Začátek Stránky Página 12

Co je mikroekosystém? Model, který nahrazuje tradiční společnosti, získává sílu po celém světě a v Brazílii

Tradiční model společnosti je s očíslovanými dny. Prohlášení pochází od Filipe Benta, zakladatele a generálního ředitele společnosti Atomová skupina, ale odráží trend pozorovaný v inovačních centrech v Silicon Valley, Číně a Evropě, ve kterých budoucnost podnikání nemá růst nafukováním struktur, ale spíše strategicky se propojovat v inteligentních sítích pro tvorbu hodnot.

Mikroekosystém je síť živých spojení, tvořená podnikateli, odborníky, kanály, startupy, platformami a komunitami, sjednocená jasným účelem a schopná průběžně sdílet hodnotu, učení a výsledky.

Zatímco tradiční ekosystémy si stále udržují centrální velitelskou strukturu (se startupy a partnery obíhajícími kolem velké korporace), mikroekosystémy eliminují centralizaci a fungují distribuovaným, kolaborativním a agilním způsobem.

„Mikroekosystém roste se zakladatelem nebo bez něj, protože se spoléhá na kolektivní inteligenci a sdílený účel, nikoli na rigidní hierarchie, vysvětluje Filipe Bento, generální ředitel Atomic Group.

Bento vysvětluje, proč se mikroekosystém lépe hodí pro současný trh: globální trh žije érou decentralizace a umělé inteligence, ve které se společnosti potřebují rychle a flexibilně škálovat, aby uspokojily náročnější a dynamičtější spotřebitele.

Tradiční společnosti čelí úzkým místům, jako jsou rigidní hierarchické struktury, pomalost při inovacích a potíže s škálováním bez navyšování nákladů.

Mikroekosystémy umožňují: škálovat bez strukturální váhy, využívat chytrá partnerství namísto masivních zaměstnanců; neustálé inovace, protože každý člen přispívá poznatky a řešeními; odolnost, protože rizika jsou sdílena v síti; a rychlost provádění, protože rozhodnutí plynou bez byrokracie.

V praxi je mikroekosystém strukturován prostřednictvím strategických propojení Startupy přinášejí inovace a agilitu; odborníci nabízejí technické znalosti a mentoring; kanály a platformy umožňují distribuci a rozsah; a komunity pomáhají budovat kulturu a ověřovat řešení na trhu.

Zakladatel působí jako orchestrátor, propojuje tečky, udržuje vizi a stará se o kulturu, ale nemusí být centrem všech operací ani velí mikromanagementu Podnikatel z E.O. už nechce být vlastníkem strukturyChce být vlastníkem výsledků, shrnuje Filipe Bento.

Trend trhu v roce 2025

Modely spolupracujících sítí, jako jsou mikroekosystémy a platformy pro spoluvytváření, v Brazílii nabírají na síle a podporují inovace a efektivitu v různých odvětvích. Ačkoli neexistuje konsolidovaná hodnota pouze pro tyto modely, integrují trh, který v roce 2024 posunul o 98 miliard R$, s ohledem na startupy, inovační centra a firemní podniky, podle údajů Endeavour a ABStartups.

V prvním čtvrtletí roku 2024 obdržely příspěvky ve výši 1,24 miliardy USD pouze brazilské startupy, podle údajů z okresu.

z toho vyplývá, že stále více společností migruje od tradičních akvizic k modelům partnerství a spoluvytváření, které jsou charakteristické pro mikroekosystémy, díky flexibilitě a rychlosti, kterou nabízí, zdůrazňuje výkonný ředitel. 

Celosvětově zprávy o trhu ukazují, že modely ekosystémů v sítích rostou mnohem rychleji než izolované společnosti, zejména v odvětvích umělé inteligence, zdravotnictví, maloobchodu a fintech.

Zpráva CB Insights (2024) tento trend potvrzuje, zaznamenává růst globálního rizikového kapitálu o 271 TP3T a upevňuje roli mikroekosystémů jako základu pro novou inovační ekonomiku v Brazílii a na celém světě.

Atomic Group například funguje podle tohoto modelu: síť, která spojuje sedm společností působících v oblasti akcelerace, vzdělávání, budování podniků a technologií, s přítomností na pěti kontinentech a cílem vydělat v roce 2025 35 milionů R$.

Skupina udržuje štíhlé týmy, upřednostňuje spojení a spoluvytváření, snižuje rizika a urychluje výsledky. Kromě toho jsou toky agilní a přizpůsobují skupinové iniciativy změnám na trhu, aniž by zastavovaly operace.

„Vůdci musí pochopit, že koncept mikroekosystému je změnou paradigmatu pro společnosti, které chtějí prosperovat v postindustriální ekonomice, říká.

Mikroekosystém pro podnikání má řadu výhod, jako je škálovatelnost bez strukturální váhy; schopnost neustále inovovat; snížení rizik a fixních nákladů; posílení značky prostřednictvím strategických partnerství; zachycení a udržení talentu podle účelu, nejen podle platu; a rychlost a flexibilitu, aby se mohl otočit tváří v tvář krizím a příležitostem.

Další kroky

Filipe Bento připravuje křest knihy Mikroekosystémy, se sestaveným z postupů a rámců potřebných k přijetí modelu. „WUB Nemluvíme jen o jiné módě řízení. Mluvíme o nevyhnutelné cestě pro ty, kteří chtějí růst na propojeném, inteligentním a spolupracujícím trhu. Budoucností podnikání bude mikroekosystémS.

Skupina W sdružuje vedoucí pracovníky velkých značek a uvádí na trh Wigoo AI ve Warm Up

Skupina W, tvořeno agenturami Wigoo a Wicomm, sešli se minulé úterý 16. září, asi 200 účastníků mezi zákazníky a partnery v rámci Warm Up 2025 Black Friday, konaného na střeše The View v Sao Paulu Setkání se zúčastnili zástupci více než 90 hlavních značek a hráčů, jako jsou Google, Meta, TikTok, Mercado Livre a Shopee, mezi ostatními.

Během akce byla spuštěna Wigoo AI, jedinečné řešení, které využívá umělou inteligenci, propojuje data z různých médií, e-commerce, analytiky a ERP platforem, což umožňuje interakcím přirozeného jazyka generovat komplexní analýzu a porozumění informacím potřebným při rozhodování vedoucích pracovníků.

'Wigoo AI umožňuje týmu provést za hodinu podrobnou analýzu, která by dříve trvala 5 dní a vyžadovala by vyhledávání dat na různých místech s vysokým rizikem ztráty některých detailů dib Sekkar, co-CEO a zakladatel Wigoo a spoluzakladatel Wicomm, řekl.

Mezi vrcholy prezentací akce patří Fernando Ranieri (Google) zdůraznil, že nastal čas dát Black Friday nejen jako prodejní motor, ale také jako příležitost k budování značky. Welissonova Nanebevzetí (Meta) poukázal na to, že spotřebitelé již používají AI v rámci platformy k rozhodování o nákupech, a zdůraznil význam vícekanálového používání WhatsApp při převodních cestách. Thaiane Cortezová (GAMA Itálie) zdůraznila důležitost obsahu při oslovování uživatele. Paula Goncalvesová (TikTok) posílil roli platformy jako zábavy, ve které k prodeji dochází v důsledku zážitku. Fabiany Garciové (Insider) zdůraznil sílu investic do automatizace nástrojů, jako je WhatsApp, a zdůraznil množství dostupných dat. Taynara Costa (Volný trh) posílil, že prodejní strategie musí jít nad rámec ceny a být úplná, čímž se sníží třenice v době prodeje.

Během závěrečného koktejlu mohli účastníci komunikovat a vyměňovat si zkušenosti mezi hlavními manažery trhu, lídry společností, které hýbou Brazílií.

Warm Up se již ve svém prvním vydání osvědčil jako interaktivní setkání s panely sdružujícími různé segmenty, odborníky a výměny mezi účastníky, transformujícími znalosti do skutečných akcí a výsledků2, říká generální ředitel Wicomm Felipe Coelho.

Tolik relevantních značek shromážděných v Warm Up ukazuje sílu tohoto hnutí, které věří v přeměnu dat, technologií a spotřebitelských zkušeností v konkurenční výhodu, Odcházeli jsme tam s jistotou, že budoucnost i současnost patří značkám, které se na Black Friday dívají s trvalou strategií růstu, nejen jako na prodejní vrchol s jednoduchými slevovými praktikami„říká Dib Sekkar, spoluvýkonný ředitel a zakladatel Wigoo a spoluzakladatel Wicomm.

ECA Digital: pochopte dopady a jak by se měli velcí technici přizpůsobit

Prezidentská sankce ECA Digital (zákon č. 15,211/2025) představuje naléhavý pokrok v ochraně dětí a dospívajících ve virtuálním prostředí, což reaguje na scénář, ve kterém včasné vystavení sociálním sítím a nevhodnému obsahu vyvolalo rostoucí obavy.

Nová legislativa zároveň představuje značné výzvy pro velké techniky, kteří budou muset přizpůsobit své moderační systémy a politiky tak, aby splňovaly požadavky, aniž by byly ohroženy inovace nebo omezena svoboda projevu Velkým bodem pozornosti bude nalezení rovnováhy mezi účinnou ochranou nezletilých a provozní životaschopností digitálních platforem, aby se regulace nestala překážkou technologického rozvoje.

Pro Alexander Coelho, partner Godke Advogados a specialista na digitální právo a kybernetickou bezpečnost, existuje scénář právní nejistoty ohledně období neobsazenosti (až 6 měsíců), který umožňuje přizpůsobení tak, aby se velcí technici mohli přizpůsobit realitě legislativy. Zkrácení vacatio v kombinaci s požadavkem pololetních zpráv a sofistikovaných technických mechanismů může vyvolat nebezpečný vedlejší efekt: nesoulad mezi normou a technologickou realitou To otevírá cestu pro judikace, tvrzení o technické neproveditelnosti a napjatý vztah mezi platformami a regulátory.

Pro velké techniky není ECA Digital jen další brazilskou normou, ale globálním regulačním signálem. „Ve velmi krátké době nyní Brazílie vyžaduje opatření, která se přímo dotýkají obchodního modelu platforem: ověřování věku, souhlas rodičů, omezení reklamy a boj proti nutkavému používání, radí Coelho.

Z krátkodobého hlediska je cesta jasná: společnosti budou muset okamžitě zmapovat datové toky nezletilých ve svých službách a upravit standardní nastavení tak, aby ochrana byla pravidlem, nikoli výjimkou. bude také nezbytné zavést robustnější protokoly o souhlasu rodičů, připravit sběr informací, které budou dotovat zprávy o transparentnosti požadované ANPD a zajistí, aby právní zástupci v Brazílii byli schopni reagovat na správní a soudní orgány, dodává právník.

Na druhé straně zákon 15.211/2025 představuje přirozený vývoj brazilského regulačního rámce pro digitální prostředí Tiago Camargo, partner v oblasti ochrany soukromí a dat ve společnosti IW Melcheds Advogados, nový zákon vytváří harmonický most mezi Marco Civil da Internet a LGPD, výslovně začleňuje základní koncepty Marco Civil (čl. 2, §1) a zavádí specifickou ochranu prostřednictvím konfigurací „privacy by design podle. „Stojíme před standardem, který netříští právní systém, ale doplňuje jej a vytváří soudržný regulační ekosystém, hodnotí.

Určení Národního úřadu pro ochranu údajů (ANPD) jako autonomního správního orgánu pro ochranu dětí a mladistvých v digitálním prostředí podle vyhlášky 12 622/25 využívá již konsolidovaných odborných znalostí agentury v oblasti ochrany údajů. „Výběr ANPD je dohodnut, protože zabraňuje roztříštěnosti předpisů a využívá již existujících technických znalostí o zpracování osobních údajů, zdůrazňuje Camargo.

emo Brazil je umístěna v čele globální digitální ochrany nezletilých, vytváří integrovaný regulační systém, který harmonizuje Marco Civil, LGPD a nové specifické ochrany, a vytváří model, který může sloužit jako reference pro ostatní země v regulaci dětí a ochrana mládeže v digitálním prostředí, uzavírá.

Legalizované sázky registrují v srpnu nový záznam o přístupech

Legální trh sportovních sázek v Brazílii měl v srpen the nejvyšší počet přístupů, jaký byl kdy zaznamenán dějin.

Stránky, které používají doménu „M.E.N.bet.brĚ 2,21 miliardy návštěv, překonávající předchozí rekord, který byl 2,18 miliardy registrován byl v květnu tohoto roku.

> Výběr provádí měsíčně právní sázka a podrobnosti jsou uvedeny v https://apostalegal.com/noticias/mercado-legal-de-bets-quebra-recorde-de-acessos-em-agosto

Počet hitů registrovaných legalizovanými sázkovými kancelářemi v zemi byl téměř třikrát vyšší než v srpnu 2024: stejný soubor sázek monitorovaný Legal Bet měl 761 milionů přístupů Před 1 rokem, skákání přibližně 190%.

Výrazný nárůst přístupů odráží nejen popularizaci sázkových kanceláří, ale také možnost značek inzerujících volně na internetu, investování do reklamy a přesměrování provozu na své domovské stránky po regulaci v lednu 2025.

Co vysvětluje růst beta?

Srpnový výkon mohl být řízen obnovením sportovního kalendáře s rozhodujícími hrami v brazilském a mezinárodním fotbale, stejně jako rostoucí popularitou modalit online kasin, jako je např TygrLetec a Vesmírný muž.

Podle oficiálních údajů z Ministerstvo financí, Fakturované sázkové společnosti s pevnou kvótou R$ 17,4 miliardy v prvním pololetí, již zlevnil ceny vyplacené hráčům.

S rekordními výsledky ze srpna se odhaduje, že teprve v červenci a srpnu se sektor posunul o ekvivalent 38% vyúčtování celého prvního pololetí, signalizující trend zrychlování zisků.

Černý pátek: událost vygenerovala v roce 2024 6,3 miliardy R$, což musí profesionálové udělat, aby zajistili úspěch v roce 2025

Černý pátek se podle údajů společnosti Neotrust upevnil jako nejdůležitější datum pro brazilský maloobchod s digitálními tržbami v celkové výši 6,3 miliardy R$ v roce 2024. Pro technologické profesionály, digitální marketing a maloobchodníky to představuje obrovskou příležitost, ale také výzvu, jako je zajištění toho, aby kampaně generovaly významné výsledky bez technických poruch nebo ztrát na výkonu.

Pro dosažení úspěchu v roce 2025 je zásadní, aby IT a marketingové týmy spolupracovaly, předvídaly požadavky, testovaly systémy a vyvíjely přesné strategie pro zapojení publika.

1. Technická příprava: prioritou je škálovatelnost a stabilita

Jedním z největších rizik během Černého pátku je, že web klesá nebo zpomaluje, což může ohrozit tržby v tisících dolarů. Podle IDC se více než 701 TP3 T brazilských spotřebitelů vzdává nákupu, když zjistí nedostatky na webu.

Proto musí technologickí profesionálové zajistit, aby infrastruktura podporovala přístupové špičky, a to pomocí řešení cloud computingu, která vám umožní dynamicky zvyšovat zdroje. Kromě toho použití nástrojů, jako jsou sítě pro doručování obsahu (CDN), pomáhá distribuovat provoz a zkracuje dobu načítání stránek.

V této souvislosti vhodná volba hosting webových stránek je to klíčové, protože to přímo ovlivňuje rychlost a stabilitu digitální platformy. Investice do služeb, které nabízejí vysokou dostupnost, nepřetržitou podporu a škálovatelnost, mohou být rozdílem mezi úspěchem a neúspěchem prodeje.

Bezpečnost nelze přehlédnout, protože během data často přibývá pokusů o kybernetické útoky. Implementace protokolů, jako je HTTPS, s certifikátem SSL, nepřetržité monitorování a vícefaktorová autentizace jsou zásadní pro ochranu zákaznických dat a pověsti značky.

2. Integrované a přizpůsobené strategie digitálního marketingu

Na marketingové straně by se mělo zaměřit na inteligentní cílení a vytváření nabídek, které skutečně generují hodnotu pro spotřebitele. Podle výzkumu NielsenIQ 68% Brazilců upřednostňuje personalizované propagace, které jsou v souladu s jejich zájmy.

Vícekanálové kampaně, zahrnující e-mailový marketing, sociální sítě, influencery a placené reklamy, jsou klíčem k oslovení různých diváků. Remarketingové strategie navíc pomáhají získat zpět zákazníky, kteří web navštívili, ale nákup nedokončili.

Dalším důležitým bodem je transparentnost a přehlednost v komunikaci propagačních akcí, která zabraňuje frustracím a zvyšuje důvěru spotřebitelů Použití nástrojů pro analýzu dat v reálném čase umožňuje upravit nabídky a ceny během kampaně, čímž se zvýší výsledky.

Černý pátek je skvělou příležitostí ke zvýšení příjmů, posílení značky a získání věrných zákazníků K tomu je ale potřeba technologie a digitální marketing sladit a připravit je na to, aby jednaly rychle a přesně Kombinace robustní infrastruktury, posílené bezpečnosti a personalizovaných strategií je cestou, jak v roce 2025 proměnit potenciál data v konkrétní výsledky.

I Deliver dosahuje hranice 9 milionů dodávek uskutečněných v roce 2025

Eu Delivergo, digitální platforma založená v roce 2016, která spojuje maloobchodníky s největší sítí autonomních doručovacích společností v zemi, oznamuje významný milník v jejím fungování: realizace přibližně devíti milionů dodávek mezi lednem a srpnem 2025. Expresivní objem upevňuje pozici společnosti jako reference v rychlých, škálovatelných a vysokých úrovních spolehlivosti dodávek na brazilském trhu.

Od svého založení se Eu Delivergo věnuje optimalizaci logistiky na poslední míli, podpoře efektivity a předvídatelnosti pro své zákazníky Platforma rozšířila své působení a obsluhuje základnu 260 aktivních společností, včetně velkých maloobchodníků, tržišť a specializovaných hráčů. V hodnocených měsících v roce 2025 zaznamenala společnost akumulovaný růst o 261 TP3 T ve srovnání se stejným obdobím roku 2024, přičemž si udržela pozitivní trajektorii expanze.

Hlavními sektory, kterým Eu Delivero v období od ledna do srpna 2025 sloužila, byly Móda (30%), Lékárny a zdraví (25%), Domácí mazlíčci (15%), Elektronika a technologie (15%) a Supermarkety a pohodlí (15%).Diverzifikace zákaznického portfolia a schopnost přizpůsobit se požadavkům různých segmentů prokazují robustnost a flexibilitu řešení, které společnost nabízí.

S blízkostí důležitých sezónních termínů, jako je Černý pátek a Vánoce, Eu Delivergo projektuje růst objemu dodávek o více než 301 TP3 T v listopadu a prosinci Aby společnost absorbovala mimořádnou poptávku, posiluje svou provozní kapacitu a zajišťuje zachování kvality a agility dodávek Cílem je nabízet stále větší efektivitu a předvídatelnost v logistických operacích svých zákazníků, což přispívá k úspěchu digitálního maloobchodu v Brazílii.

Celosvětové spuštění, GoDaddy Airo Site Designer vytváří WordPress stránky s podporou AI

GoDaddy oznámil celosvětové spuštění GoDaddy Airo Site Designer, nového nástroje pro tvorbu webových stránek WordPress, který využívá umělou inteligenci k podpoře malých podnikatelů při budování jejich digitální přítomnosti.

Tato funkce přichází jako reakce na jednu z hlavních výzev identifikovaných výzkumnou laboratoří GoDaddy Small Business Research Lab: získání podnikání online s agilitou Průzkum ukazuje, že ačkoli 641 TP3 T podnikatelů, kteří již zažili AI, hlásí pozitivní výsledky, 391 TP3 T stále necítí jistotu v jeho používání a 351 TP3 T zůstává neznalým této technologie Tento scénář posiluje důležitost přístupných nástrojů, které zjednodušují procesy, jako je tvorba webových stránek.

S Airo Site Designer může uživatel popsat obchodní nápad v jednoduchém textovém příkazu (např: I CHCETE otevřít službu péče o psy doma v Sao Paulo after).Z toho nástroj generuje návrh webu WordPress připravený k úpravě a publikování, včetně textů, obrázků, rozložení a dalších nezbytných prvků WordPress je uznáván jako nejrobustnější, ale ne vždy přátelský, platforma pro profesionální webové stránky, a a

Od konceptu k digitální přítomnosti za kratší dobu

Airo Site Designer může zkrátit dobu mezi prvotní myšlenkou a zveřejněním WordPress stránky. Snížením potřeby výběru šablon, vyhledávání obrázků v bankách nebo vytváření vzorových textů umožňuje nástroj podnikatelům věnovat více pozornosti rozvoji vlastního podnikání.

Airo Site Designer, který je k dispozici jako součást nabídky Managed WordPress Hosting společnosti GoDaddy, je integrován s dalšími funkcemi v portfoliu společnosti, které zahrnují řešení napříč doménami, marketing, e-commerce a další.

Podpora také pro agentury a freelancery

Kromě majitelů malých podniků může novinka přinést užitek také digitálním agenturám a profesionálům na volné noze, kteří slouží více klientůmAiro Site Designer pomáhá rychle přeměnit briefing na včasné návrhy, čímž snižuje opakující se úkoly a uvolňuje čas pro činnosti s větší strategickou hodnotou, jako je uživatelská zkušenost a plánování růstu.

Mít webové stránky zůstává zásadní pro mnoho malých podniků a umělá inteligence může pomoci snížit překážky v tomto procesu, čímž se tvorba stane dostupnější a praktičtější, říká Luiz D'Elboux, Country Manager společnosti GoDaddy v Brazílii.

Ať už otevíráte svůj první podnik nebo provozujete několik současně, Airo Site Designer je navržen tak, aby podporoval podnikatele, aby zprovoznili své stránky WordPress agilním způsobem, bez potřeby dovedností technického designu. Jedná se o nástroj s umělou inteligencí, snadno použitelný a připravený růst společně s každým jednotlivým klientem, dodává D'lboux.

Joao Kepler vytváří Network Hub a přitahuje milionáře ve Faria Lima

Brazílie zažívá vlnu expanze podnikání: 96% z nových společností otevřených měsíčně jsou malé podniky a více než polovina formálních pracovních míst v zemi pochází z tohoto segmentu 47 milionů of Brazilci vyjadřují záměr podniknout v příštích 3 letech. Tato čísla ukazují sílu hovoru Nová ekonomika a posilují potřebu vytvářet mosty mezi sektory, které často fungují izolovaně Právě proto, aby zaplnily tuto mezeru, pořádá dnes Hub Society ve spolupráci s Equity Group, holdingovou společností vedenou Joao Keplerem, a SME The New Economy, vedenou Theo Bragou, v Sao Paulu setkání s přítomností více než jednoho 30 ekosystémů podnikání, inovace, vzdělávání a průmysl v Brazílii.

2 Chceme, aby toto setkání šlo daleko za výměnu karet. Myšlenka je stavět mosty mezi sektory, které jen zřídka vedou dialog, jako je akademická obec, média, technologie, finance, takže odcházejí s konkrétními projekty, říká Eduardo Nunes, zakladatel Hub Society. Investor poukazuje na to, že formát byl pečlivě navržen tak, aby zajistil reprezentativnost: ředitelé bank, prezidenti inovačních center, manažeři startupů a vedoucí pracovníci sdružení budou ve stejném prostředí. cPropojení těch, kteří mají vizi budoucnosti, je nejkratší cesta k podnikání „buy, říká Joao Kepler, generální ředitel Equity Group. Navrhuje se přeměnit toto setkání na katalyzátor partnerství a společných iniciativ, které mohou okamžitě a trvale ovlivnit trh.

Seznam potvrzených obsahuje názvy váhy jako Stanford; InovaBra, Cubo Itau; MIT Tech, XP Education, Editora Gente, mimo jiné Logika je jednoduchá: každý host je jeden strategický bod v rámci svého ekosystému, který umožňuje přístup, maximálně ve 2 telefonních hovorech, k jakémukoliv relevantnímu kontaktu v Brazílii, funguje Logika jako síť strategických zkratek Každý host večeře oficiálně reprezentuje ekosystém, ať už se jedná o banku, obchodní sdružení, akcelerátor nebo inovační hub, a má přímý přístup k hlavním lídrům této skupiny To znamená, že pokud startup potřebuje podporu například pro internacionalizaci, stačí spustit současného zástupce, který až ve 2 telefonních hovorech propojí poptávku s těmi, kdo ji mohou vyřešit Koncept promění setkání v národní síť ekosystémů, kde je jakýkoliv relevantní kontakt vzdálený jen pár kroků, odstranění bariér přístupu je spíše než objektivní záležitostí. ekosystémová síť to se spojuje a vytváří hodnotu mezi sebou.

Kromě obchodních vazeb bude mít večeře také relevantní společenský vývoj. Výsledky a projekty, které vyplývají z artikulace, budou vráceny do školícího programu pro 500 mladí vysokoškolští studenti v oblasti technologií a umělé inteligence, iniciativa, kterou umožnila Hub Society, sponzor akce, ve spolupráci s Atria. Setkání tak nejen spojuje některá z hlavních obchodních a inovačních center v zemi, ale také dává hodnotu společnosti, posílení role podnikatelského ekosystému jako činitele ekonomické a sociální transformace.

Mastercard zavádí nové nástroje a partnerství pro inteligentní a bezpečný obchod s agentským použitím

Mastercard řídí platby umělou inteligencí prostřednictvím nových vývojářských nástrojů, rozšířených poradenských služeb a ještě hlubší spolupráce napříč globálním technologickým a finančním ekosystémem. Tyto snahy vytvářejí základ pro chytřejší a bezpečnější nákupní zážitky s využitím umělé inteligence a agentic a zároveň pomáhají stanovit standardy, jak může umělá inteligence bezpečně a spolehlivě provádět platby.

Budování budoucnosti nakupování pomocí umělé inteligence

Mastercard spolupracuje s AI a obchodními lídry včetně Stripe, Google a Antom (z Ant International), aby byly transakce zabezpečené agentský cenově dostupné a škálovatelné pro obchodníky a platformy po celém světě Do konce roku budou mít všichni držitelé karet Mastercard ve Spojených státech přístup k programu Mastercard Agent Pay předtím budou zákazníci Citi a USBank s kartami Mastercard první, kdo bude moci zažít nakupování s umělou inteligencí, protože začnou fungovat řešení jako PayOS a další průmysloví partneři.

Nové nástroje pro urychlení implementace

Kromě toho, aby pomohla vývojářům a firmám začít rychle, Mastercard spouští:

iglio Toolkit: Dostupné č Vývojáři MasterCard, sada nástrojů umožňuje asistentům AI a nástrojům s agentský přistupovat k dokumentaci Mastercard API a interpretovat ji integrovaným způsobem pomocí strukturovaného a automatizovaného obsahu prostřednictvím Modelový kontextový protokol (MCP). To usnadňuje integraci s platformami, jako je např ClaudeKurzor a GitHub Copilot, Zpřístupnění rozhraní API Mastercard a snadnější použití v pracovních postupech agentský. Dostupnost MCP doplňuje protokol Agent2Agent.

^agent Registrace: Jednoduchý způsob pro ty, kteří používají Agent sady nástrojů identifikujte své agenty a získejte přístup k produktům a službám Mastercard s podporou umělé inteligence.

2 Insight Tokeny Bezpečný a kontrolovaný způsob, jak mohou agenti přistupovat k autorizovaným informacím Mastercard a používat je. Jak obchodujete s agentský vyvíjí se, Insight Tokeny umožní spotřebitelům získat s jejich souhlasem personalizovanější a užitečnější zkušenosti a informace Insight Tokeny jsou založeny na technologii Mastercard již kompatibilní s B2 B partnery, jako jsou Concur SAP.

– Agentické poradenské služby Odborná podpora, která pomůže emitentům, nabyvatelům, obchodníkům a zprostředkovatelům umělé inteligence navrhnout inteligentní nákupní zážitky a rychleji implementovat tato řešení.

Stanovení standardů pro budoucnost plateb

Mastercard využívá své odborné znalosti při definování globálních a interoperabilních standardů digitálních plateb, včetně přístupových plateb a tokenizace, aby pomohla určit, jak by platby měly fungovat v prostředích agentský. Ve spolupráci s a Aliance FIDO a tvůj Pracovní skupina pro platby, Mastercard a další lídři v oboru vyvíjejí standard ověřitelné pověření u plateb potvrzuje podrobnosti o transakci, jako je hodnota, obchodník a produkt. To zajišťuje, že každý, kdo se transakce účastní, má jistotu, že byla schválena kupujícím, což připravuje cestu pro bezpečnější, plynulejší a spolehlivější základ pro platby agentský.

Budování základů pro zkušenosti s agentský

„Platby umělé inteligence nejsou jen trend, představují transformaci, řekl Craig Vosburg, ředitel služeb společnosti Mastercard. Platby bez peněz musí být nedílnou součástí zkušeností s agentskýbudujeme infrastrukturu pro novou generaci chytrých transakcí, kde spotřebitelé a vývojáři mohou zmocnit agenty AI, aby jednali jejich jménem s důvěrou, transparentností a přesností

„WEPracujeme s partnery v celém ekosystému na vytvoření standardů a nástrojů, které budou definovat obchod agentský‘řekl Jorn Lambert, hlavní produktový ředitel společnosti Mastercard. SW Jsme odhodláni umožnit důvěryhodné prostředí pro platby umělou inteligencí globálně expandovat

Infrastruktura a standardy Mastercard jsou navrženy tak, aby podporovaly důvěryhodné transakce s agentský v dnešním reálném světě a jsou připraveni se škálovat, protože je přijímá více lidí a podniků.

7 Tipů, jak mít dobrý vztah se zákazníkem a nejen prodávat

Budování pevného vztahu se zákazníkem je zásadní pro zajištění nejen prodeje, ale loajality, důvěry a dobrých doporučení. Více než nabídka produktu nebo služby zůstává zkušenost, kterou si bere s sebou. Viz sedm postupů, na které upozornil obchodní konzultant Bruno Carvalho dos Santos, generální ředitel agentury AMZMP, která operuje s marketingem a vztahem.

1. Pozorně poslouchejte
„Zákazník musí mít pocit, že na jeho názoru záleží. Naslouchání se skutečně vyhýbá standardizovaným řešením a vytváří prostor pro personalizovaný servis, vysvětluje Bruno.

2. Buďte transparentní
Slib nad rámec toho, co můžete dodat, podle odborníka generuje frustraci. Nejasnost ohledně termínů, cen a výsledků posiluje důvěryhodnost. a

3. Vytvořit svěřenecký dluhopis
Projevení skutečného zájmu o potřebu zákazníka vytváří dluhopisy, které přesahují rámec nákupu.

4. Být k dispozici
Reakce s agilitou a přístupností přináší bezpečnost. toDostupnost je jedním z největších faktorů spokojenosti zákazníků, posiluje Bruno.

5. Nabídka řešení, nejen produktů
Více než prodej musíte ukázat, jak vaše řešení pozitivně ovlivňuje život nebo podnikání zákazníka.

6. Dráha po prodeji
rozhodující je poprodejní „DOTKdyž se zákazník spokojí, nabídka podpory a udržování kontaktu prokazuje nepřetržitou péči, říká konzultant.

7. Překvapení malými gesty
Jednoduché postoje, jako je poděkování za preferenci nebo odeslání zprávy ve zvláštních termínech, posilují pouto a humanizují vztah.

[elfsight_cookie_consent id="1"]