Brazilský startup urychluje výsledky v elektronickém obchodování s generativní umělou inteligencí

Generativní umělá inteligence je již transformační realitou pro e-commerce a ShopNext.AI to dokazuje konkrétními čísly. Za pouhých šest měsíců provozu již startup přináší významné výsledky pro online prodejce a upevňuje se jako reference v používání AI pro přizpůsobení, zapojení a správu v sektoru. 

Od svého debutu způsobila ShopNext.AI revoluci v digitálním maloobchodě se svými pokročilými řešeními Vrcholem je ShopNTalk, sada konverzačních nástrojů, která výrazně zlepšuje zážitek z nakupování a provozní efektivitu. Platforma, která umožňuje vyhledávání podle přirozeného jazyka a integraci s WhatsApp pro zotavení z košíku a kampaně, již prokázala přímý dopad na příjmy svých zákazníků. 

Výsledky hovoří samy za sebe: průměrná měsíční návratnost investic ve výši 28 násobku investice do ShopNTalk, průměrný nárůst výnosů o 71 TP3 T a snížení objemu hovorů generovaných přes stránky o 701 TP3 T. Řešení navíc představuje 951 TP3 T asertivity v odpovědích, optimalizaci zákaznických služeb a zvýšení konverzních poměrů. 

“Naším cílem vždy bylo zpřístupnit a zefektivnit umělou inteligenci pro digitální maloobchod. Tyto první měsíce provozu nám ukazují, že jsme na správné cestě a dodáváme řešení, která přímo ovlivňují prodej a provozní efektivitu našich hlavních zákazníků, říká Pedro Duarte, CEO a zakládající partner ShopNext.AI. 

Kromě ShopNTalk připravuje startup na rok 2025 nové starty, včetně nástrojů pro správu katalogů, digitálních médií a datové inteligence. Očekává se, že do konce roku rozšíří zákaznickou základnu a osloví 2 tisíce maloobchodníků, čímž se ShopNext.AI sjednotí jako strategický partner pro sektor. 

S portfoliem řešení Připojte a používejte pro platformy jako Vtex a Shopify má společnost mezi zákazníky již značky jako Ad Lifestyle, Parcelex a Dorel Juvenile A plány tím nekončí: startup také vyvíjí projekty šité na míru velkým značkám, aplikující generativní AI k řešení konkrétních problémů trhu. 

“Budujeme budoucnost elektronického obchodu pomocí inteligence a inovací. Generativní umělá inteligence se může stát centrem provozu maloobchodníka a propojit všechny podstatné oblasti podnikání do jediného řešení. Naše počáteční výsledky jsou jen začátkem toho, čeho můžeme dosáhnout.” uzavírá Duarte.