S tisíci nových podniků, které se objevují ročně, se trh stává skutečným bojištěm startupů Konkurence s velkými společnostmi si vynucuje vytváření stále kreativnějších strategií, ale právě v tomto scénáři se stává zásadním branding Eros Gomes, specialista na značky, zdůrazňuje, že branding přesahuje jednoduché logo; branding pomáhá vytvářet spojení mezi zákazníky, akcionáři a zaměstnanci, což definuje, jak je vaše společnost vnímána na trhu.

Branding je model řízení podniku, jehož cílem je, aby veřejnost uznala a spojila se s vaší značkou, To zahrnuje od názvu, pak, k hodnotám a poslání vaší společnosti, ale jde mnohem dále Branding je o spojení se všemi zúčastněnými stranami strategickým způsobem Pro startupy je tato konstrukce klíčová: „Bez silné a jedinečné identity značky je obtížné vyniknout a získat loajalitu spotřebitelů, vzdorovat, komentuje Eros Gomes Investování je více než rozdíl; je to strategický pilíř pro přežití a růst podnikání.

Počáteční kroky k rozvoji značky startupů

1. Definujte svůj příběh a poslání: Před vytvořením jakéhokoli vizuálního materiálu je důležité vytvořit příběh vašeho startupu. Proč vaše společnost existuje? Jaký dopad chcete mít? Tyto odpovědi pomáhají utvářet poslání vaší značky a vytvářejí emocionální pouto s publikem.

2. Vyberte si nezapomenutelné jméno: Název vaší společnosti by měl být snadno zapamatovatelný, jedinečný a měl by vyjadřovat hodnoty značky. „Vyhněte se komplikovaným jménům nebo těm, která se zaměňují s konkurencí; jednoduchost a originalita jsou vašimi nejlepšími spojenci, doporučuje společnost Eros.

3. Vyvinout soudržnou vizuální identitu: Vizuální identita přesahuje logo; zahrnuje barvy, typografii a design, které zprostředkovávají podstatu značky. Eros zdůrazňuje, že konzistentní jádra a písma na všech kontaktních bodech vytvářejí silný a rozpoznatelný obraz. a

Grafický design je jedním z pilířů brandingu pro startupy Od loga po design webových stránek a marketingové materiály by každý vizuální prvek měl odrážet identitu značky. Mnoho startupů se vyhýbá najímání designérů kvůli nákladům, ale Eros navrhuje cenově dostupná řešení, jako je neomezený grafický design. služby, které nabízejí kvalitu a konzistenci, aniž by ohrozily rozpočet.

Ale jakým směrem byste se měli vydat? vytvoření značky je dynamický proces. Zpětná vazba od zákazníků, analýza trhu a trendy by měly vést neustálý vývoj vaší identity. Vždy buďte otevření úpravám, ať už v komunikaci nebo vizuální identitě, abyste zajistili, že vaše značka zůstane relevantní, radí Eros.

Branding je nehmotné, ale silné aktivum, které přesahuje rámec produktu nebo služby Investice do pevné a autentické identity značky je cestou pro startupy, které chtějí vyniknout a vybudovat trvalé dědictví na konkurenčním trhu.

Consolidada como data relevante no varejo brasileiro, a Black Friday apresentou um crescimento expressivo nos últimos anos. Marcada para 29 de novembro, a edição deste ano já apresenta números notáveis em relação aos compradores interessados em adquirir produtos durante o período.

Um levantamento realizado pela PiniOn demonstrou que 39% dos participantes da pesquisa têm a intenção de fazer compras na data, enquanto um estudo promovido pela Opinion Box em parceria com a Dito revelou que 55% dos consumidores planejam adquirir produtos durante a Black Friday, evidenciando, portanto, o considerável potencial dessa ocasião.

Além disso, cada vez mais marcas tem se preparado para ofertar promoções não só nesse dia específico, mas ampliando para abarcar a semana completa ou até mesmo todo o mês com iniciativas como “Black Week” e “Black November”.

“Diversas companhias já estão olhando para a data com foco em proporcionar melhorias na experiência de compra, comenta Daniela Machado, Diretora Global de Marketing e Produtos C&M Software, multinacional brasileira que oferece tecnologias para o mercado financeiro e setor de meios de pagamento.

A Black Friday não apenas representa uma oportunidade significativa para os consumidores, mas também um momento estratégico para o varejo, o que pode gerar benefícios mútuos entre as empresas e os compradores.

Os pagamentos no e-commerce

Um dos fatores cruciais para o sucesso do e-commerce é a diversidade e segurança dos meios de pagamento disponíveis aos consumidores. A escolha do método pode influenciar diretamente a decisão de compra e a experiência do usuário.

De acordo com uma pesquisa conduzida pelo Pagar.me em colaboração com o E-commerce Brasil, 62% dos comerciantes estão adotando o Pix como um atrativo para apresentar preços mais competitivos. E a expectativa é que haja um aumento ainda mais significativo este ano, solidificando o Pix como uma estratégia relevante nas campanhas promocionais.

No entanto, é essencial que as plataformas de e-commerce garantam a segurança dos dados dos clientes, mitigando riscos como fraudes e vazamentos de informações.

“O usuário sente-se mais à vontade para efetuar suas compras quando o site oferece soluções que simplificam sua jornada e aumentam a segurança, especialmente com a diminuição de telas e a eliminação da necessidade de inserir dados fora do ambiente do banco. Ao modernizar-se e adaptar-se às evoluções tecnológicas, o e-commerce não apenas se destaca na concorrência, mas também impulsiona seu faturamento ao reduzir a taxa de abandono de carrinhos”, comenta Daniela.

Ainda segundo a executiva da C&M Software, o varejo enfrenta uma intensa competição de preços e deve reconhecer a preferência do consumidor brasileiro pelo Pix na hora de realizar as compras. No entanto, as soluções disponíveis em grandes marketplaces e sites de venda geralmente apresentam uma jornada do usuário extensa, resultando em uma preferência pelo cartão de crédito.

“Essa escolha pode prejudicar os lojistas devido à redução de ganhos, à espera pelo recebimento e ao risco de inadimplência. Portanto, é fundamental que exista uma priorização da conciliação imediata e a agilidade nos recebimentos, evitando a divisão de lucros com as bandeiras de cartões”, destaca a executiva.

Os meios de pagamento não são apenas um componente operacional, mas um fator determinante na experiência do cliente e, consequentemente, na vitalidade do negócio online.

Melhorias para a experiência de compra

Para melhorar o passo a passo dos clientes em relação à finalização das compras, principalmente no que diz respeito ao tipo de pagamento utilizado, as empresas têm buscado formas de proporcionar uma melhor experiência a seus consumidores e uma delas é o uso de plataformas e ferramentas que auxiliem na etapa final da aquisição dos produtos, tornando-a mais segura para os usuários e evitando questões como o abandono de carrinho para os e-commerces.

E foi com isso em mente que os executivos da C&M Software desenvolveram a Crystal, uma instituição inovadora, que oferece produtos que permitem integração ao Open Finance. A Crystal é um Iniciador de Transação de Pagamento (ITP) que encurta os steps na hora pagar as compras realizadas em e-commerce. A utilização da ferramenta permite que o usuário efetue o pagamento com menos etapas e sem a necessidade de inserir dados fora do ambiente bancário, o que proporciona maior conforto durante a transação.

“Quando um site oferece soluções que simplificam a jornada do cliente e elevam a segurança, a satisfação do usuário aumenta. Além de demonstrar modernidade e atenção às evoluções tecnológicas, o e-commerce se destaca na concorrência ao reduzir a taxa de carrinhos abandonados, resultando em um aumento significativo no faturamento e a Crystal pode ser uma grande aliada”, ressalta Daniela.

Abandono de carrinho

O abandono de carrinho é outra questão desafiadora enfrentada pelos e-commerces contemporâneos. Dados recentes indicam que, em média, 70% dos consumidores que adicionam produtos ao carrinho não finalizam a compra, resultando em perdas significativas para os comerciantes virtuais. E para isso, o Crystal também pode ser um grande aliado ao garantir uma finalização mais rápida e segura.

“Atualmente, sendo um processo extenso e complexo, além de cheio de incertezas na segurança do site, o bounce no carrinho subiu para 82%, ou seja, o varejo eletrônico vem perdendo um montante significativo de conversão”, comenta a executiva da C&M Software.

A implementação de soluções inovadoras, como a Crystal, surge como uma resposta eficaz às dificuldades dos e-commerces na preparação para a Black Friday. A adoção de tecnologias que otimizam a jornada do cliente se torna um diferencial competitivo essencial, atendendo à crescente demanda por eficiência e segurança e solidificando a posição das empresas no mercado do comércio eletrônico.