V první polovině roku 2024 došlo v zemi k pokusu o podvod každé 3 sekundy, celkem 5,3 milionu pokusů o podvod, kterým zabránily vrstvy ochrany aplikované během bezpečnostního ověřování. Data pocházejí z indikátoru pokusů o podvod od společnosti Serasa Experian, první a největší brazilské společnosti zabývající se datovými technologiemi. Jen v červnu dosáhl počet výskytů 860 966, což je o 4,6 % více než ve stejném období roku 2023. Níže uvedené grafy zobrazují data za posledních 12 měsíců a pololetní nárůst.
V následujících grafech si můžete prohlédnout data za posledních 12 měsíců a vývoj pololetních akumulovaných dat:
 |
 |
| Zdroj: Serasa Experian |
Pokud jde o modalitu, 60,4 % pokusů o podvod, kterým bylo v první polovině roku zabráněno, bylo zjištěno na základě nesrovnalostí v registračních údajích, 33,2 % podvodných vzorců spojených s pravostí dokladů a biometrickým ověřováním a 6,4 % podezřelého chování na zařízeních, jako jsou předchozí souvislosti s podvody.
Pro Caia Rochu, ředitele pro ověřování a prevenci podvodů ve společnosti Serasa Experian, je pro boj s podvody klíčové být o krok napřed a zajistit, aby instituce mohly účinně chránit sebe i své zákazníky. „Důvěra spotřebitelů se posiluje, když vědí, že jejich informace jsou v bezpečí. Naše zpráva o digitální identitě a podvodech již odhalila, že spotřebitelé jsou stále více obeznámeni s digitálním prostředím a upřednostňují bezpečnost, čímž projevují větší důvěru ve společnosti, které ji zaručují.“
„Bankovnictví a karty“ byl sektor s nejvyšším počtem zaznamenaných pokusů o podvod v první polovině roku (54 %) a „Telefonie“ měla nejnižší výskyt (4,7 %). Co se týče věku, občané ve věku 36 až 50 let zaznamenali v červnu nejvyšší výskyt pokusů o podvod (35,5 %). Viz rozdělení podle sektorů a věkových skupin:
 |
 |
| Zdroj: Serasa Experian |
Podvodníci se nadále koncentrují v regionech jižní a jihovýchodní Anglie.
V první polovině letošního roku měly státy Amapá, Acre a Roraima nejnižší procenta pokusů o podvod, zatímco Minas Gerais, Rio de Janeiro a São Paulo nejvyšší. Níže uvedené grafy znázorňují roční procento a jeho variaci za posledních dvanáct měsíců.
 |
| Zdroj: Serasa Experian |
Pokusy na milion obyvatel
Ukazatel také odhalil, že v Brazílii došlo v průměru k 4 110 pokusům o podvod na milion obyvatel. V žebříčku podle států vedl Federální distrikt, následovaný Mato Grosso, Santa Catarinou, São Paulem, Paraná a Mato Grosso do Sul. Úplný seznam s čísly naleznete níže:
 |
| Zdroj: Serasa Experian |
Vyhněte se podvodům: podívejte se na tipy od expertů Serasa Experian, jak se chránit
Spotřebitelé:
· Zajistěte, aby vaše dokumenty, mobilní telefon a karty byly v bezpečí a aby pro přístup k aplikacím používaly silná hesla;
Dávejte si pozor na nabídky produktů a služeb, jako jsou cestování, s cenami výrazně nižšími než tržní hodnota. V těchto situacích kyberzločinci často používají známé názvy obchodů, aby se pokusili nabourat váš počítač. Používají e-maily, SMS zprávy a repliky webových stránek, aby se pokusili shromáždit informace o kreditních kartách, hesla a osobní údaje od kupujících.
· Buďte opatrní s odkazy a soubory sdílenými ve skupinách sociálních médií. Mohou být škodlivé a přesměrovávat na nebezpečné stránky, které mohou infikovat zařízení příkazy, které je nutné spustit bez upozornění uživatele;
Registrujte své klíče Pix pouze prostřednictvím oficiálních bankovních kanálů, jako jsou bankovní aplikace, internetové bankovnictví nebo pobočky;
· Neposkytujte hesla ani přístupové kódy mimo webové stránky nebo aplikaci banky;
· Neprovádějte převody přátelům nebo příbuzným bez telefonického nebo osobního potvrzení, že se skutečně jedná o dotyčnou osobu, protože kontakt na danou osobu mohl být naklonován nebo zfalšován;
· Své osobní údaje a údaje o kartě uvádějte pouze tehdy, jste-li si jisti, že se jedná o bezpečné prostředí;
· Pravidelně sledujte svůj CPF, abyste se ujistili, že jste se nestali obětí podvodu.
Společnosti:
· Investujte do technologií pro prevenci podvodů, abyste ochránili integritu a bezpečnost provozu vaší společnosti.
· Ve stále více digitálnějším a propojenějším obchodním prostředí, kde se podvody rychle vyvíjejí a rozšiřují, není vícevrstvá prevence podvodů jen osvědčeným postupem, ale i strategickou nutností;
· Zajistit kvalitu a přesnost dat z řešení pro prevenci podvodů prostřednictvím řešení, která jsou neustále vylepšována s ohledem na změny a hrozby podvodů;
· Důkladně porozumět svému uživatelskému profilu a neustále se snažit minimalizovat třecí body v jejich digitálním prostředí, čímž zajistit plynulý zážitek bez kompromisů v oblasti bezpečnosti.
· Využijte prevenci podvodů jako nástroj pro generování příjmů a implementujte inteligentní orchestraci řešení, která maximalizují bezpečnost, snižují ztráty a umožňují zákazníkovi agilnější a spolehlivější nákupní zážitek.
Metodologie
Indikátor pokusů o podvod u spotřebitelů společnosti Serasa Experian je výsledkem křížového odkazování dvou souborů informací z databází společnosti Serasa Experian: 1) celkový počet vyhledávání v registru daňových poplatníků (CPF) prováděných měsíčně ve společnosti Serasa Experian; 2) odhadované riziko podvodu, získané aplikací pravděpodobnostních modelů pro detekci podvodů vyvinutých společností Serasa Experian na základě brazilských dat a globální technologie společnosti Experian, která je již zavedena v jiných zemích. Indikátor pokusů o podvod u spotřebitelů společnosti Serasa Experian se vypočítá vynásobením počtu prohledaných CPF (položka 1) pravděpodobností podvodu (položka 2) a počtu pokusů o podvod zaznamenaných společností v souvislosti s ověřováním dokumentů, biometrií obličeje a ověřováním registrace.
