ਹੋਮ ਸਾਈਟ

ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਦੌਰਾਨ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ WhatsApp ਤੋਂ ਪਾਬੰਦੀ ਲੱਗਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਨੇੜੇ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਸਭ ਤੋਂ ਗਰਮ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸੀਜ਼ਨ। ਅਤੇ ਇਸ ਸਾਲ, ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਪਾਤਰ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਮੁੱਖ ਜੰਗ ਦੇ ਮੈਦਾਨ ਵਜੋਂ ਹੋਰ ਵੀ ਤਾਕਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ: WhatsApp। ਓਪੀਨੀਅਨ ਬਾਕਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਚੈਨਲ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਮੁੱਖ ਸਾਧਨ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਅਧਿਐਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ 30% ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ 33% ਇਸਨੂੰ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਵਰਗੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਪਛਾੜਦੇ ਹੋਏ, ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਈ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

"ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ, WhatsApp ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਸੀ। ਅੱਜ, ਇਹ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਡਿਜੀਟਲ ਰਿਟੇਲ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਿਅਸਤ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹੈ," ਗੋਈਆਸ ਦੀ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ, ਜੋ ਅਧਿਕਾਰਤ WhatsApp ਸੰਚਾਰ ਹੱਲਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਦੇ ਸੀਈਓ ਅਲਬਰਟੋ ਫਿਲਹੋ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ, ਸਾਲ ਦੇ ਇਸ ਸਮੇਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਹਰਾਉਣ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਦਬਾਅ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਅਭਿਆਸ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ WhatsApp ਦੀ ਮੂਲ ਕੰਪਨੀ, Meta ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਨਤੀਜਾ? ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ: ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਉਣਾ।

"ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਮੁੱਖ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਮੱਧ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਬੰਦ ਨਾ ਕਰ ਦੇਵੇ," ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਖੇ WhatsApp ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਮਾਹਰ ਮਾਰੀਆਨਾ ਮੈਗਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।

ਉਹ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਤੇਜ਼ ਵਾਧੇ ਨੇ ਮੌਕੇ ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਦੋਵੇਂ ਹੀ ਲਿਆਂਦੇ ਹਨ। ਚੈਨਲ ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਓਨਾ ਹੀ ਵੱਡਾ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। "ਇਸ ਵਿਸਥਾਰ ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ, ਸਗੋਂ ਸਪੈਮਰਾਂ ਅਤੇ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ Meta ਨੇ ਸ਼ੱਕੀ ਵਿਵਹਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਚੌਕਸੀ ਹੋਰ ਸਖ਼ਤ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ," ਉਹ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।

ਮੈਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮਸ ਨੇ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਕਿ, ਜਨਵਰੀ ਅਤੇ ਜੂਨ 2025 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, 6.8 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ WhatsApp ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਈ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਸਨ, ਅਪਰਾਧੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀਆਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਯਤਨ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ।

"ਮੈਟਾ ਦਾ ਸਿਸਟਮ ਸਪੈਮ ਵਰਗੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਵਹਾਰਕ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੰਕੇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਅਸਧਾਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉੱਚ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ, ਬਲਾਕਾਂ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਉੱਚ ਦਰ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਵੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ।"

ਨਤੀਜੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਬਲਾਕਿੰਗ ਘੰਟਿਆਂ ਜਾਂ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਰਹਿ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਪਾਬੰਦੀ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਨੰਬਰ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ, ਸਾਰਾ ਚੈਟ ਇਤਿਹਾਸ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਤੁਰੰਤ ਕੱਟ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਦੇ ਮਾਹਰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬਲਾਕ ਤਕਨੀਕੀ ਗਿਆਨ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਵਿੱਚ WhatsApp ਦੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਸੰਸਕਰਣਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ GB, Aero, ਅਤੇ Plus, ਅਤੇ "ਪਾਈਰੇਟ" API ਦੁਆਰਾ ਮਾਸ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹ ਟੂਲ ਮੈਟਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੁਆਰਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲਗਭਗ ਕੁਝ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਲੱਗ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇੱਕ ਹੋਰ ਗੰਭੀਰ ਗਲਤੀ ਹੈ ਸੰਪਰਕ ਸੂਚੀਆਂ ਖਰੀਦਣਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ (ਬਿਨਾਂ ਚੋਣ-ਵਿੱਚ)। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਅਭਿਆਸ ਸਪੈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਦਰ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਸੰਚਾਰ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਵਿਗੜਦੀ ਹੈ: ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ WhatsApp ਦੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਅਣਦੇਖੀ ਅਖੌਤੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਰੇਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਮਾਪਦੰਡ ਜੋ ਖਾਤੇ ਦੀ "ਸਿਹਤ" ਨੂੰ ਮਾਪਦਾ ਹੈ। "ਇਸ ਰੇਟਿੰਗ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮਾੜੇ ਅਭਿਆਸਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇਣਾ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਬਲਾਕ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟਾ ਰਸਤਾ ਹੈ," ਮਾਰੀਆਨਾ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਐਪ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ:

  1. WhatsApp ਨਿੱਜੀ: ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
  2. WhatsApp Business: ਮੁਫ਼ਤ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ, ਪਰ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ।
  3. ਅਧਿਕਾਰਤ WhatsApp ਵਪਾਰ API: ਇੱਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਹੱਲ ਜੋ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਮਲਟੀਪਲ ਏਜੰਟ, CRM ਏਕੀਕਰਨ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਸਕੇਲੇਬਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਆਖਰੀ ਬਿੰਦੂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਿੱਥੇ "ਚਾਲ" ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰਤ API ਮੈਟਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਸੁਨੇਹਾ ਟੈਂਪਲੇਟਸ, ਲਾਜ਼ਮੀ ਆਪਟ-ਇਨ, ਅਤੇ ਮੂਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰਾ ਸੰਚਾਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

"ਪੋਲੀ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਜੋ ਅਧਿਕਾਰਤ WhatsApp API ਨੂੰ CRM ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਬਲਾਕਾਂ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਰੱਖਦਾ ਹੈ," ਮਾਰੀਆਨਾ ਦੱਸਦੀ ਹੈ।

ਇਸਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਉਦਾਹਰਣ Buzzlead ਹੈ, ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ WhatsApp ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਬਲਾਕ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਸੀ। "ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਨੰਬਰ ਬਲਾਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਇਹ Poli ਰਾਹੀਂ ਹੀ ਸੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ WhatsApp API ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਸੀ," Buzzlead ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਜੋਸ ਲਿਓਨਾਰਡੋ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਫੈਸਲਾਕੁੰਨ ਸੀ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੱਲ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਭੌਤਿਕ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਹੋਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕੀਤਾ। "ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ, ਉੱਚ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਦਰ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਨਾਲ," ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ।

ਮਾਰੀਆਨਾ ਕੇਂਦਰੀ ਨੁਕਤੇ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ: “ਅਧਿਕਾਰਤ API ਵਿੱਚ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਟੂਲ ਸਵੈਪ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਹੈ। ਪੋਲੀ ਦਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਖਾਤੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜਾ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਵੇਚਣਾ ਅਤੇ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਕ੍ਰਿਸਮਸ 'ਤੇ।”

"ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਸਿਖਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਅਸਲ ਤੋਹਫ਼ਾ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ 2025 ਵਿੱਚ ਵਧਦੇ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ," ਅਲਬਰਟੋ ਫਿਲਹੋ ਨੇ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਿਆ। 

ਬਲੈਕ ਨਵੰਬਰ 2025 ਦੌਰਾਨ ਔਨਲਾਈਨ SMEs ਨੇ R$ 814 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਆਮਦਨ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ।

ਛੋਟੀਆਂ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਬਲੈਕ ਨਵੰਬਰ 2025 ਦੌਰਾਨ R$ 814 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਆਮਦਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ, ਜੋ ਕਿ ਨਵੰਬਰ ਮਹੀਨੇ ਦੌਰਾਨ ਵਧੀਆਂ ਛੋਟਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ (28 ਨਵੰਬਰ) ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਅਤੇ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, Nuvemshop ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ 2024 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 35% ਵਾਧਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ D2C (ਡਾਇਰੈਕਟ-ਟੂ-ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ) ਮਾਡਲ ਦੀ ਪਰਿਪੱਕਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਚੋਲਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਚੈਨਲਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਵੇਚਦੇ ਹਨ।

ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵੰਡ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਫੈਸ਼ਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਮਦਨ ਵਾਲਾ ਸੈਗਮੈਂਟ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ 2024 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 35% ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ, R$ 370 ਮਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁੰਦਰਤਾ, R$ 99 ਮਿਲੀਅਨ ਅਤੇ 35% ਵਾਧੇ ਨਾਲ; ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣ, ਜਿਸ ਨੇ R$ 56 ਮਿਲੀਅਨ ਪੈਦਾ ਕੀਤੇ ਅਤੇ 40% ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ; ਘਰ ਅਤੇ ਬਾਗ, R$ 56 ਮਿਲੀਅਨ ਅਤੇ 18% ਵਾਧੇ ਨਾਲ; ਅਤੇ ਗਹਿਣੇ, R$ 43 ਮਿਲੀਅਨ ਅਤੇ 49% ਵਾਧੇ ਨਾਲ।

ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਔਸਤ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ R$ 930; ਯਾਤਰਾ, R$ 592; ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ, R$ 431 ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ।

ਜਦੋਂ ਰਾਜ ਦੁਆਰਾ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ, ਤਾਂ ਸਾਓ ਪਾਓਲੋ ਨੇ R$ 374 ਮਿਲੀਅਨ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ, ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਿਨਾਸ ਗੇਰੇਸ, ਜੋ R$ 80 ਮਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ; ਰੀਓ ਡੀ ਜਨੇਰੀਓ, R$ 73 ਮਿਲੀਅਨ ਨਾਲ; ਸੈਂਟਾ ਕੈਟਰੀਨਾ, R$ 58 ਮਿਲੀਅਨ ਨਾਲ; ਅਤੇ ਸੀਅਰਾ, R$ 43 ਮਿਲੀਅਨ ਨਾਲ।

ਪੂਰੇ ਮਹੀਨੇ ਦੌਰਾਨ, 11.6 ਮਿਲੀਅਨ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚੇ ਗਏ, ਜੋ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 21% ਵੱਧ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਸ਼ਨ, ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁੰਦਰਤਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਔਸਤ ਟਿਕਟ ਕੀਮਤ R$ 271 ਸੀ, ਜੋ ਕਿ 2024 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 6% ਵੱਧ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਚਾਲਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣਿਆ ਰਿਹਾ, ਜੋ ਕਿ 13% ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚੋਂ 84% ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਤੋਂ ਆਏ ਸਨ, ਜੋ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਅਤੇ D2C ਦੇ ਸਿੱਧੇ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਖੋਜ, ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।

"ਇਹ ਮਹੀਨਾ ਡਿਜੀਟਲ ਰਿਟੇਲ ਲਈ ਮੁੱਖ ਵਪਾਰਕ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਜੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ SMEs ਲਈ ਇੱਕ ਸੱਚੇ "ਸੁਨਹਿਰੀ ਮਹੀਨੇ" ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਵੰਬਰ ਦੌਰਾਨ ਮੰਗ ਦੀ ਵੰਡ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਲੌਜਿਸਟਿਕਲ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ ਬਲਕਿ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਨੂੰ ਵੀ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਭਿੰਨਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਹਮਲਾਵਰ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। D2C ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਬਿਹਤਰ ਮਾਰਜਿਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤੇ ਪਹਿਲੇ-ਧਿਰ ਡੇਟਾ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਹੈ," ਨੂਵੇਮਸ਼ੌਪ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਤੇ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਲੇਜੈਂਡਰੋ ਵਾਜ਼ਕੇਜ਼ ਦੱਸਦੇ ਹਨ।

ਰੁਝਾਨ ਰਿਪੋਰਟ: ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਭਰ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਵਹਾਰ

ਵਿਕਰੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਨੂਵੇਮਸ਼ਾਪ ਨੇ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ 2026 ਲਈ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੁਝਾਨਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ । ਅਧਿਐਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੂਰੇ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਬਲੈਕ ਨਵੰਬਰ ਦੌਰਾਨ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ: R$20,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਸਿਕ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ 79% ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੇ ਛੂਟ ਕੂਪਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ 64% ਨੇ ਮੁਫਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ, ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਖਪਤਕਾਰ ਅਜੇ ਵੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਫਲੈਸ਼ ਵਿਕਰੀ (46%) ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਕਿੱਟਾਂ (39%) ਨੇ ਵੀ ਵੱਡੇ ਉੱਦਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ, ਔਸਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ।

ਵਾਜ਼ਕੇਜ਼ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 2025 ਵਿੱਚ, ਖਪਤਕਾਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੂਚਿਤ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਵਧੀਆਂ ਛੋਟਾਂ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਉਮੀਦਾਂ ਰੱਖਣਗੇ। "D2C ਮਾਡਲ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਵੀ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਸਾਬਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤਾਂ, ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੌਦਿਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਨਾਲ ਬਦਲਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਦੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਪਤਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 2026 ਲਈ ਧਾਰਨ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਠੋਸ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਦੀ ਹੈ: ਨੂਵੇਮਸ਼ੌਪ ਦੇ ਵਪਾਰੀ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, 81.4% ਨੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਮੁੱਖ ਗੇਟਵੇ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਕਰੀ ਦਾ 84.6% ਬਣਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਿਕਸ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕ੍ਰਮਵਾਰ 48% ਅਤੇ 47% ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵੱਲ ਵੀ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਬਲੈਕ ਨਵੰਬਰ ਦੌਰਾਨ, ਨੂਵੇਮਸ਼ੌਪ ਦੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਹੱਲ, ਨੂਵੇਮ ਐਨਵੀਓ ਨੇ ਵਪਾਰੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਧੀ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ, 35.4% ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਿਆ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਕਿ 82% ਘਰੇਲੂ ਆਰਡਰ 3 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਣ।

ਇਹ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 2024 ਅਤੇ 2025 ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਨਵੰਬਰ ਮਹੀਨੇ ਦੌਰਾਨ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਨੂਵੇਮਸ਼ੌਪ ਸਟੋਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਮਾਹਰ ਦਸ ਕਾਰਨ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ 2026 ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਾਲ ਕਿਉਂ ਹੈ।

ABComm ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ 91.3 ਮਿਲੀਅਨ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸ ਖੇਤਰ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰਿਤ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦੇਸ਼ 2026 ਤੱਕ 100 ਮਿਲੀਅਨ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰ ਜਾਵੇਗਾ। ABComm ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਖੇਤਰ ਫੈਲਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, 2024 ਵਿੱਚ R$ 204.3 ਬਿਲੀਅਨ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 2025 ਵਿੱਚ R$ 234.9 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਹ ਵਾਧਾ, ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਟੂਲਸ ਅਤੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜੋ 2026 ਵਿੱਚ ਉੱਦਮੀ ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਸਮਾਰਟ ਕੰਸਲਟੋਰੀਆ ਦੇ ਸੀਈਓ, ਐਡੁਆਰਡੋ ਸ਼ੂਲਰ ਲਈ , ਜੋ ਕਿ ਰਣਨੀਤੀ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ AI ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਕੇਲਿੰਗ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਕੰਪਨੀ ਹੈ , ਇਹ ਕਨਵਰਜੈਂਸ ਮੌਕੇ ਦੀ ਇੱਕ ਦੁਰਲੱਭ ਖਿੜਕੀ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੰਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਸਮਰੱਥਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਇੰਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਹੁੰਚ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਇੰਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਪਤਕਾਰ ਖੁੱਲ੍ਹਾਪਣ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। "ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਕਦੇ ਵੀ ਇੰਨਾ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ। ਗਤੀ, ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਸੁਮੇਲ 2026 ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਾਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ," ਉਹ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਹੇਠਾਂ, ਮਾਹਰ ਦਸ ਥੰਮ੍ਹਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ 2026 ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਾਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ:

1. ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਪਾਰਕ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ-ਤੋੜ ਗਿਰਾਵਟ।

ਡਿਜੀਟਲ ਟੂਲਸ, ਵਿਕਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ AI ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਘਟੀ ਹੋਈ ਲਾਗਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਨਵੇਂ ਉੱਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀਆਂ ਸਨ। ਸੇਬਰਾਏ (GEM ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ 2023/2024) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ। ਅੱਜ, ਕੁਝ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਾਂਚ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ। "ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਇੱਕ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਡਿੱਗ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਲੋਕਤੰਤਰੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ," ਸ਼ੂਲਰ

2. ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਮੈਕਕਿਨਸੀ ਐਂਡ ਕੰਪਨੀ (ਜਨਰੇਟਿਵ ਏਆਈ ਐਂਡ ਦ ਫਿਊਚਰ ਆਫ ਵਰਕ ਰਿਪੋਰਟ, 2023) ਦੇ ਅਧਿਐਨ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜਨਰੇਟਿਵ ਏਆਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ 70% ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਪੂਰੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਸਹਿ-ਪਾਇਲਟ, ਅਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਸੰਚਾਲਨ ਸਮਰੱਥਾ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਲਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਹਰ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, "ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਇੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਇਕੱਲੇ ਉਤਪਾਦਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।"

3. ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਖਪਤਕਾਰ ਨਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਧੇਰੇ ਗ੍ਰਹਿਣਸ਼ੀਲ।

ਨੀਲਸਨਆਈਕਿਊ (ਬ੍ਰਾਂਡ ਡਿਸਲੋਏਲਟੀ ਸਟੱਡੀ, 2023) ਦੁਆਰਾ ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ 47% ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਖਪਤਕਾਰ ਨਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ, ਜੋ ਬਿਹਤਰ ਕੀਮਤਾਂ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਨੇੜਤਾ ਦੀ ਖੋਜ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਹਨ। ਸ਼ੂਲਰ ਲਈ, ਇਹ ਖੁੱਲ੍ਹਾਪਣ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। "ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਵਧੇਰੇ ਉਤਸੁਕ ਅਤੇ ਘੱਟ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਹਨ, ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਉਪਜਾਊ ਜ਼ਮੀਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ," ਉਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।

4. ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਨੂੰ ਇਕਜੁੱਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।

ਅੱਜ, ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਸਿੱਧੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੁਨੀਆ ਦਾ ਤੀਜਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਟੈਟਿਸਟਾ (ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟ ਇਨਸਾਈਟਸ, ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ 2024) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 2026 ਤੱਕ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ 36% ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ। ਸ਼ੂਲਰ ਲਈ, ਇਹ ਵਿਸਥਾਰ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵੇਚਣ ਲਈ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। "ਇਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੇਚਣਾ ਆਮ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਪਵਾਦ ਨਹੀਂ," ਉਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।

5. ਸਿੱਖਣ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਮਤ ਅਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਗਿਆਨ

ਮੁਫ਼ਤ ਸਮੱਗਰੀ, ਕੋਰਸਾਂ ਅਤੇ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਇਰਾਦੇ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਵਿਚਕਾਰ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ। 2023 ਵਿੱਚ, ਸੇਬਰਾਏ ਨੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕੋਰਸਾਂ ਵਿੱਚ 5 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਾਮਾਂਕਣ ਦਰਜ ਕੀਤੇ, ਇੱਕ ਇਤਿਹਾਸਕ ਰਿਕਾਰਡ। ਸ਼ੂਲਰ ਲਈ, ਇਹ ਭਰਪੂਰਤਾ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਵਕਰ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। "ਅੱਜ, ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ; ਭੰਡਾਰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਹੈ," ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।

6. ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਸਰਲੀਕਰਨ ਨੇ

ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ, ਡਿਜੀਟਲ ਬੈਂਕਾਂ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਦਸਤਖਤਾਂ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਨੇ ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚੁਸਤ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਕਸ਼ਾ (MDIC) ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦਾ ਔਸਤ ਸਮਾਂ 1 ਦਿਨ ਅਤੇ 15 ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਡਿੱਗ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਹੁਣ ਤੱਕ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਪੱਧਰ ਹੈ। "ਰੁਟੀਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਸੀ ਹੁਣ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਖੇਡ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ," ਉਹ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।

7. ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸਕ ਵਿਸਥਾਰ

ਸਟੈਟਿਸਟਾ (ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟ ਆਉਟਲੁੱਕ 2024) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 2026 ਤੱਕ 136 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਔਨਲਾਈਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ, ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਤੱਕ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਪੱਕਤਾ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਸ਼ੂਲਰ ਲਈ, ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਇੱਕ ਬਾਜ਼ਾਰ ਜੋ ਨਵੇਂ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਜਜ਼ਬ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। "ਮੰਗ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਇਹ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ," ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।

8. ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਘੱਟ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਰੁਕਾਵਟ ਜੋ ਉੱਦਮੀ ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ

ਸਿਰਜਣਹਾਰਾਂ, ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਉੱਦਮੀਆਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਪਰਦੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਵਾਧੇ ਨੇ ਉੱਦਮਤਾ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਆਮ ਅਤੇ ਘੱਟ ਡਰਾਇਆ ਹੋਇਆ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਗਲੋਬਲ ਐਂਟਰਪ੍ਰਨਿਓਰਸ਼ਿਪ ਮਾਨੀਟਰ (GEM) 2023/2024 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 53% ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀ ਬਾਲਗ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀਆਂ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। "ਜਦੋਂ ਹਰ ਕੋਈ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਰ ਘੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਵਧਦੀ ਹੈ," ਉਹ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

9. ਤੇਜ਼ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ।

ਮੌਜੂਦਾ ਗਤੀ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ, ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਵੈਬਸ਼ੌਪਰਸ 49 ਰਿਪੋਰਟ (ਨਿਓਟਰਸਟ/ਨੀਲਸਨਆਈਕਿਊ) ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਛੋਟੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜ਼ਮੀਨ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਵਿਗਿਆਪਨ ਸਾਧਨਾਂ, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਏ/ਬੀ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਪ੍ਰਤੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ। "ਬਾਜ਼ਾਰ ਕਦੇ ਵੀ ਇੰਨਾ ਚੁਸਤ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਪੱਖ ਪੂਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਟ੍ਰੈਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ," ਉਹ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

10. ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਆਰਥਿਕਤਾ ਵਿਚਕਾਰ ਬੇਮਿਸਾਲ ਕਨਵਰਜੈਂਸ।

ਸ਼ੂਲਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ , ਘੱਟ ਲਾਗਤਾਂ, ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ, ਉੱਚ ਮੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਇੱਕ ਦੁਰਲੱਭ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਟੈਟਿਸਟਾ, ਜੀਈਐਮ, ਅਤੇ ਸੇਬਰਾਏ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦਾ ਇੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਇਰਾਦਾ, ਇੰਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਡਿਜੀਟਲ ਮੰਗ, ਅਤੇ ਇੰਨੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਰਹੀ। "ਇਹ ਮੌਕੇ ਦੀ ਇੱਕ ਖਿੜਕੀ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਜੋ ਵੀ ਹੁਣ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਇਤਿਹਾਸਕ ਫਾਇਦਾ ਹੋਵੇਗਾ," ਉਹ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਦਾ ਹੈ।

Uappi ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਲਾਈਵ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। 

ਮਲਟੀ-ਮਾਡਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀ, Uappi, 9 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 10:00 ਵਜੇ ਤੋਂ 11:30 ਵਜੇ ਤੱਕ Uappi Live 360 ​​| AI Applied to E-commerce ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਮੁਫਤ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਾਰਜਕਾਰੀਆਂ, ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ, ਨੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਰਣਨੀਤਕ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

Uappi ਦੇ YouTube ਚੈਨਲ 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ , ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ Uappi ਦੇ CEO ਐਡਮਿਲਸਨ ਮਾਲੇਸਕੀ ਕਰਨਗੇ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਬੇਟੀਨਾ ਵੇਕਰ (Appmax ਅਤੇ Max ਦੇ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ) ਅਤੇ ਰੋਡਰੀਗੋ ਕਰਸੀ ਡੀ ਕਾਰਵਾਲਹੋ (ਸਹਿ-ਸੀਈਓ, CXO ਅਤੇ Orne.AI ਅਤੇ FRN³ ਦੇ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ) ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ AI ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਤੱਕ।

"ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਹੁਣ ਇੱਕ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕਾਰਕ ਬਣ ਗਈ ਹੈ। ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਅਨੁਮਾਨਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ AI ਨੂੰ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜੋ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਦਬਾਅ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਅਸਲ ਰਸਤੇ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ," ਯੂਪੀ ਦੇ ਸੀਈਓ ਐਡਮਿਲਸਨ ਮਾਲੇਸਕੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।

Uappi ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਬਾਜ਼ਾਰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਚੱਕਰ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਹਾਸ਼ੀਏ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਮੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਵਿਹਾਰਕ, ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ-ਮੁਖੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਣ, ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ, ਰਗੜ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਅਤੇ ਸ਼ਾਸਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ । ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਦੋ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਦਘਾਟਨੀ ਅਤੇ ਸਮਾਪਤੀ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ:

1) ਈ-ਕਾਮਰਸ 'ਤੇ AI ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ ਤੋਂ ਸਬਕ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਵੇਚਣ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਬੇਟੀਨਾ ਵੇਕਰ - ਐਪਮੈਕਸ ਅਤੇ ਮੈਕਸ ਦੀ ਸਹਿ-ਸੰਸਥਾਪਕ ਦੇ ਨਾਲ।

ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਹਾਲੀਆ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼ ਅਤੇ ਬਲੈਕ ਫ੍ਰਾਈਡੇ 2025 ਤੋਂ ਸਿੱਖੇ ਗਏ ਸਬਕ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਕਾਰਜ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ AI ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ, ਵਿਕਰੀ ਰਿਕਵਰੀ, ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ। ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਵਹਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ AI ਦਾ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਤੀਜੇ, ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਅਤੇ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਭਵਿੱਖ: ਮਨੁੱਖ + ਮਸ਼ੀਨਾਂ।

2) ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ: Leveros + Orne.AI: AI, Orne.AI ਦੇ ਸਹਿ-ਸੀਈਓ ਅਤੇ CXO - ਰੋਡਰੀਗੋ ਕਰਸੀ ਨਾਲ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ।

ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਰੈਫ੍ਰਿਜਰੇਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਲੀਵਰੋਸ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਉੱਚ ਮੌਸਮੀ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੇ ਸੰਦਰਭਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਰਗੜ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ AI ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੇਸ ਦੇ ਮੁੱਖ ਨੁਕਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ, AI ਰਸਤਾ ਕਿਉਂ ਸੀ, ਹੱਲ ਕਿਉਂ ਸੀ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ।

ਸਮਾਂਰੇਖਾ

  • 10:00 AM – ਖੁੱਲਣਾ | ਐਡਮਿਲਸਨ ਮਲੇਸਕੀ - ਯੂਪੀ
  • 10:10 AM – ਈ-ਕਾਮਰਸ 'ਤੇ AI ਲਾਗੂ | ਬੇਟੀਨਾ ਵੇਕਰ – ਐਪਮੈਕਸ ਅਤੇ ਮੈਕਸ
  • 10:40 am – ਕੇਸ Leveros + Orne.AI | ਰੋਡਰਿਗੋ ਕਰਸੀ - Orne.AI
  • 11:10 AM - ਬੰਦ | ਐਡਮਿਲਸਨ ਮਲੇਸਕੀ - ਯੂਪੀ

ਪ੍ਰਚੂਨ ਖੇਤਰ ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਸਟੋਰ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚ 28% ਵਾਧੇ ਨਾਲ ਬੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਲਿੰਕਸ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਮਾਹਰ, ਦੇ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਨਵੰਬਰ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਨਤੀਜੇ ਸਾਲ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਅੰਤ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਜੋ ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹਨ, ਨੇ ਨਵੰਬਰ 2024 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਮਾਲੀਏ ਵਿੱਚ 28% ਵਾਧਾ, ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ 21% ਵਾਧਾ, ਅਤੇ ਔਸਤ ਟਿਕਟ ਵਿੱਚ 11% ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ।

ਲਿੰਕਸ ਵਿਖੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ, ਕਲਾਉਡੀਓ ਅਲਵੇਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਰਿਪੱਕਤਾ ਲਗਾਤਾਰ ਅੱਗੇ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਚਾਰ ਤਾਰੀਖਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। "ਪ੍ਰਚੂਨ ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਵਧੇਰੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕੋਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਇਕਸਾਰ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਹਨ, ਉਹ ਔਸਤ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਲਿਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸਮਾਂ ਹੈ," ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਡਿਜੀਟਲ ਰਿਟੇਲ ਵਿੱਚ, ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚ 6% ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ, ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ 28% ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਵੇਚੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ 11% ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ। ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਲਿੰਕਸ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਨਵੰਬਰ 2024 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚ 23% ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ 22% ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ।

ਲਿੰਕਸ ਵਿਖੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਡੈਨੀਅਲ ਮੈਂਡੇਜ਼ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਅੰਦੋਲਨ ਵਧੇਰੇ ਸਰਗਰਮ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। "ਮਲਕੀਅਤ ਚੈਨਲ ਦਾ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਡਿਜੀਟਲ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਪੂਰੇ ਮਹੀਨੇ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਅਤੇ ਇਕਜੁੱਟਤਾ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ," ਉਹ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸੂਚਕਾਂ ਦੇ ਇਸ ਸਮੂਹ ਦੇ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਚੂਨ ਖੇਤਰ ਦਸੰਬਰ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਚੰਗੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਪਹੁੰਚ, ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਪਰਿਪੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰਸ਼ੀਲ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੇ ਸੁਮੇਲ ਨੂੰ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਖੇਤਰ ਇਸ ਮੰਗ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਿਆਰ ਹੈ।

ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ 2025 ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਗਏ 10 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਦੇ ਮੀਲ ਪੱਥਰ ਦਾ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਸੀਜ਼ਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆਉਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਨੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ: ਇਕੱਲੇ 2025 ਵਿੱਚ, Amazon.com.br ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਇਸ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਹੈ, 2022 ਤੋਂ ਹੁਣ ਤੱਕ ਭੇਜੇ ਗਏ ਕੁੱਲ 50 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਹਫ਼ੇ। ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਗਿਫਟ ਰੈਪਿੰਗ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੁਆਰਾ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਸਹੂਲਤ ਹੈ, ਜੋ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਰੀਕਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਮੀਲ ਪੱਥਰ ਦਾ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਣ ਲਈ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸੰਸਥਾਗਤ ਫਿਲਮ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਲ ਭਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਦੂਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਹਰੇਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਮੁਸਕਰਾਹਟ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ। ਫਿਲਮ ਵਿੱਚ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਇੱਕ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇ ਪੂਰੇ ਸਫ਼ਰ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਪਲ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ, ਆਰਡਰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਸੈਂਟਰਾਂ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਰੂਟ, ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਇਸਦੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਤੱਕ। ਪੂਰਾ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖਣ ਲਈ, ਇੱਥੇ

ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਸੀਜ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਇੱਕ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕ੍ਰਿਸਮਸ ਤੋਂ ਕਿੰਨੇ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਆਵੇਗਾ। ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜੋ ਤੋਹਫ਼ੇ ਨੂੰ ਲਪੇਟਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਚੈੱਕਆਉਟ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ, ਉਸੇ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਚੁਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਚੁਣਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ:

  • ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੀ ਲਪੇਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
  • ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖੋ।

ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਖਾਸ ਅਤੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜੋ ਦੂਰ ਰਹਿੰਦੇ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਤੋਹਫ਼ੇ ਭੇਜਦੇ ਹਨ।

ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ: ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇ।

ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ ਦੇ ਜਨਮ ਅਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਸਾਕਾਰ ਹੋਣ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਇੱਕ ਪੜਾਅ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਅਮਲ। ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਪਰ ਇਕਸਾਰ ਅਮਲ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਇਹ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੇ ਹਨ।

ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਰਣਨੀਤਕ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਟੀਮਾਂ ਉੱਚ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਕੁਦਰਤੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਸਰਲ, ਉਦੇਸ਼ਪੂਰਨ ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਜੋ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣਾ ਹੈ, ਕੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਣਾ ਹੈ। 

ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਉਹ ਤਾਲ ਹੈ। ਨਿਰੰਤਰ ਕਾਰਵਾਈ ਤੀਬਰ ਪਲਾਂ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ। ਸੰਗਠਨ ਉਦੋਂ ਵਧਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾਵਾਂ, ਛੋਟੇ ਟੀਚੇ ਦੇ ਚੱਕਰਾਂ, ਅਤੇ ਭਟਕਣਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਉਹ ਅਟੱਲ ਬਣ ਜਾਣ। ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਸਫਲ ਹੋਣ, ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮਾਯੋਜਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। 

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੋਈ ਵੀ ਰਣਨੀਤੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਵਧਦੀ। ਇੱਕ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਨੇਤਾ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਸਗੋਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਰਜੀਹਾਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ; ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਨਲੌਕ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਕੋਈ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫੋਕਸ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੱਤ ਹੈ; ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਤੀ ਗੁਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਅਜਿਹੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਦੇ ਪੂਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਜ਼ਰੂਰੀ ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ, ਬੇਲੋੜੀਆਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਨੂੰ ਉਸ ਵੱਲ ਸੇਧਿਤ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜੋ ਸੱਚਮੁੱਚ ਰਣਨੀਤਕ ਸੂਈ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹੈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਹੈ।

ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੱਤ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਵਰਤੋਂ ਹੈ। ਸੂਚਕ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਉਹ ਦਿਸ਼ਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਰਣਨੀਤੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਗਤੀ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਵਿਧੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਕੋਰਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਨਿਰੰਤਰ ਅਮਲ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਕ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕਦੇ ਵੀ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ। ਦ੍ਰਿਸ਼ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਲੋੜਾਂ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਪਰਿਪੱਕਤਾ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਲਚਕਤਾ ਨਾਲ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨ, ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਵੀ ਹਕੀਕਤ ਇਸਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੋਰਸ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਕਸਾਰ ਵਿਕਾਸ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਪਲਾਂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਅਟੱਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਮਲ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਸਥਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਇੱਛਾ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਧੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਯਕਾਰੋ ਮਾਰਟਿਨਸ ਵਿਸਥਾਰ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ, ਮੈਕਸੀਮਸ ਐਕਸਪੈਂਡ ਦੇ ਸੀਈਓ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਹਨ, ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਰਣਨੀਤਕ ਢਾਂਚੇ, ਪ੍ਰਵੇਗ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਵਾਧੇ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ। ਉੱਦਮਤਾ ਵਿੱਚ 20 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਸਨੇ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਠੋਸ ਕਰੀਅਰ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦੁਆਰਾ, ਉਹ ਪਰਿਵਰਤਨ ਅਤੇ ਵਿਸਥਾਰ ਦੀ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨੂੰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਵੈਪਟੀ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ, ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੋਟਿਵ ਇੰਟਰਮੀਡੀਏਸ਼ਨ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, R$ 2.6 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ। 2025 ਵਿੱਚ, ਉਹ ਇੱਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਵਜੋਂ, ਐਂਜ਼ੋਲ ਡੀ ਓਰੋ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ, ਜੋ ਕਿ FCJ ਸਮੂਹ ਦੀ ਇੱਕ ਪਹਿਲ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਉੱਦਮਤਾ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਰਿਐਲਿਟੀ ਸ਼ੋਅ ਸ਼ਾਰਕ ਟੈਂਕ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੇ 10ਵੇਂ ਸੀਜ਼ਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਪਾਂਸਰ ਹੈ।

ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਨੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਪਹਿਲੀ 100% ਔਨਲਾਈਨ ਯਾਤਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ।

ਜੂਨ 2025 ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 52.8 ਮਿਲੀਅਨ R$ 190 ਬਿਲੀਅਨ , ਜਿਸ ਨਾਲ ਦੇਸ਼ ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਬਾਜ਼ਾਰ । ਕਲਿਕ ਪਲੈਨੋਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ 2026 ਤੱਕ R$ 6 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਆਮਦਨ ਤੱਕ R$ 50 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ , ਜੋ ਕਿ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੈਕਟਰ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਵਿਰੋਧਾਭਾਸ ਦੇ ਉਲਟ ਹੈ: ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੌਲੀ, ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਿੱਚ, ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਅਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੇ ਇੱਕ ਇਤਿਹਾਸਕ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਤੋੜਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।

Click Planos ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ Gustavo Succi ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਹੈ। "ਖਪਤਕਾਰ ਹੁਣ ਯੋਜਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਵਾਬ ਲਈ ਉਡੀਕ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਜਾਂ ਦਰਜਨਾਂ ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਉਹ ਸਪਸ਼ਟਤਾ, ਤੁਲਨਾ ਅਤੇ ਬੱਚਤ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਦੇ ਫੈਸਲੇ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਦਿਨਾਂ ਜਾਂ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ। ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਇੱਛਾ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿਚਕਾਰ ਰਸਤਾ ਛੋਟਾ ਕਰਦੀ ਹੈ," ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅੰਦੋਲਨ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਮਾਰਕੀਟ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਗੱਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਆਬਾਦੀ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਿੱਖਿਆ ਤੋਂ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੱਕ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ। ਸੈਕਟਰ ਦਾ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ, ਜਿਸਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ , ਇੱਕ ਆਰਥਿਕ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜ਼ਰੂਰਤ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਵਧਦੀ ਮੰਗ, ਵਧਦੀ ਆਬਾਦੀ, ਅਤੇ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਭਾਲ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। Click Planos ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ 100% ਡਿਜੀਟਲ ਜੋ ਗਤੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇਸ ਢਾਂਚਾਗਤ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਰਵਾਇਤੀ ਮਾਡਲ, ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ ਦਲਾਲਾਂ ਅਤੇ ਦਸਤੀ ਕਦਮਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਇੱਕ ਖੰਡਿਤ ਅਤੇ ਅਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅੱਜ, ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਦਲਾਲ ਦੁਆਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਤਦ ਹੀ ਹਵਾਲੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹਰੇਕ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਮਾਤਰਾ ਇਸਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। "ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਯੋਜਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਜਟ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦੀ ਹੈ, ਕੀ ਇਹ ਖੇਤਰ ਦੇ ਮੁੱਖ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਹੈ। ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਕਲਿੱਕ ਪਲੈਨੋਸ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚੁਸਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।" ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਲਨਾਵਾਂ ਬਣਾ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਛੋਟਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਕੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। "ਵੱਡਾ ਮੋੜ ਖਪਤਕਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਧਾਰਨ, ਸਿੱਧੀ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਰਫ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਹੀ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟ ਖੋਜ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੋ ਸਾਲ ਲੱਗ ਗਏ। ਅੱਜ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਪੇਟੈਂਟ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀਕਰਨ 2028 ਲਈ ਸਾਡੇ ਰੋਡਮੈਪ 'ਤੇ ਹੈ, ”ਸੁਚੀ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ।

ਕਲਿਕ ਪਲੈਨੋਸ ਦੀ ਸੰਸਥਾਪਕ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਵਿੱਤ ਵਿੱਚ ਪੂਰਕ ਮੁਹਾਰਤ ਵਾਲੇ ਵਿਭਿੰਨ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਗੁਸਤਾਵੋ ਸੁਚੀ, ਉੱਦਮੀ, ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾਲਕੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਕੈਓ ਐਚ. ਐਡਮਜ਼ ਸੋਰੇਸ, ਸੀਓਓ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਵਕੀਲ; ਵਿਕਟਰ ਰੀਸ, ਮੈਡ+ ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ; ਜੋਸ ਲੈਮੋਂਟਾਨਹਾ, ਸੀਟੀਓ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ; ਅਤੇ ਫੈਬਰੀਜ਼ੀਓ ਗੁਆਰਾਟੋ, ਬੈਂਕੋ ਮੋਡਲ ਦੇ ਭਾਈਵਾਲ, ਜੋ ਰਣਨੀਤਕ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਚੱਕਰ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਹੁਣ ਤਕਨੀਕੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਹਮਦਰਦੀ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ । ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ  clickplanos.com.br , ਖਪਤਕਾਰ ਆਪਣੀ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਹਿਰ, ਉਮਰ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਿਸਟਮ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ , ਜੋ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤੁਲਨਾ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ 1,039 ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ 1,135 ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਹੈ। ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ANS (ਨੈਸ਼ਨਲ ਏਜੰਸੀ ਫਾਰ ਸਪਲੀਮੈਂਟਰੀ ਹੈਲਥ) ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੇ ਨਾਲ। "ਮਾਡਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਲਗਭਗ 2 ਮਿੰਟਾਂ , ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਚੁਸਤੀ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ," ਸੁਚੀ ਨੇ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਿਆ।

ਕੇਂਦਰੀ ਬੈਂਕ ਪਿਕਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਨਾ ਕਰਕੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ ਫਾਰ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ (ਆਈਡੀਈਸੀ) ਕੇਂਦਰੀ ਬੈਂਕ ਦੇ ਪਿਕਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰਨਯੋਗ ਮੰਨਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ "ਪਿਕਸ ਪਾਰਸੇਲਾਡੋ" ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ "ਜਿਵੇਂ ਚਾਹੇ" ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਦੀ ਚੋਣ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਵਿਗਾੜ ਦਾ ਇੱਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਲਝਾਉਣ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਰਜ਼ੇ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾ ਕਰਨ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੇਂਦਰੀ ਬੈਂਕ ਨੇ "ਪਿਕਸ ਪਾਰਸੇਲਾਡੋ" ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਵੀਟੋ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ "ਪਾਰਸਲਾਸ ਨੋ ਪਿਕਸ" ਜਾਂ "ਕ੍ਰੈਡਿਟੋ ਵਾਇਆ ਪਿਕਸ" ਵਰਗੀਆਂ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਗਈ, ਪਰ ਨਾਮਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਕੇਂਦਰੀ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ: ਖਪਤਕਾਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਭਿੰਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹੇਗਾ, ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਿਆਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਲਾਜ਼ਮੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅਤੇ ਵਿਆਜ ਦਰਾਂ, ਖਰਚਿਆਂ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਜਾਂ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।

ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਟਿਲਤਾ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਕੇ, ਕੇਂਦਰੀ ਬੈਂਕ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਲੱਖਾਂ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਨਿਯਮ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ "ਮੁਫ਼ਤ ਬਾਜ਼ਾਰ" ਨੂੰ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਬੈਂਕਾਂ ਅਤੇ ਫਿਨਟੈੱਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਇਹ ਚੋਣ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਰਜ਼ਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚਿੰਤਾਜਨਕ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਚੁੱਕਾ ਹੈ। ਪਿਕਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਬਿਲਕੁਲ ਇਸ ਲਈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਵਿਲੱਖਣ ਜੋਖਮ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਆਵੇਗਸ਼ੀਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਿਚਕਾਰ ਉਲਝਣ, ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ। ਮਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਵਿੱਤੀ ਜਾਲਾਂ ਦਾ ਜੋਖਮ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦਾ ਹੈ।

ਆਈਡੀਈਸੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵੱਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਉਤਪਾਦ ਹਰੇਕ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ, ਇਸਦੇ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ, ਵੱਖਰੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ, ਵਸੂਲੀ ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਰੂਪਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਪੱਧਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ। ਇਹ ਵਿਖੰਡਨ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਮਾਜਿਕ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਲਈ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਲਗਭਗ ਅਸੰਭਵ ਬਣਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਇਹ ਅਸਵੀਕਾਰਨਯੋਗ ਹੈ ਕਿ, ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸੰਸਥਾ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਭੱਜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। "ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ" ਕਰਨਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰਨਾ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੇਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਖਪਤਕਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਹੈ।

ਪਿਕਸ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋਕਤੰਤਰੀਕਰਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਨੀਤੀ ਵਜੋਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਇਸਨੂੰ ਅਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਈ ਇੱਕ ਗੇਟਵੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ, ਇਸ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਆਈਡੀਈਸੀ ਮਾਨਕੀਕਰਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।

ਵਟਸਐਪ: 2026 ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਈਏ?

ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਔਨਲਾਈਨ ਹੋਣਾ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਵੱਖਰਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਆਧੁਨਿਕ ਖਪਤਕਾਰ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਦੇ ਜਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੇ - ਇਹ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ, ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਵੀ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਅਮੀਰ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਉੱਥੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇਸਦਾ WhatsApp Business API ਸੰਸਕਰਣ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੰਗਠਨਾਂ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਨ, ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਵਾਹ 'ਤੇ ਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਸੁਨੇਹੇ ਕੌਣ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਪਰਤਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੀ ਸੰਰਚਨਾ, ਅਤੇ CRM, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਚੈਟਬੋਟਸ , ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਸ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤਿਆਂ ਜਾਂ ਭੌਤਿਕ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਆਡਿਟਯੋਗ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਗੋਪਨੀਯਤਾ, ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ LGPD (ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਲਾਅ) ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਹੈ। ਢਾਂਚਾਗਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਕਾਰਜ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਮੁੜ ਕੰਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਡੇਟਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਸਮਾਂ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇਕਸਾਰਤਾ ਅਤੇ ਵਰਤੇ ਗਏ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇਹਨਾਂ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਸਿਰਫ਼ ਵਧੇ ਹੋਏ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਹਨ। ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਓਪੀਨੀਅਨ ਬਾਕਸ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ ਕਿ 82% ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ WhatsApp ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ 60% ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਇਹ ਡੇਟਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਅਨੁਕੂਲਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਉਸੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਅੰਦਰ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ, ਗਤੀ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਜਦੋਂ ਇਹਨਾਂ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? ਧਿਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸਬੰਧਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਸਦੀ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਇਸਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਖੁਸ਼ਹਾਲੀ ਲਈ ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਡੇਟਾ ਲੀਕ, ਕਲੋਨਿੰਗ ਜਾਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਚੋਰੀ, ਸੇਵਾ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਜੋਖਮਾਂ ਲਈ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੋਲ੍ਹਦੀ ਹੈ ਜੋ ਮਾਰਕੀਟ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨਗੇ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਗੇ।

ਇਹਨਾਂ ਖਤਰਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਸਿਰਫ਼ ਤਕਨਾਲੋਜੀ 'ਤੇ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਉਸ ਚੈਨਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਰਚਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ, ਇਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾਉਣ, ਅਤੇ, ਬੇਸ਼ੱਕ, ਨਿਰੰਤਰ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਕੇਲੇਬਿਲਟੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਚੱਲਣਗੇ। ਪਹਿਲੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਕਾਰਜ ਇੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਨਿਰੰਤਰ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਇੱਕ ਇੰਜਣ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਅਰਥ ਵਿੱਚ, ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਦਰ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਵਪਾਰਕ API ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ, ਪ੍ਰਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪਹੁੰਚ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੀਤੀਆਂ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਸਾਰੇ ਐਕਸੈਸ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਮਲਟੀ-ਫੈਕਟਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ (MFA) ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਮੈਨੂਅਲ ਨਿਰਯਾਤ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ CRM ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਅਤੇ ਗਾਈਡਡ ਫਲੋਜ਼ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ। ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਆਡਿਟ ਕਰੋ, ਇਹਨਾਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ WhatsApp ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ ਵਰਤਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜੁੜੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਸਲ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਫਾਇਦਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਫ਼ਰਕ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।

[ਐਲਫਸਾਈਟ_ਕੂਕੀ_ਸਹਿਮਤੀ ਆਈਡੀ ="1"]