Růst obchodu v rámci sociálních sítí otevřel nové příležitosti pro spotřebitele a influencery, ale také vytvořil úrodnou půdu pro stále sofistikovanější podvody Od května se spuštěním TikTok Shopu v Brazílii se falešné reklamy, skryté odkazy a klonované stránky staly opakujícími se hrozbami pro ty, kteří nakupují nebo prodávají produkty prostřednictvím platformy. Problém se však neomezuje pouze na čínskou společnost: Facebook, Instagram a v poslední době i YouTube s programem YouTube Shopping Affiliate Program rozšířily své funkce elektronického obchodu a vystavily miliony uživatelů potenciálním podvodům.
Konvergence mezi zábavou a digitálním obchodem, známá jako sociální obchod, přitahuje spotřebitele bezprostředností a praktičností IO produkty indikované influencery lze koupit, aniž by uživatel musel opustit aplikaci. Toto zařízení však využívají i zločinci, kteří vytvářejí falešné reklamy na položky na vzestupu, využívají naléhavosti a strachu z vynechání (FOMO).Účelem je přesměrovat uživatele na podvodné webové stránky, které napodobují rozhraní TikTok Shop. Na těchto stránkách falešné recenze a profily posilují zdání legitimity, zatímco osobní údaje a finanční informace jsou nesprávně zachyceny.
Riziko se soustřeďuje zejména ve fázi plateb, kdy sponzorované odkazy mohou spotřebitele přivést k falešným platformám Podvody se liší od produktů, které nejsou nikdy dodány, až po krádeže citlivých dat, což činí digitální prostředí složitějším a vyžaduje zvýšenou opatrnost sociální obchod, i když pohání digitální ekonomiku, zvyšuje také zranitelnost spotřebitelů a posiluje potřebu technologického vzdělávání.
Hygor Roque, Příjmy ředitele z Divibank, 1 Je nezbytné ověřit pečeť pravosti prodejce, zkontrolovat historii a dobu provozuschopnosti obchodu, potvrdit kontaktní údaje a nedůvěřovat cenám hluboko pod trhem. Kromě toho mají influenceři a tvůrci obsahu strategickou roli, protože mohou hlásit zneužití své image nebo značky, které pomáhají snížit oběh podvodů, říká.
Scénář také odhaluje novou hranici digitálního řízení Jak sociální sítě rozšiřují své obchodní funkce, roste sdílená odpovědnost mezi platformami, tvůrci obsahu a spotřebiteli Pro koncového uživatele vyžaduje bezpečné prohlížení nejen pozornost věnovanou varovným signálům, ale pochopení, že prostředí online nakupování (i v rámci populárních aplikací ‘není imunní vůči kriminálním praktikám.
Tento jev posiluje širší trend: zatímco sociální obchod slibuje transformaci spotřebitelské zkušenosti, vyžaduje také nové bezpečnostní protokoly, dohled a digitální vzdělávání, aby se pohodlí nestalo zranitelností.
