Technologie chytrých schránek se etablovala jako inovativní a efektivní řešení a získala si přiazeň maloobchodníků, průmyslových odvětví i spotřebitelů po celém světě. Chytré schránky vznikly v Evropě v roce 2002 a do Brazílie se dostaly v roce 2012, ale až v roce 2019, se zavedením nových obchodních a servisních modelů, dosáhly rozsahu potřebného k podpoře elektronického obchodování, což je odvětví, které je vystaveno silnému tlaku kvůli novým požadavkům, které přinesla pandemie COVID-19 začínající v roce 2020.
Pro spotřebitele chytré skříňky krok vpřed v oblasti pohodlí, praktičnosti a komfortu. Možnost vyzvednout si objednávky na bezpečném místě ve vhodnou dobu transformovala zážitek z online nakupování.
Zpráva vypracovaná společností E-commerce Update (brazilskou společností specializující se na obsah o sektoru elektronického obchodování) v červenci 2024 uvádí, že flexibilní pracovní doba je nezbytná pro 30 % brazilských profesionálů. I když se tato studie netýká konkrétně chytrých skříňek , zdůrazňuje důležitost flexibilní pracovní doby obecně.
Pro firmy zavedení této technologie výrazně zefektivňuje logistiku dodávek, což vede k výraznému snížení nákladů na dopravu, zefektivnění procesů a minimalizaci provozních nákladů. Podle Brazilské asociace elektronického obchodu (ABComm) může použití chytrých skříněk snížit provozní náklady centralizací dodávek na jednom místě, čímž se eliminuje potřeba vracení zboží a dočasných skladů.
Kromě přímých výhod pro spotřebitele a firmy chytré skříňky také k udržitelnosti. Soustředění dodávek na jedno místo a výsledné snížení počtu najetých kilometrů vozidel vede k významnému snížení emisí CO2 na dodávku, čímž se propojuje pohodlí a efektivita s odpovědností za životní prostředí.
Rostoucí popularita chytrých skříněk demonstruje jejich účinnost jako řešení výzev moderní logistiky, nabízejí hmatatelné výhody všem zúčastněným v dodavatelském řetězci a etablují se jako trend, který tu zůstane.
