Globální elektronický obchod je na cestě k dosažení objemu transakcí ve výši 11,4 bilionu USD do roku 2029, což představuje 63% nárůst oproti očekávaným 7 bilionům USD do konce roku 2024. Toto číslo odhalila studie zveřejněná dnes společností Juniper Research, která tento významný vývoj připisuje alternativním platebním metodám (APM), jako jsou digitální peněženky, přímé platby obchodníkům (P2M) a platba „kup teď, plať později“ (BNPL).
Zpráva zdůrazňuje, že nabídka platebních metod bez nutnosti používat karty (APM) na rozvíjejících se trzích podstatně vzrostla a v těchto zemích překonala platby kreditními kartami. Analýza naznačuje, že elektronické platební metody bez nutnosti používat karty mění nákupní návyky, zejména u zákazníků bez bankovních služeb na rozvíjejících se trzích. Obchodníci by proto měli APM zvážit jako nezbytnou strategii pro oslovení nových uživatelů a trhů.
„Vzhledem k tomu, že poskytovatelé platebních služeb (PSP) nabízejí více APM, bude dostatečná dostupnost platebních možností v nákupním košíku koncového spotřebitele klíčová pro zlepšení míry konverze prodeje,“ uvádí studie. Výzkum naznačuje, že PSP mohou zvýšit spokojenost zákazníků přizpůsobením konverzí nákupů geografickým a demografickým potřebám spotřebitelů prostřednictvím partnerství s místními platebními společnostmi.
Transakce elektronického obchodování
Na základě 54 700 datových bodů z 60 zemí společnost Juniper Research předpovídá, že do pěti let bude 70 % z 360 miliard transakcí elektronického obchodování provedeno prostřednictvím APM. Společnost zároveň věří, že společnosti elektronického obchodování budou investovat do logistických vylepšení, aby se dodávky staly životaschopnějšími a atraktivnějšími pro spotřebitele, což by tomuto odvětví přidalo ještě větší hodnotu.
S informacemi z Mobile Time
