Provoz API roste během Černého pátku 2024 o 221 TP3T, podle údajů Sensedia

Letošní Černý pátek zvýšil počet volání API (Application Programming Interfaces, v doslovném překladu), které prošlo platformou Sensedia, o 221 TP3 T, oproti stejnému období loňského roku Podle údajů globální společnosti specializované na API bylo v listopadu mezi jejími zákazníky elektronického obchodu a platebních metod více než 21 miliard požadavků Dostupnost, tedy časově dostupná prostředí, byla 1001 TP3T.

Navzdory nárůstu objemu transakcí registrovaných v roce 2024 vrchol požadavků ukazuje, že profil Černého pátku v Brazílii se rok od roku transformoval, v analýze provedené od roku 2017 společností Sensedia.

“Prostřednictvím požadavků, které procházejí našimi systémy, jsme si uvědomili, že pokud byl provoz zákazníků operujících na Černý pátek od čtvrtka do pátku mnohem koncentrovanější, dnes je mnohem více distribuován po celý měsíc, se zintenzivněním v týdnu datum, vysvětluje Jose Vahl, vedoucí provozu společnosti Sensedia.

“PAAPI jsou motory zodpovědné za to, aby se digitální scénáře točily a spojovaly několik odvětví, od světa elektronického obchodování po finanční a platební trhy, jako je PIX. Uvědomujeme si, že navzdory návratnosti nákupů ve fyzických obchodech online výzkum a nákup nadále rostou, což generuje nárůst volání API společností. Proto je životně důležité tato prostředí řádně připravit na podporu objemu mitu, dodává jednatel.

Lekce z Černého pátku

Jako jeden z nejdůležitějších termínů pro maloobchod, jak z hlediska objemu, tak průměrné nákupní vstupenky, každý rok Black Friday představuje pro společnosti nové výzvy a příležitosti.

Kromě zajištění robustní infrastruktury Vahl zdůrazňuje důležitost strukturování specializovaných týmů, které budou monitorovat nárůst poptávky a rychle reagovat na jakékoli nepředvídané. Široce doporučovanou praxí je vytvoření tzv. Trpasličích místností (war rooms, v doslovném překladu), známých také jako situační místnosti “s. V těchto prostředích pracují vedle sebe profesionálové z e-commerce společnosti a poskytovatelé technologií, kteří zajišťují agilitu při identifikaci a řešení problémů, aby nebyla ohrožena zákaznická zkušenost.

“INCI Pokud jde o systémy, něco zásadního pro společnosti, které plánují podpořit své podnikání během vrcholných období online nakupování, jako je Černý pátek, je udržovat své systémy stabilní a škálovatelné, aby v průběhu operace nenastaly žádné komplikace, vysvětluje Philippi Pereira, Vedoucí zákaznické podpory společnosti Sensedia.

Také podle Philippiho je kromě přípravy infrastruktury pro zajištění dodatečné výpočetní kapacity dalším osvědčeným postupem simulace zatížení prostřednictvím testů, které zahrnují všechny dodavatele zapojené do provozu, aby se identifikovala úzká místa a optimalizoval výkon API.

“Dobře během sezónního období se také doporučuje provádět dobré plánování, aby změny nebo aktualizace systému byly schváleny a implementovány pouze ve velmi potřebných případech, Společnosti tak mohou udržovat kontrolovanější prostředí, které může & mělo & MUSÍ & musí být neustále monitorováno prostřednictvím dashboardů vytvořených pro sledování nejkritičtějších prvků infrastruktury a nejdůležitějších API v té době pro podnikání”, uzavírá.