Nedávné oficiální spuštění TikTok Shopu v Brazílii není jen další funkcí elektronického obchodování; je to průlom, který by mohl změnit způsob, jakým brazilští spotřebitelé interagují s produkty a značkami. Platforma se opírá o sociálního obchodování , který integruje nákupní cestu přímo do sociálního obsahu, což spotřebitelům umožňuje objevovat a nakupovat produkty, aniž by opustili sociální síť.
S více než 111 miliony uživatelů v zemi nyní TikTok přímo konkuruje zavedeným hráčům. V důsledku toho nejsou videa, živé streamy a příspěvky jen formou zábavy, ale také obchodními příležitostmi. Tento prodejní model přímo souvisí s konceptem přímého prodeje , protože umožňuje resellerům a influencerům využívat své sociální sítě k interakci se svým publikem, propagaci a prodeji produktů přímo a osobně. TikTok Shop tak zvyšuje schopnost resellerů spojit se se svými zákazníky poutavějším a plynulejším způsobem.
Podle studie společnosti Santander by platforma mohla do roku 2028 ovládnout až 9 % brazilského elektronického obchodování a vygenerovat hrubý objem prodeje zboží (GMV) až 39 miliard brazilských realů. Platforma také posiluje svůj závazek k bezpečnosti a investuje téměř 1 miliardu dolarů do nástrojů proti podvodům a na ochranu spotřebitelů.
Tato nová situace otevírá dveře skvělým příležitostem, zejména pro sektor přímého prodeje a vztahů s klienty, kde má ABEVD ( Brazilská asociace společností přímého prodeje ) , zastoupená svou výkonnou prezidentkou Adrianou Collocou, strategickou vizi. „Členské společnosti ABEVD se začínají přizpůsobovat této nové realitě, zkoumají nové formy zapojení a distribuce a přizpůsobují se nově vznikajícím trendům digitálního trhu a požadavkům spotřebitelů,“ říká prezidentka.
Model TikTok Shop, který posiluje tvůrce obsahu a nabízí přímý kanál pro prodej produktů, odráží základní principy našeho trhu: sílu osobních doporučení a sílu komunit. Pro prodejce se platforma stává mimořádně užitečným nástrojem, který jim umožňuje rozšiřovat dosah, posilovat vztahy a generovat nové prodeje inovativním a poutavým způsobem.
„Spuštění TikTok Shopu je nezvratným důkazem rostoucího významu sociálního obchodu a tvůrčí ekonomiky. Pro ABEVD tento krok posiluje naši víru v sílu lidského spojení, která podněcuje spotřebu. Tuto platformu vnímáme jako cennou příležitost pro naše členy, jak rozšířit své distribuční kanály, oslovit nové publikum a dále posílit postavení svých konzultantů, aby se stali digitálními mikropodnikateli. Schopnost generovat prodeje z autentického a poutavého obsahu je to, co nás žene vpřed, a TikTok Shop pro to nabízí příznivé prostředí, které usnadňuje cestu přímého prodejce v digitálním prostředí,“ zdůrazňuje.
Využívání těchto platforem umožnilo přímý a personalizovaný kontakt se spotřebiteli a vytvořilo dynamičtější a interaktivnější nákupní prostředí. V této souvislosti se digitalizace stala klíčovým spojencem v rozšiřování distribučních kanálů a zvyšování dosahu přímého prodeje a zároveň nabídla nové příležitosti k interakci a růstu pro prodejce a jejich spotřebitelské sítě.
