Umělá inteligence se etablovala jako jedna z nejvlivnějších technologických transformací v dnešní společnosti a ovlivňuje vše od globální ekonomiky až po každodenní životy lidí. V komplexní analýze tohoto tématu, prezentované na akci Yalo Connect AI, která spojila lídry z největších brazilských průmyslových odvětví, profesor, výzkumník a publicista UOL Diogo Cortiz zkoumal rozmanité dimenze umělé inteligence a zdůraznil její technické, geopolitické a ekonomické aspekty. Sledoval trajektorii technologie od 50. let 20. století a provedl paralely s historií informatiky, obdobím poznamenaným nadšením pro budoucnost a deziluzí z omezení dané doby.
V rámci tohoto spektra tři hlavní faktory urychlily rozvoj umělé inteligence: zvýšený výpočetní výkon, masivní digitalizace dat a vzestup nástrojů umělé inteligence. Zlepšení těchto nástrojů zefektivnilo zpracování velkých objemů informací, zatímco digitalizace, zesílená webem a sociálními médii, vytvořila obrovskou databázi pro modely umělé inteligence. Umělá inteligence transformovala způsob, jakým jsou technologie vnímány a používány.
„Umělá inteligence byla již součástí našich životů, a to prostřednictvím rozhraní, která jsme používali, doporučovacích systémů a systémů pro detekci podvodů. Už jsme byli bombardováni umělou inteligencí, ale ve skryté podobě. Změnilo se to, že ji nyní můžeme detekovat, pokud máme data. A to přináší novou dynamiku na trh i do společnosti,“ vysvětlil profesor Diogo Cortiz.
V současné době lze tuto inteligentní technologii využít jako geopolitickou strategii, jelikož země a ekonomické bloky soupeří o vedoucí postavení ve vývoji a kontrole této technologie, přičemž umělá inteligence je konkurenčním rozlišovacím prvkem pro národní bezpečnost, průmyslové inovace a globální vliv. Spojené státy a Čína (největší globální mocnosti) jsou hlavními protagonisty v tomto závodě a investují miliardy dolarů do výzkumu, infrastruktury a specializovaných talentů. Evropská unie se mezitím snaží vyvážit inovace s regulačními metodami a stanovit standardy, které zaručují etické a zodpovědné využívání zpravodajských informací.
S popularizací některých nástrojů se navíc stala interakce s umělou inteligencí přístupnější, což otevírá nové možnosti využití a rozšiřuje její společenský dopad. Tato rychlá popularizace zdůrazňuje, že umělá inteligence není jen technologickým nástrojem, ale změnou paradigmatu, která nově definuje vztah mezi lidmi a stroji a otevírá cestu novým aplikacím v různých oblastech.
Nejenže se na ni zaměřují vlády a instituce, ale i korporátní svět značně investuje do využívání umělé inteligence ke zlepšení efektivity a nákladů v průmyslu. Mexická společnost Yalo, inteligentní prodejní platforma, která je nyní přítomna i v Brazílii, nedávno oznámila, že vyvíjí prvního inteligentního obchodního zástupce schopného fungovat jako digitální pracovník a napodobovat tak dovednosti lidských prodejců. Toto řešení je již testováno v některých společnostech a brzy bude spuštěno v beta verzi u významných značek v Brazílii i po celém světě.
„Firmy hledají kompletní řešení, nejen technologické nástroje. Proto pracujeme na vývoji prvního prodejního agenta se 100% umělou inteligencí. Cílem je navrhnout dalšího člena týmu, který bude plnit specifické úkoly, a vytvořit digitální pracovní sílu, která obohatí a doplní lidské týmy,“ řekl Manuel Centeno, generální ředitel společnosti Yalo v Brazílii.
