Výsledky brazilského maloobchodu za listopad naznačují robustnější konec roku, jak vyplývá z průzkumu společnosti Linx, specialisty na maloobchodní technologie. Omnichannel operace, které integrují kamenné a digitální prodejny, zaznamenaly 28% nárůst tržeb, 21% nárůst počtu objednávek a o 11% vyšší průměrnou objednávku ve srovnání s listopadem 2024.
Podle Cláudia Alvese, výkonného ředitele pro podnikání ve společnosti Linx, výsledky ukazují, že vyspělost omnichannel strategií v Brazílii stabilně roste a nezávisí výhradně na hlavních propagačních termínech. „Maloobchod sklízí výhody integrovanějších procesů mezi kamennými a digitálními prodejnami. Společnosti, které sjednotily zásoby, platební metody a zákaznické cesty se zaměřením na spotřebitele, si i nadále vedou nadprůměrně, což přináší důvěru v prosinec, přirozeně silné období díky Vánocům,“ uvádí.
V digitálním maloobchodě zaznamenaly vlastní e-commerce stránky značek nárůst tržeb o 6 %, s 28% nárůstem počtu prodejů a 11% nárůstem počtu prodaných položek. Na tržištích zaznamenali klienti společnosti Linx 23% nárůst tržeb a 22% nárůst objemu objednávek ve srovnání s listopadem 2024.
Podle Daniela Mendeze, výkonného ředitele pro elektronický obchod ve společnosti Linx, tento pohyb odráží aktivnější spotřebitele a efektivnější provoz. „Udržitelný růst proprietárního kanálu ukazuje, že se značky vyvíjejí v digitálním prostředí, přičemž výkonnost je rozložena v průběhu celého měsíce, což signalizuje větší předvídatelnost a konsolidaci strategií elektronického obchodování,“ komentuje.
S touto sadou pozitivních ukazatelů vstupuje maloobchodní sektor do prosince s dobrými očekáváními. Kombinace posíleného omnikanálového přístupu, vyspělejší platformy elektronického obchodování a rozšiřujících se tržišť by měla podpořit vánoční nákupy, což demonstruje ochotu spotřebitelů nakupovat a stále více připravenost sektoru tuto poptávku uspokojit.
