Teka se blíží ke 100 letům a spouští svůj vlastní elektronický obchod, aby urychlila digitální transformaci

V předvečer oslav stého výročí Teka, jedna z nejtradičnějších značek v brazilském textilním sektoru, učinila rozhodující krok ve své strategii modernizace spuštěním svého proprietárního elektronického obchodu. Iniciativa si klade za cíl sledovat vývoj spotřebitelských návyků a vytvořit kanál přímého vztahu se zákazníky na celém území státu.

Tento krok rozhodně vkládá společnost do éry digitální transformace a doplňuje její tradiční prodejní kanály o robustní online provoz. Projekt byl realizován zhruba za čtyři měsíce, od strategického plánování po integraci s interními systémy a testování výkonu.

Technologie a škálovatelnost

Na podporu nové operace si Teka vybrala VTEX jako technologický partner. Rozhodnutí pro platformu bylo založeno na bezpečnostních kritériích a především škálovatelnosti, která zajistila, že si stránka udrží stabilitu i při předpokládaném růstu objemu přístupů a prodejů.

Podle Fabiany Geraigire, zodpovědné za e-commerce značky, novinka odráží adaptaci společnosti na novou dobu:

“2 Prožíváme v Tece nový okamžik, ve kterém je zásadní modernizace našich procesů a kanálů. Náš vlastní e-commerce posiluje naši digitální přítomnost a přivádí nás ještě blíže ke konečnému spotřebiteli, říká jednatel.

Zaměřte se na uživatelskou zkušenost (UX)

Jedním z ústředních pilířů vývoje byla cesta zákazníka Platforma nabízí intuitivní navigaci, inteligentní vyhledávací filtry a zjednodušenou pokladnu a také logistickou integraci pro zajištění agility při dodávkách.

V této fázi spuštění je produktový mix dostupný na webových stránkách (www.teka.com.br) se zaměřuje na kurátorství hlavních řad postelí, stolů a koupelen a přináší nejikoničtější položky z portfolia značek.

Další kroky

Strategií společnosti Teka pro první měsíce provozu je zaměřit se na konsolidaci struktury a analýzu dat o nákupním chování online Společnost projektuje zrychlený růst a již má harmonogram průběžných aktualizací, který zajišťuje postupnou implementaci nových funkcí a rozšíření sortimentu výrobků.