S růstem inflace patří potraviny a nápoje již v propagačních akcích Consumer Day, 15. března, mezi nejvyhledávanější produkty, poukazuje průzkum provedený platformami Bling (ERP), Tray (e-commerce) a Octadesk (service), patřícími do LWSA. Na seznamu preferencí kupujících však stále vedou chytré telefony, elektronika, móda a krása.
S výhodnými slevami, které přitahují kupující, se spotřebitelský týden stal pro maloobchod stále strategičtějším datem Podle Thiago Mazeto, ředitele Tray, Consumer Week v posledních letech nabyl na významu jako první událost roku, která umožňuje pákový efekt v maloobchodním prodeji. (Na začátku roku má spotřebitel tu kocovinu prázdnin a se závazky začátku roku jako IPVA, IPTU a školní potřeby a to samozřejmě ovlivňuje prodeje pro některá odvětví. Se Dnem spotřebitelů máme jakýsi Černý pátek začátku roku, který umožňuje pokrok v prodeji, vysvětluje.
Online MSP, které působí prostřednictvím platforem Tray a Bling, zaznamenaly v březnu 2024 nárůst tržeb o 18,31 TP3 T, ve srovnání se stejným obdobím v roce 2023. “SEEsse je pro podnikatele strategickým okamžikem pro využití tržeb, ale je nezbytné, aby plánování začalo dříve.” Den spotřebitelů, stejně jako další sezónní data obchodu, vyžaduje pečlivou přípravu, aby bylo možné co nejlépe využít prodejní potenciál, hodnotí Marcelo Navarini, ředitel společnosti Bling.
Nákladní platforma Best Shipping zaznamenala v březnu loňského roku objem 1,8 milionu objednávek zaslaných podnikateli.
Podívejte se na nejvíce nakupované produkty v období:
- Spotřebiče 2 Gelátory, sporáky a pračky;
- Elektronika : smartphony, notebooky a televize;
- Oděvy, obuv a doplňky 2 Oblečení, tašky, šperky a hodinky;
- Potraviny a nápoje;
- Lékárenské, kosmetické a parfumerické předměty 2 Kosmetika, parfémy a výrobky osobní péče.
Online nakupování získává prostor a vyžaduje přizpůsobení maloobchodu
Další průzkum, CX Trends 2025 společnosti Octadesk, zdůrazňuje, že 771 TP3 T brazilských spotřebitelů dává přednost nákupu online, zatímco preference fyzických obchodů klesla o 3 procentní body ve srovnání s minulým rokem a zůstala na 641 TP3T.
Průzkum CX Trends 2025 odhaluje, že kromě praktičnosti jsou pro volbu nákupního kanálu rozhodující faktory jako doprava zdarma (621 TP3 T), kvalita produktů (561 TP3 T) a konkurenceschopná cena (531 TP3 T).Hlavními prostředky akvizice jsou internetové obchody (681 TP3 T), tržiště (661 TP3 T), WhatsApp (301 TP3 T) a Instagram (281 TP3 T).
Podstatnou roli navíc sehrála personalizace zážitku z nakupováníŠest z deseti spotřebitelů říká, že personalizace a umělá inteligence ovlivňují jejich nákupní rozhodnutíDnes chce spotřebitel kromě kvality či efektivity zážitek, který rozumí jejich potřebám a propojuje je Technologie by měla být využívána jako spojenec ke zlepšení lidských služeb, nikoli k jejich nahrazení, zdůrazňuje Rodrigo Ricco, zakladatel a generální ředitel Octadesku.


