Brazilský spotřebitel se již připravuje na Černý pátek se zaměřením na transparentnost a digitální důvěru

Do Černého pátku, který je naplánován na 28. listopadu, zbývají jen něco málo přes dva měsíce a brazilští spotřebitelé už začínají sledovat ceny a produkty, které je zajímají Průzkum společnosti Locaweb, která se zabývá internetovými službami, ukazuje, že značky jako Samsung, Apple a Electrolux patří v tomto období oteplování e-commerce k nejvíce pozorovaným.

Podle průzkumu 791 TP3 T respondentů plánuje nákup položek, které již byly na jejich seznamu přání, zatímco 621 TP3 T hodlá využít data k prozkoumání nových nabídek. Očekávání přesahuje slevy: 261 TP3 T očekává další zkušenosti, jako je včasný přístup k propagačním akcím, předprodejnímu nebo exkluzivnímu obsahu. Již 341 TP3 T uvedl, že vyhledává novinky a trendy na trhu, ať už za účelem aktualizace nebo identifikace obchodních příležitostí.

Důvěra v nákupní proces bude rozhodující pro úspěch značek na Černý pátekPro 861TP3 T respondentů, transparentnost cen a nákupních podmínek je nejdůležitějším faktorem při rozhodování o nákupu.Ostatní 651TP3 T zdůraznil význam jasných a objektivních informací, a 371TP3 T považoval za zásadní dostávat předchozí oznámení o termínech a akcích.

itudifikace spotřeby nemůže být udržována na křehkých základech Chce-li Brazílie upevnit elektronický obchod jako hnací sílu růstu, začlenění a inovací, musí urychleně vyřešit paradox, který dnes lpí na svých rychlostních stupních: nestačí dobře prodávat, je nutné bezpečným a spravedlivým způsobem rozpoznat, kdo chce a může koupit, říká Rebecca Fischerová, spoluzakladatel a Ředitel strategie (ČSÚ) od Divibank.

Více než komentáře na hodnotících stránkách (58%) nebo aktivní přítomnost na sociálních sítích (43%), spotřebitelé oceňují oficiální kanály firem Mezi respondenty 64% poukázalo na samotnou stránku, s dobrou strukturou a registrovanou doménou, jako na hlavní kritérium důvěryhodnosti Jako relevantní faktory pro posílení důvěry se jeví také bezpečnostní certifikáty (55%) a snadnost kontaktu na digitálních kanálech (42%).

Pokud vás zajímá agenda, dejte mi vědět, že most dělám s exekutivou.