Digitální vliv a nákupní aplikace formují nový model loajality a angažovanosti mezi značkami, tvůrci obsahu a spotřebiteli Zapomeňte na staré bodové programy: nová éra mísí uvádění do provozu, gamifikaci a skutečné spojení s komunitou Zatímco značky jako Oscar Footwear a Linus sázejí na ambasadorské programy, aby posílily prodej a posílily vazby se svými zákazníky, odborníci na tvorbu obsahu, jako je agentura LOI Global, a technologické společnosti pro maloobchod, jako je Kobe Apps, se přizpůsobují, aby ukázaly, že budování trvalých vztahů se spotřebitelem prochází novou logikou.
Na Oscar Footwear program Tvůrci Oscar Haus již nyní shromažďuje téměř 100 partnerských influencerů za méně než rok Tvůrci s od 10 tisíc sledujících na TikTok (nebo 5 tisíc na Instagramu) jsou zadávány podle kategorie sledujících Čím větší je počet sledujících, tím větší je hodnota poukazu Sledování tržeb se provádí prostřednictvím kupónů uvolněných každým influencerem, které jsou aplikovány na webu před dokončením nákupu Při dosažení minimálního prodejního stropu má influencer nárok na výběr provize Kromě toho má skupina denně aktuální informace o propagačních akcích a výkonu, a také se účastní výzev s bonusy, jako jsou: zachování minimálního prodejního stropu, influencer, cíl vstupenek, aby se udrželi v kontaktu s ostatními.
Program „MALO“ s méně než roční existencí obdržel více než tisíc žádostí po celé Brazílii a má pečlivou analýzu profilů, aby vybral ty, které nejvíce odpovídají účelu značky.
Ale pouto přesahuje peníze Je o spřízněnosti, společenství a sounáležitosti “jak ukázala Linus, značka udržitelné obuvi, která strukturovala svůj program Ambassador Program se zaměřením na vztah. Podle výzkumu provedeného samotnou značkou se 431 TP3 T spotřebitelů setkalo s Linusem prostřednictvím přátel nebo rodiny a 461 TP3 T bylo založeno na indikacích v době nákupu. ”Od začátku jsme vsadili na tento typ komunikace, ve které největší síla pochází z komunity“ a jak přirozeně a skutečně interaguje se značkou a.
LOI, globální agentura specializující se na vliv a výkon, posiluje, že tento model funguje pouze tehdy, když je ve vyprávění autenticita. emmarky nechtějí jen čísla Hledají dobře vyprávěné příběhy, ale také, tvůrci se strategií, propojením a jasností v datech o tom, říká Felipe Colaneri, zakladatel LOI. Pro ty, kteří chtějí v těchto programech vyniknout, je tipem ovládnout vaše publikum, prezentovat dobré metriky, účelově investovat do obsahu a pěstovat vztah se značkou i mimo komerční akce.
Tato logika odměny, loajality a angažovanosti se rozšiřuje i na nákupní aplikace, které v roce 2025 získaly nové funkce a protagonismus. “Epapps se vyvinuly tak, aby se staly centry spotřebitelské cesty, integrovaly gamifikaci, personalizované mise, cashback a interakce, které posilují spojení se značkou. vysvětluje Bruno Bulso, COO společnosti Kobe Apps, platformy, která vyvíjí maloobchodní aplikace. V praxi společnost již sdružuje případy maloobchodníků s více než 250 tisíci aktivními uživateli v aplikacích s bodovými systémy vyměnitelnými za produkty, zatímco jiní sázejí na cashback úměrný průměrnému lístku, aby podpořili návratnost, a to i v kategoriích s nízkým obratem.
Podle Bulso, “FAIrty” již není rozdíl: je nutností pro značky, které chtějí zůstat relevantní Spotřebitelé chtějí být uznáni & dobře strukturované aplikace jsou dnes nejefektivnějším kanálem pro tento.“
De tvůrci pro zákazníky nový spotřebitel očekává více než dobrou nabídku: hledá zkušenosti s účelem, hmatatelné výhody a autentické vztahy Značky, které chápou tuto logiku & vědí, jak ji aktivovat na správných místech, se správnými lidmi & 2025 mají velké šance vést hru vlivu v roce 2025.
