Rok 2025 slibuje být milníkem ve vývoji logistiky, kdy průlomové technologie digitálně transformují způsob, jakým společnosti fungují a interagují se zákazníky. Společnost Luft Logistics, která se pro své klienty prezentuje jako růstová platforma, vyjmenovala pět hlavních trendů, které by měly letos hnací silou tohoto odvětví.
Na vysoce náročném trhu společnost zdůrazňuje důležitost inovací pro optimalizaci procesů, snižování nákladů a zlepšování zákaznické zkušenosti. V žebříčku společnosti vyniká umělá inteligence (AI) jako hlavní hnací síla digitální transformace. Podle průzkumu společnosti Data Makers upřednostňuje 8 z 10 manažerů na úrovni C AI.
„Umělá inteligence prostupuje všemi oblastmi, od automatizace skladů až po předpovídání poptávky a optimalizaci tras,“ říká Gustavo Saraiva, CIO společnosti. Níže tento manažer uvádí technologie, které letos vynikají:
Umělá inteligence na všech úrovních
Umělá inteligence se neomezuje pouze na roboty ve skladech. Do roku 2025 bude uplatněna v předpovídání poptávky, kdy inteligentní algoritmy analyzují historická data a externí proměnné, aby přesně předpovídaly poptávku, optimalizovaly zásoby a předcházely plýtvání; v optimalizaci tras, kdy software vypočítává nejefektivnější trasy s ohledem na faktory, jako je provoz, povětrnostní podmínky a náklady na palivo, čímž se zkrátí dodací lhůty a ušetří zdroje; v zákaznickém servisu, kde chatboti nabízejí nepřetržitou podporu, odpovídají na často kladené otázky, sledují objednávky a řeší problémy rychle a efektivně; a v prediktivní údržbě, kde senzory monitorují zařízení v reálném čase, předpovídají poruchy a plánují preventivní údržbu.
Internet věcí (IoT)
Internet věcí se také objevuje jako trend pro propojený dodavatelský řetězec. Umožňuje propojení článků od dodavatelů až po koncové zákazníky. Senzory, trackery a chytrá zařízení shromažďují data o poloze, teplotě, vlhkosti a dalších důležitých proměnných v reálném čase, čímž zajišťují přehlednost a umožňují monitorování v reálném čase. V oblasti správy zásob senzory pomáhají monitorovat hladiny, automatizovat doplňování zásob a předcházet vyprodání zásob; zatímco při monitorování teploty citlivých produktů je během přepravy a skladování zaručena integrita zboží podléhajícího rychlé zkáze, léků a dalších položek vyžadujících přísnou kontrolu teploty.
Pokročilá robotika
Robotika pro automatizaci je také na vzestupu, přičemž autonomní a kolaborativní roboti (koboti) jsou stále častěji přítomni ve skladech a distribučních centrech a vykonávají úkoly, jako je vychystávání a balení, manipulace s materiálem a přeprava palet a krabic. Tato optimalizace pracovních postupů uvolňuje zaměstnance pro složitější úkoly. V oblasti správy zásob mohou drony vybavené kamerami a senzory provádět inventuru zásob rychle a přesně, čímž eliminují potřebu provozních přerušení.
Blockchain
Bezpečnost a transparentnost jsou dalším klíčovým zaměřením v logistice. Technologie blockchain zajišťuje bezpečnost a neměnnost dat, používá se ke sledování produktů, zaručuje pravost a původ. Bude se také častěji používat při správě smluv a sdílení dat, což umožní bezpečné sdílení informací mezi různými účastníky dodavatelského řetězce.
Udržitelnost
A konečně, péče o životní prostředí zůstává klíčovým faktorem. Do roku 2025 by měla udržitelnost i nadále představovat konkurenční rozdíl pro společnosti, a to prostřednictvím optimalizace tras, umělé inteligence a algoritmů snižujících ujeté vzdálenosti a spotřebu paliva, obnovitelných zdrojů energie, elektrifikace vozových parků, stlačeného zemního plynu a solární energie. Ekologické obaly s využitím recyklovaných a biologicky odbouratelných materiálů rovněž sníží dopad na životní prostředí.
