Brazilský elektronický obchod čelí opuštění košíku nad 60% a hledá řešení pro zvýšení konverze

Brazilský elektronický obchod se stále rychle rozšiřuje, ale stále čelí výzvám, které přímo ovlivňují konverzi prodeje, zejména v době platby, Podle průzkumu Moosend není dokončeno více než 601 TP3 T online nákupů, a to kvůli poruchám autorizace, dlouhým procesům a přesměrování, které ovlivňují důvěru spotřebitelů Pix, který již nyní představuje více než 501 TP3 T digitálních transakcí v zemi, podle centrální banky vyžaduje rychlé a bezpečné pokladny Každý procentní bod ztracený při konverzi znamená miliardy realů potenciálních příjmů Brazilská asociace elektronického obchodu (ABComm) předpokládá, že 20 tahů by mělo být 2.

Pro Hugo Venda, generální ředitel UnicoPagituNačasování platby je nejkritičtějším bodem online cesty, kde se každá investice do marketingu, provozu a zákaznické zkušenosti může přeměnit na prodej nebo se ztratit v opuštění vozíku. Technologie jako boj proti podvodům v reálném čase, chytrá retenční a vlastní pokladny jsou klíčem ke zvýšení míry schvalování a snížení ztrát, říká.

Odborníci poukazují na to, že přijetí řešení, která integrují platby, automatizace a správu elektronického obchodu v jediné platformě, se ukázalo jako rozhodující Transparentní, přizpůsobitelné a sladěné pokladny s profilem kupujícího nejen zvyšují míru schválení, ale také posilují loajalitu a zlepšují provozní efektivitu Kombinace nativních platebních metod, jako je Pix, s technologiemi proti podvodům a inteligentními retenčními technologiemi umožňuje maloobchodníkům a tržištím zachytit dříve ztracené prodeje, čímž se platba stává strategickou konkurenční výhodou.

Druhý Hugo Prodej, pohled na platbu jako součást zkušeností a investice do technologií, aby byla plynulá, bezpečná a přizpůsobená profilu zákazníka, bude v nadcházejících letech konkurenčním rozdílem. V nadcházejících letech bude mít jasné konkurenční výhody ten, kdo bude považovat platbu za součást zkušeností a investovat do technologií, aby byla plynulá, bezpečná a přizpůsobená profilu zákazníka.