Strategická role vzdělávání při posilování značek

Přijetí role pedagoga je jednou z nejúčinnějších strategií pro společnosti, které chtějí získat důvěru, posílit vztahy a přilákat příležitosti. Znalosti, když se transformují do obsahu, nejen spojují podniky s jejich publikem, ale také řídí růst udržitelným způsobem.

Podle Edelman Trust Barometer, 61% lidí důvěřovat značky více, které nabízejí užitečné a vzdělávací informace, Tato praxe staví společnost jako reference ve svém sektoru, a zároveň úzké vazby se zákazníky a zaměstnanci, zvýšení udržení a zapojení.

Pro Jhonny Martins, viceprezident SERAC, centrum podnikových řešení reference v oblastech účetnictví, právní, vzdělávací a technologie, každá společnost by měla vidět sebe jako vzdělávací společnost. KEEducar není jen učit něco nového; je to vytváření blízkosti, generování důvěry a transformace vztahů Společnosti se nemohou bát sdílet to, co vědí, protože to otevírá dveře k novým příležitostem, říká.

Podle jednatele dopad předávání znalostí přesahuje zákazníky, dostává se také k interním týmům. “Uložené znalosti nikoho neproměňují” Výukou prokazujete vedení a připravujete zaměstnance na růst společně se společností To vytváří cyklus učení, který přináší prospěch všem zúčastněným“, vysvětluje.

Pro Jhonnyho je tajemstvím sladit sdílení znalostí s hodnotami a kulturou organizace. “InCreate, dodáváte hodnotu a vytváříte skutečný dopad. Takto se buduje důvěra, která je nejmocnějším prvkem pro vytváření trvalých vazeb a udržitelný růst, uzavírá.

Jedním ze způsobů, jak proměnit společnost ve vzdělávací referenci, je podle Jhonnyho Martinse vytvořit užitečný a relevantní obsah. “IDůležité je vytvářet vzdělávací materiály, jako jsou články, videa a e-knihy, které jsou užitečné pro veřejnost a prokazují odbornost podnikání v oblasti obchodu, navrhuje. 

Další alternativou je podle exekutivy investice do interních školicích programů, podpora pravidelného školení a vytváření kultury průběžného učení. s ohledem na zákazníky jsou některé návrhy workshopy, webináře nebo tutoriály, které pomáhají lépe porozumět službám nebo produktům, které lze nabídnout, radí Jhonny.

Viceprezident SERAC také věří v otevřené komunikační kanály, jako jsou sociální sítě, aby se podělili o tipy a osvědčené postupy související se sektorem, ve kterém společnost působí.a.efektivní akcí je odměňovat zaměstnance, kteří přispívají k šíření znalostí, ať už interně nebo v externích kanálech, uzavírá Jhonny Martins.