AI v elektronickém obchodování: Pakt BTG odhaluje, kdo vyhraje nebo prohraje na novém digitálním trhu

BTG Pactual se zabývá vzestupem rokonverzního obchodu řízeného umělou inteligencí, přičemž ChatGPT se objevuje jako nový hráč v prostředí elektronického obchodování. Tento vývoj slibuje, že prospěje některým podnikům a zároveň bude výzvou pro jiné, což zásadně změní dynamiku online prodeje.

Nová hranice konverzačního obchodu

Konverzační obchodní trh, poháněný nástroji jako ChatGPT, se posouvá z experimentální fáze, aby se stal ekonomickou realitou. BTG Pactual zdůrazňuje rostoucí integraci ChatGPT do ekosystému elektronického obchodování, kde obchodníci Shopify již platí transakční poplatek ve výši 41 TP3 T za prodeje uskutečněné prostřednictvím platformy. Tento krok analytici považují za OpenAI, který uvádí na trh novou vrstvu trhu.

Distribuce, historicky překážka pro digitální prodejce, je řešena inovativním způsobem. Zatímco Amazon vyřešil objevování produktů prostřednictvím výzkumu, ChatGPT navrhuje jiné rozhraní, kde uživatelé popisují své potřeby v přirozeném jazyce spíše než pomocí klíčových slov. S více než milionem cenově dostupných obchodníků Shopify a miliardami ročních dotazů souvisejících s produkty ChatGPT již funguje v měřítku srovnatelném se středně velkými tržišti.

Výhody nákladů a struktury

Jedno z hlavních narušení, na které upozornila společnost BTG, spočívá v nákladech. V Amazonu může prodejce s hrubým objemem zboží ve výši 1 milion US1TP4 T zaplatit mezi 251 TP3 T až 301 TP3 T na poplatcích před logistikou, včetně poplatků za doporučení a reklamu. Na oplátku transakční poplatek 41 TP3 T ChatGPT v kombinaci se zpracováním 2,91 TP3 T Shopify vede k celkovým nákladům asi 71 TP3 T. Tato struktura je výrazně levnější než struktura konkurentů, jako jsou Walmart, TikTok Shopify a Etsy, s povinnou propagací absence nabídkových systémů.

Jak ChatGPT transformuje zážitek z nakupování

Když uživatel položí otázku související s nákupem, jako je například “best running shoes for less than R$ 500 m, ChatGPT zobrazí relevantní internetové produkty Tyto výsledky jsou organické a seřazené podle relevance Pokud je produkt kompatibilní s ”INstant Checkout“ I.B.I.M.Onstant Checkout tam, uživatel může dokončit nákup přímo v chatu pomocí expresních platebních metod nebo již registrovaných karet. Tato funkce, která byla zpočátku dostupná uživatelům v USA u prodejců Etsy a později rozšířena na obchodníky Shopify, slibuje zjednodušení nákupního procesu.

Dopad na hráče na trhu

BTG považuje vstup ChatGPT jako tržiště za strategicky negativní krok pro zavedené platformy, které spoléhají na placené vyhledávání, jako je Amazon a Google Shopping. Pro Shopify se OpenAI ukazuje jako mocný spojenec, který rozšiřuje dosah obchodníků bez přidávání třenic. Prodejci mohou těžit z kanál s menším rizikem, kde se relevance produktu vrací jako konkurenční výhoda. Přetrvávají však pochybnosti o udržitelnosti monetizace OpenAI v dlouhodobém horizontu a o tom, zda bude platforma schopna odolat konvergenci k modelům placeného nedostatku.

Fontány

• BTG hodnotí, kdo vyhraje a kdo prohraje s AI jako tržiště ''' Money Times, Money Times.