Černý pátek je pro mnoho firem jedním z nejlepších prodejních období celého roku Nárůst poptávky přitom přináší zvláštní výzvy, a to i s ohledem na správu daníJisté problémy nakonec naruší provoz nebo dokonce způsobí větší dopady na podnikání, jako jsou pokuty a pokuty.

Hugo Ramos, generální ředitel Oobj, národní reference v řešeních pro elektronické daňové doklady (DF-e) a další digitální daňové požadavky. „Každý rok jsme zaznamenali některé běžné chyby, které postihují společnosti všech segmentů, a to jak v elektronickém obchodování, tak ve fyzických obchodech. Připravenost čelit těmto situacím může zabránit jejich eskalaci na větší problémy, vysvětluje.

Profesionál tak vybral hlavní daňové překážky, které mohou ovlivnit společnosti na Černý pátek 2024, a co dělat pro snížení souvisejících rizik.

1. Duplicita faktur

Ať už kvůli problémům se SEFAZ připojením nebo zpracováním nebo dokonce vnitřní nestabilitou v systému společnosti, je možné, že dojde ke generování opakovaných daňových dokladů.

2 Pokud dojde k duplicitě, fiskální uzávěrka se liší od finanční uzávěrky, což způsobuje nepřiměřené výběr daní. Pokud navíc daňový kurýr tuto chybu v autorizovaných fakturách nezjistí, bude generování poznámek ERP nesprávné, což bude mít za následek pokuty a penále za nezaplacení daní nebo za vynechání dalších údajů, uvádí Hugo.

Aby se předešlo bolesti hlavy, stojí za to počítat se specializovaným daňovým systémem, který dokáže kontrolovat duplicitu poznámek a ověřit existenci opakovaných údajů, následně zrušit neplatné dokumenty Kromě toho je také důležité zajistit audit autorizovaných elektronických daňových dokumentů, mít jistotu, že finanční a fiskální uzávěrka bude provedena bez chyb. Povinnost vydávat poznámky tak bude konzistentní a riziko snížení obžaloby.

Kromě toho je další přímý dopad duplicity na kontrolu zásob. S nesprávnými zásobami může společnost čelit daňovým a logistickým problémům, jako jsou nesprávné objednávky, zpoždění dodávek a nesprávné plánování nákupu.

2. Nemožnost komunikace se Sefazem

Poruchy komunikace mezi daňovým systémem a společností SEFAZ jsou samy o sobě problémem, protože mohou prodloužit dobu autorizace vystavení faktury a uzavření každého prodeje. V kaskádovém efektu musí zákazníci, kteří jsou ve frontě na pokladnu, čekat na doručení déle, což je obzvláště komplikované v sezóně Černého pátku.

Aby k tomu nedocházelo, je důležité sledovat dostupnost SEFAZu, který je automatizován určitými systémy správy daní Mnohé mají také funkcionalitu, která spontánně identifikuje časy, kdy je nutné vstoupit nebo opustit pohotovostní režim, ve kterém není vydání okamžité: zákazník obdrží poznámku, která ještě není platná, dokud není obnovena komunikace se SEFAZem.

|S příslušným nástrojem se automaticky aktivuje nouzové vydání, kdykoli je to nutné Po obnovení komunikace se společností SEFAZ musí být software pro zasílání daňových zpráv schopen znovu zpracovat, znovu odeslat, identifikovat duplikáty a požádat o autorizaci všech daňových kuponů vydaných v tomto formátu, upozorňuje generální ředitel.

3. Vydání v případě nouze

Navzdory vyřešení jednoho problému může vydání v případě nouze generovat další. S velkým objemem poznámek může být obtížné spravovat počet vydaných a zamítnutých dokumentů. Společnost tak může zmeškat lhůtu pro odeslání společnosti SEFAZ.  

Zákazník může například nahlédnout do poznámky o SEFAZ a nenajít ji, protože přístupový klíč ještě nebyl ověřen. V důsledku toho má spotřebitel možnost spustit PROCON. Proto, aby se předešlo rizikům, jako je toto, je nutné věnovat pozornost při opětovném odeslání po nepředvídané události, identifikovat odmítnuté poznámky.

„Opět se jedná o funkci usnadněnou špičkovými systémy správy daní. Stojí také za to uložit XML všech poznámek, včetně těch vydaných v případě nouze, k zaznamenání prodeje a pokusu o vydání, navrhuje Hugo.

4. Špatné NCM na faktuře 

Společná nomenklatura Mercosur (NCM) má za cíl kontrolovat a identifikovat daň z produktů. Nesprávné údaje NCM při vyplňování poznámky mohou mít za následek odmítnutí vydání a autorizace emise s nesprávným kódem, což vede k nesprávnému zaplacení daní Pokud je v kódu nalezena chyba, daňové úřady zkontrolují poslední záznamy a účtují rozdíl v sazbě s pokutami a úroky.

Proto je nezbytné aktualizovat katastrální základ kódů NCM, které společnost používá v každodenním životě, Pokud NCM neexistuje, faktura také narazí na problémy a bude zamítnuta Proto je nutné být v rámci klasifikací zboží, aby se zabránilo tomuto typu selhání. 

INTIv situacích, jako je tato, pokud obchodník obdrží produkt s nesprávným kódem NCM, musí předat správný kód svému dodavateli, aby se vyhnul daňovému výměru, uzavírá Ramos.

Především je důležité si uvědomit, že při výrazném nárůstu tržeb v BF je velmi důležité, aby byl systém odolný nebo aby dokázal rychle zpracovat vysokou objemovou hodnotu To je nezbytné pro zajištění efektivního provozu a prodejního úspěchu Během tohoto období se objem transakcí exponenciálně zvyšuje, což vyžaduje, aby byl systém schopen tuto poptávku zvládnout, aniž by byl ohrožen výkon nebo způsoboval přerušení Vyhýbejte se tak zpoždění dodávek, frontám v pokladně a samozřejmě nespokojenosti zákazníků.

Rychlé přijetí generativní umělé inteligence (Gen AI) ve společnostech nově definuje procesy, což umožňuje inovace a automatizaci řízení. Podle nedávné studie Bloomberg Intelligence by tempo růstu umělé inteligence v příštím desetiletí mělo být 421 TP3 T za rok 4, což téměř zdvojnásobuje její dosah. Úspěch těchto řešení však závisí na pečlivé správě dat, která tyto modely napájejí. Zde přichází na řadu kybernetická bezpečnost, zásadní prvek ochrany soukromí a integrity informací.

Generativní umělá inteligence přesahuje tradiční modely umělé inteligence, které pouze klasifikují nebo předpovídají chování, protože vytváří nový obsah, jako jsou texty, obrázky a kódy Tato inovační kapacita otevírá nové možnosti v několika odvětvích, ale vyžaduje pečlivý přístup k používání a zabezpečení dat a to uznávají lidé, kteří používají technologie na denní bázi Podle výzkumu Developer Survey 2024 Stack OverFlow, jedna z hlavních výzev (31.51TP3 T) práce s umělou inteligencí není mít správné zásady ke zmírnění bezpečnostních rizik.   

V tomto smyslu Technický produktový manažer John Batista, zodpovědný za platformu Zup StackSpot AI, vysvětluje, že ke zmírnění těchto rizik musí společnosti zavést přísná bezpečnostní opatření, vzhledem k tomu, že počítačová kriminalita je stále sofistikovanější a do roku 2025 může stát 10,5 bilionu dolarů, uvádí Cyber Security Almanach. 

3 Zajištění bezpečného a etického fungování modelů umělé inteligence vyžaduje mnohostranný přístup, který kombinuje robustní šifrování, efektivní správu dat, přísné postupy ochrany osobních údajů a přísné kontroly přístupu během školení modelů. Pokud uděláme výstřižek pro společnosti, které budují technologii, mít bezpečnost- vyškolený asistent vývoje softwaru řízený umělou inteligencí může tým podpořit, aby zajistil, že kód bude dodržovat osvědčené postupy bezpečného kódování. Jedná se například o prediktivní mechanismus identifikace zranitelnosti. Stále více je způsob, jak uvažovat o společné strategii, která považuje inovace, bezpečnost a ochrana dat za základní stativ pro aplikaci tohoto typu technologie.

Pokud jde o legislativu, Henrique Flores, spoluzakladatel Contractor a vedoucí vývoje CK Reader, IA startupu, vysvětluje, že zatímco čekáme na legislativu, která lépe reguluje používání generativní umělé inteligence, je na technologických profesionálech, aby zajistili uplatňování správných šifrovacích postupů, anonymizace dat a zásad správy ti, které mohou zajistit rovnováhu obchodních zájmů stran, transparentnost mechanismů školení algoritmů a etické použití při manipulaci s daty. 

Giovanna Rossi, CPO společnosti Rethink, technologické poradenství, design a strategie, uznává, že inovace s nově vznikajícími technologiemi, jako je generativní umělá inteligence, jsou jedinečnou příležitostí k transformaci, ale posiluje, že nelze popřít, že jsou doprovázeny významnými riziky, jako je vystavení citlivých informací a možnost sofistikovaných kybernetických útoků. „Ze strany odpovědné za oblast digitálních produktů vidím, jak zásadní je, aby vedení upřednostňovalo strategický přístup při používání umělé inteligence ke zmírnění těchto rizik. Máme odpovědnost utvářet tuto technologii etickým a bezpečným způsobem a zajistit, aby její dopad byl pozitivní a udržitelný pro všechny, říká exekutiva. 

Brazílie má velký objem dat kolujících po internetu a zrychlený proces digitalizace, Co se týče ochrany značky, Diego Daminelli, generální ředitel BrandMonitor, průkopník a odborník v boji proti nekalé soutěži v digitálním prostředí, varuje, že brazilská bezpečnostní infrastruktura se stále pohybuje pomalu, což ze země činí jeden z největších cílů kybernetických útoků na světě, s větší propracovaností útoků zločinců. „Kultura bezpečnosti je stále tématem málo ceněným několika společnostmi, které nepoužívají AI, ale zastaralé technologie, které je mohou nechat zranitelné vůči útokům a nejsou schopny monitorovat digitální přítomnost značky v celém jejím rozsahu.

Expert uvádí příklad phishing, velký problém pro segmenty, jako je maloobchod a poskytování služeb. „Měl by se na digitálních platformách zobrazovat reklamy s využitím celé identity značky a slibných nepraktických slev. Tato reklama vede na stránku, která napodobuje oficiální uspořádání společnosti, ale s jinou adresou. Na této stránce jsou produkty nebo služby nabízeny za extrémně nízkou cenu, což vede zákazníka k nákupu.

Celosvětový trend v maloobchodě a reklamě, maloobchodní mediální marketing získává popularitu v Brazílii, s několika iniciativami oznámenými maloobchodníky z celé země. Země by měla skončit rok 2024 v čele růstu investic v modalitě, odhadované na 42,31 TP3 T více než dvojnásobek celosvětového průměru, který se podle údajů poradenské společnosti Emarketer předpovídá na 20,31 TP3T.  

Maloobchodní média mají dva známé aktéry - maloobchodníky a inzerenty - ale vydavatelé a zpravodajské weby na otevřeném internetu & PUBLISHERS & publishers jsou také ochotni těžit z maloobchodních médií. Stejně jako maloobchodníci mají vydavatelé mnoho primárních uživatelských dat, ale odlišují se tím, že oslovují zákazníky na vrcholu trychtýře.  

Pro portály představuje strategie nové zdroje příjmů prostřednictvím „elektrocommerce media once (obchodní média), zatímco pro značky představuje inventáře nových médií, od aktivací mimo web až po nákupní reklamy nebo affiliate marketing. Uživatelé zase zažívají vylepšené nákupní zážitky, které jim umožňují snadněji objevovat a nakupovat položky při procházení otevřeného internetu. 

PŘÍZNIVÝ SCÉNÁŘ 

Podle a velká degragmentace ITA, kterou provedla společnost Criteo s více než 1 000 profesionály, včetně inzerentů, agentur, maloobchodníků a vydavatelů, z devíti zemí včetně Brazílie, vydavatelé 83% uvedli, že jsou ochotni začlenit nabídku produktů na své webové stránky jako způsob, jak využít investice s reklamami v maloobchodních médiích, a 69% z nich považuje získávání příjmů prostřednictvím maloobchodních médií za prioritu (mezi vysokou nebo střední) pro příští rok a půl (12 až 18 měsíců).   

Příklad takového úspěšného partnerství byl v dubnu oznámen v USA prodejce elektroniky Best Buy s obsahovým portálem CNET tradiční publikace o technologických trendech, známá recenzemi a analýzami produktů a služeb. Podle obou společností dohoda zahrnuje kurátorství obsahu a zveřejňování doporučení na webových stránkách, aplikacích a fyzických úložištích sítě.  

„Začlenění maloobchodních médií podle obsahu a zpravodajských portálů umožňuje novou konfiguraci nákupní cesty, ve které jsou všechny fáze objevování, výzkumu a konverze (JSOU seskupeny do jediné kompletní cesty, vysvětluje Tiago Cardoso, výkonný ředitel pro Latinskou Ameriku ve společnosti Criteo. 

Aby vydavatelé mohli působit na tomto trhu, musí aktivovat své primární datové soubory a hledat nová dlouhodobá partnerství se značkami, agenturami nebo maloobchodníky.  

Zbývá však ještě mnoho práce: polovina (501 TP3 T) dotazovaných vydavatelů považuje za prioritu vytvoření dlouhodobých partnerství s inzerenty a maloobchodníky Téměř jedna třetina (281 TP3 T) však poukázala na nedostatek příležitostí pro rozšíření vazeb s kupujícími reklam, zatímco každý pátý (201 TP3 T) vydavatel odhalil, že pociťuje nedostatek navazování přímých vztahů s inzerenty. 

Dobrou zprávou pro vydavatele je podle průzkumu to, že jedna třetina maloobchodníků (31%) a značek (34%) celosvětově považovala vytváření nových partnerství za mnohem důležitější marketingový cíl v roce 2024 ve srovnání s rokem 2023.  

Jak maloobchodní média dozrávají, vydavatelé se v tomto ekosystému stávají cennými hráči. Strategie jim umožňuje vydělávat nové příjmy z aktivací mimo pracoviště pro publikum, které odpovídá jejich primárním datům, zatímco možnost nových reklamních formátů přitahuje značky a agentury hledající příležitosti, když rozšiřují své iniciativy v této oblasti.