Nová dodávka, která mění rok 2026 v rok obratu

Po letech, kdy se s dodávkami zacházelo jako s jednoduchou logistickou vrstvou, konečně nabývá své skutečné podstaty: ekosystém Jak obhajoval Diego Barreto, generální ředitel iFood, dodávka již není jen doručovacím kanálem, který by se upevnil jako infrastruktura, která utváří spotřební návyky, generuje opakování a vytváří novou ekonomickou dynamiku. V roce 2026 již nemluvíme o službě, která něco přenáší z jednoho bodu do druhého, ale o ekosystému, který spojuje pohodlí, data, frekvenci a nové ekonomiky.

Takzvaná “wark of delivery” (přetrhání dodávek), nyní zesílená přítomností tří hlavních národních konkurentů, urychlila transformaci, která již probíhala Spor již není jen o podíl na trhu a stal se relevantním v každodenním životě lidí V tomto scénáři ti, kteří dnes provozují dodávky, musí pochopit, že soutěží o čas, preference a opakování v konzumním životě.

Tradiční model, založený výhradně na hotových jídlech, již neudržuje růst tempem, které vyžaduje trh Spotřebitel změnil a rozšířil svá očekávání To, co chce nyní, je jedinečný bod pohodlí Zde se rodí dodávka novo.

Vidíme, že se aplikace stávají skutečnými servisními centry se stále rozmanitějším portfoliem: tržní nákupy, lékárna, hotová jídla, položky na poslední chvíli, předplacené produkty, denní káva dodávaná přímo zákazníkovi a dokonce i inovativní formáty, které inteligentněji a chytřeji propojují výrobu a poptávku. sdíleným způsobem.

Toto rozšíření není jen strategické, ale nevyhnutelné Dodávka, která se daří v roce 2026 je to, co může umístit sebe jako základní vrstvu pro rychlou spotřebu, domácí dodávky a pracovní rutiny, Vstupujeme do fáze, ve které platforma nejen reaguje na potřeby, ale navrhuje chování.

Zanecháváme za sebou kapitolu, ve které bylo doručení vnímáno jako sporadická pohodlnost. Nyní se konsoliduje jako primární kanál denní spotřeby. Velkou změnou je pochopit, že kdo vede tuto novou fázi, není ten, kdo dodává rychleji, ale kdo buduje robustnější a integrovanější ekosystémy.

Pokud byl rok 2025 rokem provozní reorganizace, rok 2026 je rokem inteligentní expanze Rok, ve kterém bude logistická efektivita pouze výchozím bodem Skutečný rozdíl bude ve schopnosti integrovat vertikalizace, rozšiřovat služby, vytvářet opakování a předvídat, co bude spotřebitel chtít, než bude verbalizovat Je vaše společnost připravena na tuto novou éru?!

*Ricardo Longa je generálním ředitelem voa.delivery, kompletního logistického centra, které přináší zpravodajské informace do doručovacích operací, generuje finanční a provozní efektivitu pro restaurace. Startup již zprostředkoval více než 2 miliony dodávek, obsluhuje více než 2 500 restaurací po celé Brazílii, má 5 500 registrovaných doručovatelů a zaznamenává průměrnou dobu 1 minuty a půl, aby provozovny našly nejvhodnější doručovatele. Nedávno voa.delivery zahájila činnost v Porto Alegre a nyní je přítomna ve třech hlavních městech jižního regionu, čímž posiluje svou expanzi a regionální strategii.