Digitalizace většiny velkých a středních brazilských společností je neúplná, hodnotí zakladatel platformy

Ekonom Fernando Cymrot 30 Forbes Under 2017 v kategorii Business 2017 a obchodní administrátor Vinicius Dias se začali věnovat počátkem 20. let a dnes, o dvanáct let později, dělají revoluci v tradičním elektronickém obchodování v Brazílii a nyní se dívají do zahraničí Revolucí máme na mysli přístup, který společnost založená těmito dvěma v roce 2012 přijímá, aby využila digitální prodeje velkých a středních společností na exponenciální růstovou úroveň Platforma CWS, což umožňuje společnostem se složitým prodejním procesem digitalizovat 100% vašeho prodeje, Poskytla svým zákazníkům vylepšení klíčových ukazatelů, jako je např až 30% zvýšení prodejní kapacity a dokonce 4 Procentuální body v provozní marži. Pro letošní rok má odhad překročit R$ 1 miliarda v objemech uskutečněných v digitálních prodejích jejích zákazníků.

Společnost je v plné expanzi: pro rok 2024 předpovídá růst GMV o 300% (Gross Merchandise Volume) a zahájila svou internacionalizaci v Evropě prvními kroky v Německu, Francii, Itálii a Švýcarsku. S proprietární technologií 100% získala platforma CWS robustní portfolio, které obsluhuje více než 50 podnikových zákazníků v diverzifikovaných odvětvích, jako je agrobyznys, automobilový průmysl a stavební materiály, včetně názvů jako např Leo Woods a Wurthknow-how společnosti v digitalizaci komplexních prodejních procesů a její proprietární technologie byly klíčem k rychlému vzestupu na trhu.

Přemýšlet o digitálním prodeji jako o pouhém elektronickém obchodování je staré myšlení

Na rozdíl od tradičního pojetí trhu, kde je platforma elektronického obchodu vnímána jako nový kanál zákaznických služeb, platforma CWS podporuje hlubší pohled na předmět Podle přístupu společnosti je digitální platforma základním pilířem digitalizace vztahu firem s jejich zákazníky, přičemž hlavním pilířem v tomto procesu je tým prodeje a služeb Digitalizace obchodních procesů podporuje přiblížení vztahu se zákazníkem, integrující obchodní, marketingovou, logistickou a finanční oblast.

Podle Vinicius Dias, zakladatel a generální ředitel společnosti, tato kombinace umožňuje optimalizovat kroky, které by tradičně vyžadovaly mnoho času a úsilí od společností, To dělá proces prodeje méně operativní a strategičtější. ‘I digitalizace velké části brazilských společností je neúplná a každý den kvůli tomu ztrácejí konkurenceschopnost Přemýšlení o digitálním prodeji pouze jako e-commerce je stará mentalita, která může stát život organizace, Nestačí shromáždit Umělá inteligence, automatizace analýzy dat a další inovativní technologická řešení V platformě CWS jsou tato řešení integrována pod jeden software, což týmům umožňuje vědět, co se děje s prodejem a může dělat nejlepší rozhodnutí pro podnikání s nejlepšími dny.

Exekutiva věří v koncepci sjednocení prodeje, která se obejde bez běžných podmínek trhu, jako je omnichannel, nebo multichannel, V jeho analýze je vše součástí digitálního způsobu transakce, který dělá prodejní týmy méně „Tirradoras de pedido“ a více konzultativní, připravené na nové požadavky složitých prodejních cest.

Díky plné integraci do jediného řešení a nástrojům s vysokou interaktivitou je software platformy CWS schopen generovat data dvěma způsoby: prodejce-klient a zákazník-prodejce, s návrhy komerčních akcí v reálném čase, jako je flexibilita nabízených obchodních podmínek a vzdálená podpora během prodeje, Funguje také s experimenty v Generativní AI na různých frontách, jako je vylepšená registrace produktů, prediktivní návrhy prodeje a další.

12letá trajektorie začala zkušenostmi v automobilovém sektoru

Po kariéře, kterou zahájili Vinicius Dias a Fernando Cymrot na finančním trhu, s průchodem renomovaných společností, jako je Goldman Sachs a JK Capital, trajektorie jako podnikatelů začala spuštěním Canal da Piece, prvního specializovaného tržiště v automobilovém sektoru Identifikací potenciálu digitalizace pro optimalizaci distribučního řetězce autodílů vyvinuli platformu, která usnadnila nákup a prodej produktů a vytvořila efektivnější a propojenější prostředí.

V roce 2016 se v automobilovém sektoru objevily významné značky, jako např SKF a Cofap, hledal platformu CWS pro vývoj přizpůsobených portálů, které by přiblížily jejich značky jejich distributorům a zákazníkům. Tato poptávka byla základem pro vývoj společnosti, která začala nabízet řešení white-label (formát saaS), propojování zásob distributorů a maloobchodníků přímo s jejich zákazníky Tato strategie nejen zlepšila uživatelskou zkušenost, ale také posílila vztah mezi značkami a jejich partnery.

2 Když jsme na začátku přemýšleli o platformě CWS, nechtěli jsme sloužit pouze jednomu trhu, Byla navržena tak, aby fungovala v nejrůznějších odvětvích a zajistila škálovatelnost pro digitalizaci absolutně 1001 TP3 T tržeb společností, splňujících mezinárodní bezpečnostní kritéria a s nižšími náklady na implementaci. Také jsme se narodili digitální, což je velký rozdíl při provozu našeho softwaru, s řešeními, která se již zrodila připravená pro toto prostředí, bez nutnosti vytvářet závěsy a úpravy Myšlenka s technologií je posílit postavení prodejního týmu, dodává Fernando Cymrot, zakladatel a finanční ředitel.

Obchodní model platformy CWS také přilákal pozornost investorů vyústila ve tři kola investic v celkové výši 60 milionů R$, poslední v roce 2020. Tento kapitál byl rozhodující pro rozšíření provozu a zlepšení technologie platformy.