iFood: pochopte, jak funguje pojištění pro kurýry

Bezpečnost doručovatelů a doručovatelských společností v provozu je pro iFood prioritou. Společnost si uvědomuje výzvy, kterým čelí profesionálové v každodenním životě, a nabízí kompletní osobní pojištění zdarma, které poskytuje větší podporu a klid pro doručovatele a jejich rodiny.

IFood nabízí všem svým aktivním partnerům zdarma úrazové pojištění osob od roku 2019 Pojištění kryje jakoukoliv nehodu, ke které došlo během trasy (od převzetí do dokončení trasy) a také při zpáteční cestě domů (zpáteční cesta do domova pokrývá až 30 km od místa poslední dodávky; platí pro motocykly a automobily do 1 hodiny navíc po poslední dodávce v aplikaci, zatímco pro jízdní kola je to až 2 hodiny navíc po poslední dodávce).

Nedávno společnost oznámila rozšíření pokrytí pro závažnější případy, poskytující zásadní podporu pro choulostivé okamžiky Kromě kompenzace závažných případů jsou hrazeny i zdravotní a nemocniční výdaje.

Znát pokrytí:

Dočasné zranění (DITA)

Pokud má doručovatel nehodu a potřebuje odejít mezi sedmi a 30 dny, může obdržet odškodnění vypočítané na základě průměrného výdělku za 30 dní před nehodou. Částka může dosáhnout až 1 TP4T1.500 R, přičemž minimálně 1 TP4T300 R$300 je možné spustit toto krytí každých 90 dní.

Trvalá invalidita (IPA)

V případech trvalé, částečné nebo úplné invalidity způsobené nehodou při porodu nebo při návratu domů má doručovatel nárok na odškodnění úměrné stupni invalidity, a to v hodnotě do $60 tis. V závažnějších situacích, jako je například totální ztráta zraku nebo končetin (například obou rukou nebo nohou), prokázaná lékařskou odborností, se může výše odškodnění zdvojnásobit a dosáhnout R$120 tis.

Akreditované síťové lékařské a nemocniční výdaje

V případě nehod při porodu nebo na zpáteční cestě domů má doručovací personál lékařské, nemocniční, fyzioterapeutické a vyšetření na klinikách a akreditovaných laboratořích Pokrytí je až R$15 tisíc a může být spuštěno WhatsApp Po schválení je termín schůzky sjednán přímo s doručovatelem.

Náhrada lékařských, nemocničních a zubních výdajů

Pro ty, kteří se rozhodnou provádět ošetření nebo konzultace mimo akreditovanou síť, pojištění nabízí úhradu až $15 tisíc R1TP s náklady na lékařské, zubní, fyzioterapeutické, léky a vyšetření v důsledku nehod, ke kterým došlo během porodů nebo na cestě domů.

Pro rodiny

Aby rodiny doručovatelů nezůstaly bezmocné v případech náhodné smrti, nabízí iFood příjemcům řadu krytí a emocionální pomoci:

Náhodná smrt

Pokud doručovatel zemře následkem nehody při dodávce nebo na cestě zpět domů, příjemci obdrží odškodnění ve výši 1 TP4T120 tis.

Pohřební pomoc

Kromě odškodnění za smrt následkem nehody mají příjemci nárok na dodatečnou částku 144T5 tisíc R na náklady pohřbu, která platí i při nehodách, ke kterým došlo při dodávkách nebo na zpáteční trase.

Podpora vzdělávání dětí

V případě náhodného úmrtí doručovatele při porodu nebo na zpáteční cestě domů mají děti do 18 let nárok na finanční pomoc ve výši $10 tis. R$10 tis. každý určený na podporu jejich vzdělávání. O dávku může požádat rodina a jejím cílem je přispět ke kontinuitě studia a nabídnout větší jistotu pro budoucnost vyživovaných osob.

Začněte znovu pro rodiny

Rodiny doručovatelů, kteří zemřou v důsledku nehod během porodů nebo při návratu domů, mají také emocionální podporu a finanční vedení prostřednictvím týdenních setkání. Koordinováno organizací DSOP specializovanou na finanční vzdělávání, zasedání se zabývají od plánování rodinného rozpočtu až po vědomé využívání obdržené kompenzace, kromě posílení emocionální pohody zúčastněných.

Ženy doručovatelé

Pojištění má také výhradní krytí pro ženy:

Pomoc v případě rakoviny

V případě diagnózy rakoviny děložního čípku nebo prsu může partnerská porodní společnost počítat s odškodněním ve výši 1 TP4T10 tisíc R1TP, které pomůže s náklady na léčbu a dalšími výdaji souvisejícími se zdravím Částka je uložena do 30 dnů po odeslání kompletní dokumentace a jejím cílem je nabídnout finanční podporu v choulostivé době.

Gestační pomůcka

Aby mohly těhotné porodní společnosti vykonávat svou činnost pokojněji, nabízí pojištění brzy po potvrzení těhotenství pomůcku R$500, vyplácenou v hotovosti Iniciativa uznává důležitost péče v tomto období a snaží se přispět k blahu budoucích matek Aby mohla mít z pomoci prospěch, musí být porodní společnost aktivní na platformě, přičemž během 60 dnů před těhotenským testem provedla alespoň deset cest.

Podpora na zdravotní dovolenou pro děti

Když děti do 12 let potřebují odejít ze zdravotních důvodů, mohou porodní společnosti obdržet náhradu odpovídající až dvěma pracovním dnům, s denní hodnotou až R$100. dávka se poskytuje po předložení lékařského potvrzení a lze o ni požádat až dvakrát ročně.

Blahobyt doručovatele

Pro podporu sebeobsluhy hradí pojištění až 1 TP4T150 R ročně ve wellness službách, jako je manikúra, kadeřnictví, masáže, make-up a další osobní péče.

Tipy pro spuštění pojištění

V situacích nehody je důležité, aby doručovatel zůstal v klidu a upřednostnil svou péči o sebe.

Pro spuštění pojištění osob je možné otevřít nárok 24 hodin denně, přímo prostřednictvím Nárokové platformy, Je zde také možnost provést tento proces na telefonním čísle 0800 7252144.

V závislosti na závažnosti případu nebo nedostupnosti doručovatele mohou pokrytí spustit i rodinní příslušníci. K uskutečnění tohoto hovoru není nutné najímat firmy Vše lze provést během několika minut, jednoduchým a praktickým způsobem Kromě toho lze pochybnosti objasnit pomocí WhatsApp (11) 9348-80672.

Co nejdříve je také důležité upozornit iFood, aby společnost mohla případ bedlivě sledovat a poskytnout podporu doručovateli a rodině a také zkontrolovat potřebu přemístění objednávky. To lze provést jednoduše stisknutím plovoucího tlačítka pro závažné případy, které je k dispozici v aplikaci iFood, kterou používají partneři.

Stojí za to připomenout, že pojištění lze spustit jak při dodávkách, tak v případě nehod na cestě domů.

Sociální centrální

Kromě krytů má iFood Sociální centrální, uvítací a asistenční iniciativa vytvořená na podporu porodních pracovníků a jejich rodin v případech závažných nehod, jako je trvalé zranění nebo náhodná smrt, nabízející specializovanou podporu Centrum poskytuje sociální a psychologickou podporu a ve složitějších případech existuje možnost osobní péče Iniciativa integruje Centrum psychologické a právní podpory společnosti iFood, které poskytuje bezplatnou pomoc v situacích diskriminace, násilí nebo obtěžování, čímž posiluje závazek společnosti k blahobytu a bezpečnosti partnerů v oblasti dodávek.

Vzdělávání a bezpečnost v dopravě

IFood nabízí vzdělávací nástroje, které umožní doručovatelům a připraví je na řešení nepředvídaných událostí. Online kurz “Byla nehoda? Naučte se, co dělat, dostupný na platformě Vzlet pro doručovatele, Je to příležitost pro tyto odborníky snadno se naučit důležité kroky, které je třeba dodržovat v nouzových situacích v dopravě, na YouTube, návod, jak hlásit nehody aplikací.