Generace Z, narozená mezi lety 1997 a 2012, je první skutečně digitální generací, jejíž zážitky formují videohry a interaktivní platformy. Podle PGB 2024 73,9 % populace uvedlo, že hraje nějaký typ digitální hry, bez ohledu na frekvenci hraní nebo používanou platformu. A podle exkluzivního průzkumu společnosti Ng.Cash , digitálního účtu zaměřeného na mladé lidi, herní sektor vedl mezi generací Z ve finančních transakcích a celkem tvořil 48,15 % výdajů. Tato data odhalují, jak svět her ovlivňuje nejen zábavu, ale také definuje očekávání této generace ohledně různých aspektů života, včetně trhu práce.
Studie společnosti Deloitte ukazuje, že 80 % profesionálů generace Z preferuje náborové procesy, které nabízejí nějakou formu digitální interaktivity. S ohledem na to mnoho společností investovalo do gamifikovaných výběrových procesů, které využívají herní prvky k vytvoření náborového zážitku, jenž jde nad rámec tradičního. Tato změna paradigmatu není jen přechodným trendem, ale reakcí na potřebu více sladit nábor se zvyky a očekáváními generace, která si cení inovací, bezprostřednosti a relevance.
Gamifikované výběrové procesy zahrnují interaktivní výzvy, systémy hodnocení a odměny, které simulují reálné pracovní situace. Tyto metody nejen zapojují kandidáty, ale také poskytují firmám přesnější nástroj pro hodnocení klíčových kompetencí. Podle zprávy PwC firmy, které implementovaly gamifikaci v náboru, zaznamenaly 30% zkrácení doby náboru a 25% nárůst udržení přijatých kandidátů.
Hosana Azevedo , vedoucí oddělení lidských zdrojů ve společnosti Infojobs a mluvčí společnosti Pandapé, HR softwaru společnosti Infojobs, vysvětluje: „Generace Z je zvyklá na intuitivní digitální rozhraní a vyhledává okamžitou zpětnou vazbu. Gamifikace v náboru je v souladu s těmito očekáváními a může výběrový proces učinit dynamičtějším a relevantnějším. Použití tohoto nového formátu znamená využít tuto známost a vytvořit poutavější náborový zážitek.“
Tato metoda umožňuje hodnocení dovedností praktickým a kontextualizovaným způsobem, na rozdíl od tradičních metod pohovorů. Hry a výzvy určené k simulaci každodenních profesních úkolů pomáhají identifikovat dovednosti, jako je řešení problémů, rozhodování a spolupráce. „Prostřednictvím realistických simulací můžeme pozorovat výkon kandidátů v situacích, které odrážejí pracovní prostředí. To nabízí konkrétnější pohled na to, jak se mohou adaptovat a přispívat společnosti,“ poznamenává Hosana. Tyto platformy navíc umožňují společnostem identifikovat nově vznikající dovednosti, jako je schopnost rychlé adaptace a nadání pro práci s pokročilými digitálními technologiemi, což jsou vlastnosti, které se často vyskytují u kandidátů generace Z.
Gamifikace navíc může snížit stres a úzkost spojené s konvenčními výběrovými procesy. „Interaktivní zážitek má tendenci vytvářet uvolněnější prostředí, které umožňuje kandidátům prezentovat se autentičtěji. Snížená úzkost může vést k lepšímu výkonu a poskytnout přesnější posouzení jejich dovedností a kulturního zařazení,“ dodává Hosana.
Na trhu, kde správný talent může znamenat velký rozdíl, je gamifikace více než jen módní výstřelek – je to přirozený vývoj. Společnosti, které tomuto přístupu rozumí a přijímají ho, nejen přitahují ty nejlepší kandidáty generace Z, ale také budují kulturu inovací, která rezonuje s budoucností práce. Otázkou není, zda gamifikace ovlivní nábor, ale spíše to, kdo bude v popředí, až se tento posun uchytí.
