da América Latina, África e Índia, o EBANX anunciou no Summit sua chegada às Filipinas, país com uma população de 118 milhões de pessoas. Essa expansão estratégica para o Sudeste Asiático abre as portas para empresas globais alcançarem uma das economias digitais que mais crescem na região.
“Ao mesmo tempo em que oferecem grande potencial, com o e-commerce projetado para dobrar em três anos, as Filipinas trazem desafios que sabemos como resolver, como a baixa penetração de cartões de crédito. Essa combinação é favorável para que o EBANX e nossos parceiros cresçam no país de forma bem-sucedida”, afirmouDel Valle.
De acordo com dados da instituição de pesquisa Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) analisados pelo EBANX, o comércio digital das Filipinas deve crescer de USD 36 bilhões em 2025 para USD 61 bilhões em 2028, impulsionado por uma das populações mais conectadas do mundo. Segundo a plataforma Statista, 98% dos filipinos têm acesso à internet.
Em um país onde o Banco Mundial estima que apenas 3% das pessoas possuem cartão de crédito, as carteiras digitais se tornaram o método de pagamento mais usado para compras online, com participação de mercado de 38% e crescimento projetado de 28% em três anos, bem acima da média global de 15% a 20%, de acordo com dados da PCMI.
O EBANX integrou as duas carteiras digitais mais populares das Filipinas, GCash a Maya, que juntas possuem mais de 136 milhões de contas, superando o número de pessoas no país. A partir de agora, empresas globais podem oferecer as duas opções de pagamento pelo EBANX, permitindo que consumidores locais paguem em pesos filipinos (PHP). A liquidação pode ser feita em dólares americanos, sem a necessidade de estabelecimento de entidade legal na região.
Payout e Payment Bundles A linha de produtos apresentada no Summit do México inclui o EBANX Payout, uma solução que permite a empresas globais realizar pagamentos instantâneos para parceiros, vendedores e beneficiários em mercados emergentes usando moeda local por meio de redes domésticas, como o Pix no Brasil e Nequi na Colômbia, e também sem precisar ter entidade local.
Desenvolvido para operações de alto volume, o EBANX Payout integra a oferta de pagamentos da companhia, combinando as capacidades de pagar e receber em uma solução completa para empresas globais que operam em mercados emergentes. Esse novo produto automatiza pagamentos individuais e em lote, apresentando taxa média de aprovação de 97% e processamento inferior a 30 segundos. O EBANX Payout já é utilizado por companhias globais, incluindo plataformas de redes sociais que dependem da solução para remunerar criadores de conteúdo em mercados emergentes.
O EBANX também revelou seus novos Payment Bundles, que são uma solução para simplificar a forma como empresas globais vendem e crescem em países emergentes. “Em vez de habilitar métodos de pagamento um por um, as empresas agora podem acessar pacotes de pagamentos. Cada um deles foi desenhado para atingir um objetivo específico de negócio, seja trazer mais clientes ou gerar receita constante e recorrente”, explicou Eduardo de Abreu.
Através de quatro pacotes e uma única integração de API, empresas globais conseguem acessar até 1 bilhão de consumidores com o EBANX. Os Payment Bundles reúnem métodos como pagamentos instantâneos, boletos, cartões, transferências bancárias e carteiras digitais, além de pagamentos recorrentes. “Esse modelo elimina a complexidade de implementações fragmentadas, reduz os esforços de desenvolvimento, acelera a entrada de mercado, e maximiza o potencial de receita”, disse Abreu.
O UOL, největší brazilská společnost zabývající se obsahem, technologiemi a digitálními službami, spolu s NEOOH a a hhelloo, lídři v mimodomácích médiích, zahájili projekt na osobní akci v Sao Paulu Letohráček a vysoký dopad.. Iniciativa, která nemá na reklamním trhu obdoby, spojuje nejlepší obsah fotbalu 2026 v multiplatformním návrhu, který je přítomen v digitálních, sociálních sítích, CTV, PayTV, OOH a živých zážitcích.
Synergie mezi společnostmi zajišťuje mediální plán s více než 30 miliardami dopadů v průběhu kampaně. 1. ŽZnačky budou s námi po celou tuto cestu, bok po boku s veřejností a daleko za hranicemi 90 minut každého zápasu UOL přispívá k její novinářské důvěryhodnosti a síle masivního publika, nabízí informace, zábavu a oslavy na všech obrazovkách Naším cílem je rozšířit spojovací body mezi emocemi a značkami, čímž se turnajový zážitek stane ještě úplnějším„říká Paulo Samia, generální ředitel společnosti UOL.
2Fotbal a vysoký dopad má váhové pokrytí UOL s hlavními sportovními programy, jako je UOL News Sport, End of Chat, First a Ownership of Ball, vedené uznávanými talenty sportovní žurnalistiky.
Kromě denního pokrytí bude produkce zintenzivněna exkluzivním obsahem pro sociální sítě, jako jsou speciály o sportovcích, soutěžní kuriozity, tušení a dokonce influencer-komentátor vytvořený umělou inteligencí, Veškerý tento obsah bude nasazen na Instagram, TikTok, Kwai, UOL Flash a WhatsApp.
Projekt se také propojuje s fanoušky v živých zážitcích, ve spolupráci s Torcidou N1, nejtradičnější chatkou v zemi, vyhrají brazilské hry nezapomenutelné večírky s show a aktivacemi značek, které budou mít exkluzivní pokrytí UOL a účast influencerů.
Distribuce získává ještě větší sílu s NEOOH, přítomným na více než 45 tisících obrazovkách po celé Brazílii.
„S NEOOH přinášíme zkušenosti na letiště, do parků, tělocvičen, dopravních terminálů a kanceláří po celé zemi, vytváříme prostředí přímého a stálého kontaktu s miliony Brazilců Naším posláním je nabízet značkám možnost být přítomné ve strategických okamžicích pro publikum Jedná se o projekt, který spojuje tři velké společnosti, v nichž jedna doplňuje druhou, což umožňuje bezprecedentní dodávku na reklamním trhu‘říká Leonardo Chebly, generální ředitel NEOOH.
V obytných a rekreačních prostorách doplňuje helloo strategii obrazovkami ve více než 110 nákupních centrech, letištích a dalších 15 tisících v rezidenčních kondominiích, stejně jako aktivace speciálními projekty a externími médii. „Ranna helloo, vybudovali jsme v zemi jedinečný mediální ekosystém OOH, který zasahuje více než 46 milionů lidí měsíčně, od severu k jihu Brazílie Fotbal je národní vášní a více než vyprávění o poháru, Rafa, spojujeme značky s touto energií v místech, kde lidé žijí a mají vztah. Právě v tomto blízkém prostředí mohou značky vytvářet skutečné spojení s ředitelem Hello-dors, který je schopen vstoupit do klubu.
Projekt má 22 sponzorských kvót, rozdělených do čtyř kategorií: master, gold, silver a bronze.
Rostoucí složitost právních a obchodních vztahů v současné společnosti ukládá organizacím potřebu přijmout strukturované mechanismy vnitřní kontroly a dodržování předpisů. V tomto scénáři se implementace programů dodržování předpisů stává základním nástrojem k zajištění souladu se zákony, předpisy, etickými standardy. a vnitřní politiky.
Přijetím zákona č. 13,709/2018 (Obecný zákon na ochranu osobních údajů (GDPR) začal brazilský právní systém počítat s novým režimem zaměřeným na ochranu soukromí a ochranu osobních údajů, který ukládá konkrétní povinnosti všem zpracovatelům.
V této souvislosti se průnik mezi dodržováním předpisů a LGPD ukazuje jako nevyhnutelný Dodržování LGPD není jen technickým požadavkem, ale představuje skutečnou zákonnou povinnost Jeho nedodržení může kromě způsobení vážné újmy na institucionální pověsti ve vztahu ke společnosti, která se takovými parametry neřídí, generovat administrativní, občanskoprávní a v určitých situacích dokonce i trestní odpovědnost.
Proto je nezbytné, aby programy dodržování předpisů byly plně v souladu s pokyny LGPD, jejichž cílem je zmírnit rizika související se zpracováním osobních údajů. Zavedení vnitřních kontrol, upevnění etické kultury a přijetí osvědčených obchodních postupů jsou základními pilíři pro předcházení nezákonnému úniku údajů a zajištění souladu s právními předpisy.
V této oblasti, aby byla společnost v souladu s pokyny obecného zákona o ochraně osobních údajů (LGPD) a programu Compliance, je nutné přijmout řadu zásadních opatření. Mezi nimi zdůrazňujeme: mapování a dokumentaci všech osobních údajů zpracovávaných organizací, které zahrnují její shromažďování, uchovávání a likvidaci; vypracování zásad ochrany osobních údajů a podmínek použití jasných a přístupných, které přesně informují o tom, jak jsou údaje shromažďovány, používány a chráněny; vytvoření servisního kanálu pro držitele údajů, který umožní výkon jejich práv, jako je přístup, oprava, vyloučení, přenositelnost a odvolání souhlasu; nepřetržité provádění vedlejších a ochranných údajů k ochraně a kultuře etiky.
To znamená, že správa dat zase zahrnuje definici procesů, politik a struktur odpovědných za bezpečnou a efektivní správu dat v rámci organizace. Pokud však tato správa není formulována s dodržováním předpisů, vytváří to problematizaci, která může být ohrožena jak právní jistotou, tak pověstí společnosti.
Proto se integrace mezi správou dat a dodržováním předpisů nejen doporučuje, ale je to nutnost pro organizace, které se snaží fungovat bezúhonně, odpovědně a v souladu s právními a etickými požadavky.
Amanda Batista Fernandes Segala je právničkou v advokátní kanceláři Rucker Curi a právní poradna.
O Brasil encerrou 2024 com 26,54 milhões de empresas em atividade, das quais 19,2 milhões — o equivalente a 72,5% do total — estão enquadradas no Simples Nacional. É o que aponta o novo estudo do Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT), que mostra a força do regime simplificado. O dado confirma o papel central que o modelo ocupa na sustentação da economia nacional, especialmente no que diz respeito ao estímulo ao empreendedorismo e à geração de empregos.
A pesquisa também revela o perfil das empresas que integram o Simples. Os Microempreendedores Individuais (MEIs) continuam sendo a maioria, respondendo por 57,35% dos negócios cadastrados, seguidos pelas microempresas, com 34,27%, e pelas empresas de pequeno porte, que representam 8,31% do total. Já as empresas de médio porte ainda têm presença marginal nesse regime, somando apenas 0,07%, o que demonstra que a adesão ao Simples é predominantemente de micro e pequenos negócios.
Do ponto de vista setorial, o setor de serviços concentra 63,3% das empresas do Simples, evidenciando sua relevância para a economia brasileira. O comércio aparece em seguida, representando 27,4% das empresas, enquanto a indústria corresponde a 6,7% a agronegócio a 2,2%, com o setor financeiro registrando 0,3%.
Esses números indicam que os empreendimentos de menor porte têm papel determinante na diversificação e na manutenção da atividade econômica em diferentes áreas.
O levantamento ainda aponta que a região Sudeste concentra mais da metade (51%) de todas as empresas ativas do Simples, o que representa mais de 9,8 milhões de negócios. Dentro desse cenário, São Paulo se destaca com 5,6 milhões de empresas, equivalente a 29,22% do total nacional, seguido de Minas Gerais, com 2,1 milhões (11,01%), e pelo Rio de Janeiro, com 1,6 milhão (cerca de 8,5%).
Pro Carlos Pinto, diretor do IBPT, o crescimento constante das adesões demonstra a relevância do Simples, mas também reforça a necessidade de atenção no contexto da Reforma Tributária:
“Estamos monitorando o crescimento das empresas que optam pelo regime simplificado, como também aquelas outras empresas de pequeno porte, como a EMEI, justamente para entender o impacto que a reforma vai ter neste elo intermediário, já que muitas das empresas que prestam serviços ou vendem produtos para outras empresas, principalmente as que optam pelo lucro real presumido de hoje, precisarão estar adequadas às mudanças que a reforma trará e que os seus clientes exigirão mudanças comportamentais.”
O dirigente ainda reforça que, embora os resultados mostrem a força do modelo simplificado, o acompanhamento deve ser constante. “O estudo, na verdade, é importante para estar comparando o período anterior e o presente e demonstrar que a preocupação deve ser contínua, porque não houve uma diminuição das empresas que optam por este regime. Muito pelo contrário, houve um crescimento sensível. Nós, do IBPT, estamos acompanhando de perto, principalmente, quando falamos dos impactos que a reforma vai ter e das mudanças que ocorrerão para as empresas que estão no elo intermediário e optam por este regime simplificado.”
Com mais de cinco décadas de presença no Brasil e um portfólio abrangendo desde biocombustíveis, exploração e produção de petróleo, energia solar e eólica até lubrificantes e combustíveis de aviação e marítimos, o setor empresarial nacional é fortemente influenciado pelas regras tributárias. Nesse cenário, o estudo do IBPT contribui para o debate público ao oferecer informações consistentes sobre a base empresarial do país e os impactos das mudanças em curso.
Téměř jednomyslně (96%) se CIOové, ředitelé informačních technologií, shodují, že v letošním roce rozšíří investice do umělé inteligence (AI). Paradoxně však pouze 49% uvedlo, že jejich týmy jsou připraveny, a 46% hlásí nedostatek dat pro podporu projektů, dle nedávné studie PwC.
Ale ale když firma už vidí hodnotu umělé inteligence a naráží na nedostatek dat nebo na nedostatečnou přípravu týmu?
Technologie sama o sobě nestačí. Bez řádného školení a kvalitních dat se investice do umělé inteligence nemusí projevit očekávaným způsobem. A to je také úloha lídrů; vzdělávat lidi, zajistit robustní technickou podporu a integrovat systémy, aby umělou inteligenci proměnily v reálnou konkurenční výhodu,“ říká João Neto, CRO společnosti Unentel.
Řízení AI se také teprve staví: pouze 42% společností má strukturované politiky a 49% je v implementaci, podle Logicalis. Přesto výsledky přicházejí rychle: 77% společností, které investovaly v posledních 12 měsících, již zaznamenaly návratnost investic.
Totiž, i přes existující strukturální mezery AI již ukazuje konkrétní výsledky, což naléhavěji vyžaduje investice do vzdělávání a do dobrých praktik správy. Ještě existuje mnoho prostoru pro jejich rozšíření a dosažení lepších výsledků," pokračuje CRO.
Další důležitý údaj, uváděný společností Gartner, ukazuje, že 63% společností s vysokou úrovní zralosti v oblasti umělé inteligence (AI) již sleduje výsledky svých projektů pomocí robustních metrik ROI a spokojenosti zákazníků. Nicméně méně než polovina těchto organizací dokáže udržet své projekty AI provozuschopné po tři roky nebo déle, což zdůrazňuje důležitost strukturovaných a dlouhodobých strategií.
Aby tato investování v AI bylo trvalé a transformační, je nutné zvýšit důvěru a provozní schopnosti týmů, posílit správu dat a upevnit kulturu neustálého učení. Podle Joãoa Neta je tento trojlístek klíčový pro to, aby inovace skutečně přinesla obchodní hodnotu.
Nesta chvíli, výkonný ředitel uzavřel: "Nestačí investovat; je nutné připravit půdu, aby data, lidé a kultura šli společně."
Téměř jednomyslně (96%) se CIOové, ředitelé informačních technologií, shodují, že v letošním roce zvýší investice do umělé inteligence (AI). Paradoxně ale pouze 49% tvrdí, že jejich týmy jsou na to připraveny, a 46% hlásí nedostatek dat pro podporu projektů, vyplývá z nedávné studie PwC. Další průzkum PwC naznačuje, že pokud bude implementace AI úspěšná, může přidat až 13 procentních bodů k brazilskému HDP do roku 2035, čímž se umocňuje naléhavost překonání těchto výzev.
Ale ale když firma už vidí hodnotu umělé inteligence a naráží na nedostatek dat nebo na nedostatečnou přípravu týmu?
Technologie sama o sobě nestačí. Bez řádného školení a kvalitních dat se investice do umělé inteligence nemusí projevit očekávaným způsobem. A to je také úloha lídrů; vzdělávat lidi, zajistit robustní technickou podporu a integrovat systémy, aby umělou inteligenci proměnily v reálnou konkurenční výhodu,“ říká João Neto, CRO společnosti Unentel.
Řízení AI se také teprve staví: pouze 42% společností má strukturované politiky a 49% je v implementaci, podle Logicalis. Přesto výsledky přicházejí rychle: 77% společností, které investovaly v posledních 12 měsících, již zaznamenaly návratnost investic.
Totiž, i přes existující strukturální mezery AI již ukazuje konkrétní výsledky, což naléhavěji vyžaduje investice do vzdělávání a do dobrých praktik správy. Ještě existuje mnoho prostoru pro jejich rozšíření a dosažení lepších výsledků," pokračuje CRO.
Další důležitý údaj, uváděný společností Gartner, ukazuje, že 63% společností s vysokou úrovní zralosti v oblasti umělé inteligence (AI) již sleduje výsledky svých projektů pomocí robustních metrik ROI a spokojenosti zákazníků. Nicméně méně než polovina těchto organizací dokáže udržet své projekty AI provozuschopné po tři roky nebo déle, což zdůrazňuje důležitost strukturovaných a dlouhodobých strategií.
Aby tato investování v AI bylo trvalé a transformační, je nutné zvýšit důvěru a provozní schopnosti týmů, posílit správu dat a upevnit kulturu neustálého učení. Podle Joãoa Neta je tento trojlístek klíčový pro to, aby inovace skutečně přinesla obchodní hodnotu.
Nesta chvíli, výkonný ředitel uzavřel: "Nestačí investovat; je nutné připravit půdu, aby data, lidé a kultura šli společně."
Coface, globální lídr v oblasti úvěrového pojištění a řízení rizik, oznamuje začátek Průzkum LATAM 2025 o platbách a neadplikacích, což shromáždí představy společností různých velikostí a sektorů o průměrných lhůtách příjmu, zpožděních a používání nástrojů finanční ochrany.
Průzkum je komplexní studií, která bude analyzovat finanční praktiky společností v celé Latinské Americe, zejména v Argentině, Brazílii, Chile, Kolumbii, Ekvádoru, Mexiku a Peru. Průzkum ukazuje, jak společnosti strukturují své úvěrové politiky, provádějí platební lhůty, čelí nesplácení a přijímají finanční řešení na ochranu jejich výsledků a udržení růstu.
Studie navíc identifikuje podobnosti a rozdíly mezi zeměmi a sektory a nabízí cenné srovnávací poznatky pro vedoucí pracovníky, kteří činí strategická rozhodnutí.
Díky účasti budou mít společnosti přednostní přístup k exkluzivní zprávě s regionálními benchmarky a hloubkovým přehledem trendů, které přímo ovlivňují peněžní tok, finanční zdraví a odolnost organizace.
Studie, která se každoročně provádí, je jedním z hlavních odkazů na sledování vývoje úvěrových návyků v regionu a nabízí široký pohled na faktory, které ovlivňují peněžní tok a finanční zdraví společností. V minulém vydání průzkum shromáždil stovky odpovědi od společností v několika zemích, odhalující trendy selhání a rostoucí zájem o řešení, jako je úvěrové pojištění.
Touto iniciativou Coface posiluje svou roli strategického partnera při budování budoucnosti společností zaměřených na jejich finanční udržitelnost a růst.
Průzkum bude otevřen v průběhu měsíce září a října a konsolidované výsledky budou prezentovány v listopadu na exkluzivní akci pro novináře a firmy.
„Naším cílem je zachytit známky změny v platebním chování latinskoamerických společností a nabídnout vstupy, které pomáhají manažerům předvídat rizika. Ve scénáři nejistoty se kvalitní informace stávají ještě důležitějšími, říká Isabelle Heude, obchodní a provozní ředitelka.
Coface posiluje, že účast společností je zásadní pro obohacení analýzy. Dotazník je dostupný na následujícím odkazu: Platební průzkum Latam 2025 | Coface.