Brazilský startup vytváří inovace, které pohánějí prodej a zlepšují zákaznickou zkušenost

THE Tictus, brazilský startup, který se již zaměřuje na globální trh, vyniká v sektoru informačních produktů tím, že nabízí prodejní platformu, která přesahuje tradiční funkce. S nástroji, které rozšiřují výsledky těch, kteří prodávají a zjednodušují a praktikují nakupování pro zákazníka se Ticto upevnilo jako inovační centrum, vytváří nové trendy a přizpůsobená řešení, která zvyšují průmyslový standard.

Údaje od Brazilské asociace elektronického obchodu (ABComm) ukazují, že brazilský elektronický obchod se stále rozšiřuje a platformy, které investují do inovací, dosahují až o 351 TP3 T více tržeb než ty, které fungují se základnějšími systémy, Ticto se svými funkcemi navrženými tak, aby zaujaly spotřebitele a usnadnily cestu nákupu, se s tímto trendem shoduje a zaměřuje se na zvyšování konverzních poměrů pro ty, kteří používají jeho technologii.

Renatto Moreira , CMO a spoluzakladatel Ticto, posiluje, že návrh společnosti má být více než prodejní platforma. MAKChceme být inovačním centrem s nástroji, které zjednodušují životy těch, kteří prodávají, a zlepšují zkušenosti těch, kteří nakupují Vytváříme funkce, které pomáhají našim zákazníkům prodávat více a které usnadňují a zpříjemňují nákupní proces pro spotřebitele. Myšlenka je taková, že infoproducent si uvědomuje, že prodává více bytí v Ticto, i když není schopen přesně vysvětlit, proč to FANTASY.

Funkce, které zvyšují zisky a zlepšují zážitek

Jednou z klíčových inovací Ticto je použití strategií, jako je „order bump ubrousek a „kupsell“, které navrhují další produkty v době nákupu a povzbuzují zákazníka, aby přidal položky do košíku s téměř neodolatelným manželským prodejem. 

Podle Renatto tyto nástroje zlepšují účtování prodejců a přesto nabízejí kupujícímu úplnější a personalizovanější zážitek. „Zvýšení průměrné vstupenky znamená obrovský rozdíl pro ty, kteří prodávají, a spotřebitel, když obdrží návrhy, které doplňují jejich nákup, má pocit, že zážitek byl navržen pro něj, zdůrazňuje Moreira. 

Další důležitou vlastností je „redirect direct direct direct direct, který spotřebitele přesměruje na speciální nabídku, pokud by se rozhodl opustit košík. 1 Pokud se zákazník chystá opustit pokladnu, můžeme ho nasměrovat na slevovou stránku nebo jinou nabídku, která zvyšuje šanci na dokončení nákupu To je výhodné pro prodejce, ale je to také příležitost pro zákazníka, který je často překvapen nabídkou, kterou nečekal, a dokonce i slevou, která by jinak neměla, dodává Moreira.

Obnovení prodeje

Ticto také vyniká svou funkcí retentivního nákupu, což je řešení, které umožňuje systému znovu projít transakci, která byla zamítnuta na první pokus. Tato funkce je užitečná zejména pro minimalizaci odmítnutí kreditní karty kvůli problémům s platbou. To nejen zvyšuje konverzi, ale také snižuje potíže v procesu nákupu, což přináší prospěch spotřebiteli. 

Tato funkce může zvýšit prodej uživatelů platformy až o 181 TP3 T, protože zabraňuje ztrátě životaschopných transakcí. „Někdy není zákaznická karta schválena na první pokus z jednoduchého důvodu, jako je problém s bankovním zabezpečením. S retentivním nákupem je mnoho z těchto prodejů obnoveno, aniž by zákazník musel něco dělat, vysvětluje Moreira. 

Pro Moreiru je posláním Ticto vytvořit prodejní zážitek, který je výhodný pro všechny zúčastněné strany. „Naším cílem je, aby každý prodej probíhal jednoduchým a efektivním způsobem, s maximální konverzí pro prodejce a minimálním třením pro zákazníka. Chceme, aby uživatel Ticto cítil, že každý detail byl naplánován tak, aby usnadnil jejich osobní zážitek, uzavírá