Zpětné zúčtování a vztah nákupu a prodeje platebních prostředků na brazilském trhu

Digitalizace nákupních a prodejních transakcí posiluje platební průmysl, což je stále náročnější scénář, i když dynamický a konstantní. Je to panorama, které předpokládá významný růst obchodu, jako je elektronický obchod, díky změnám ve spotřebních zvyklostech společnosti a kultuře nákupu a prodeje v Brazílii.

V roce 2024 zažila tato kategorie trhu okolnosti související s problémy přežití a rozšířením provozu, vzhledem k počtu konkurentů a nárůstu míry investic, s významným technologickým pokrokem v důsledku inovací a digitálních trendů a možností výběru nabízených spotřebitel ohledně nových platebních modelů.

Růst brazilského elektronického obchodování

Jako samostatný segment na trhu platebních médií má e-commerce svá specifika tváří v tvář odpovědnosti za operace, které provádí, a za transakce, kterých se účastní, zejména pokud je předmětem zrušení nákupu a zpětné zúčtování. Augustinho Mariano, ředitel HPay Meios de Pagamentos Ltda, poukazuje na faktory velkého vývoje v elektronickém obchodování, ale určitý zájem o míru online operací. Dnes se osoby odpovědné za transakce prováděné v online podnicích musí zabývat investičními náklady na dodržování předpisů, technologie a nástroje, aby mohly stále více zmírňovat rizika související se zrušením nákupů; velkým problémem však stále je vědět, že účinnou součástí zpětného zúčtování je skutečnost, že zpětným zúčtováním je.

Podle průzkumu provedeného společností Google ve spolupráci s Euromonitorem by do roku 2025 měl brazilský elektronický obchod vzrůst o 421 TP3T. Mariano poznamenává, že aby se internetové obchody dokázaly tváří v tvář tomuto růstu chránit před riziky podvodu a vyhnuly se případným sporům ze strany kupujícího, musí se nabyvatelé postarat o objevování nových nástrojů pro boj proti podvodům, což je investice, kterou musí nabyvatelé provést a poskytnout svým partnerům přímo spojeným s jejich platformami, být platební bránou a dokonce i obchodní provozovny.

Kdo vlastně platí nákup?

Proces zpětného zúčtování, mezi vymáháním, žádostí, dodržováním předpisů a předběžným dodržováním předpisů, je starý a přináší jej vývoj vztahů nákupu a prodeje. “Když jsou lidé rozhodně zainteresováni na řešení problému zpětného zúčtování na obou koncích, to znamená, že nositel má zájem vyřešit svou bolest z toho, že chce zrušit svůj nákup a prezentovat vhodnost jednání na jedné straně, a odpovědnost emitenta vyslechnout nabyvatele spolu se zájmem nabyvatele kontaktovat obchodní provozovnu na straně druhé, vytvoří síť vhodných akcí, které umožní najít odpovědného za náklady na zpětné zúčtování, uvažuje Mariano.

Jednatel se domnívá, že pět prvků procesu zrušení nákupu, kterými jsou nositel, vydavatel, nabyvatel, platební brána a obchodník, by mělo být sjednoceno, aby našli osobu odpovědnou za debet zpětného zúčtování, ale když dojde k selhání v jednom z těchto prvků, pouze platební brána, služba, která zachycuje transakce kreditními kartami pro online transakce, je většinou odpovědná za proces. “Když existuje vhodnost jednání všech prvků, existuje možnost najít osobu odpovědnou za zpětné zúčtování, což ztěžuje, když zjistíme selhání v jakémkoli konci, v pěti prvcích a, zvažuje exekutivu.

Vymáhání sporné částky zrušení nákupu, aby se zabránilo příplatkům

Podle sdružení ABECS, které zastupuje společnosti v odvětví elektronických platebních prostředků, provádějí Brazilci v průměru 120 milionů plateb denně V první polovině roku 2024 přesáhlo používání karet úroveň 22 miliard transakcí, což je nejvyšší výsledek zaznamenaný za semestr. Jedná se o čísla, která vymezují denní rizika, s nimiž se společnosti setkávají, bez ohledu na trh, na kterém působí, jako jsou platební spory vlajky a žádost nositele zpochybnit částku vynaloženou na nákup, kterou chtějí zrušit, a vymezit tak, že náklady na tato rizika je třeba kontrolovat a že z úrovně zrušení je třeba získat zpět hodnotu.

Denně podstupují společnosti, které fungují online, četná rizika, ale faktem je, že tato rizika mohou jít nad rámec zrušení nákupu.“ Obchodník potřebuje mít 100% produktové vědy, kterou uvádí na trh. Počet rizik podvodu se zvyšuje s přidanou hodnotou produktu. Dnes již nabyvatel nabízí v rámci soutěže možnost předložit dokumentaci pro elektronický obchod, možnost, kterou obchod ještě před chvílí neměl, přiznává Mariano. V rámci procesu zpětného zúčtování byla tato akce velmi podobná, aby zmírnila výskyt nakupujícího, aby nakupující mohl poznat kupujícího, který má trávit čas, který je schopen koupit, kdo má znát kupujícího.

Vzdělávání obchodníka a obchodního zařízení: potřeba brazilské kultury platebních prostředků

Jednatel tvrdí, že je nutné mít kulturu vzdělávání, pokud jde o dobré zvyky, které musí obchod zavést do praxe, aby se uskutečnil prodej svého produktu. Zjednodušeně se vyjadřujte k otázkám souvisejícím s kulturou platebních prostředků Bezpečnost operace v Brazílii je bez stínu pochybností jednou z nejúčinnějších, když mluví ve finančním systému a platebních prostředcích, a podle mé vize jednou z nejlepších na světě. Když komentuji vhodnost, mluvím o uvádění transakcí nákupu a prodeje do praxe správným způsobem Majitel obchodní provozovny se zabývá svým podnikáním, potřebuje koupit, růst, hlavním cílem, získat stejný čas, který musí zaplatit.

KSK Exceptions Chargeback jako skvělý generátor kultury v digitálním zpracování výjimek

Na rozdíl od manuálního zpracování chargebacků a storen nákupu na žádost držitele karty, které jsou v Brazílii obvykle účinné, nabízí produkt KSK Exceptions Chargeback nabyvateli možnost provést toto ošetření digitálně a snadným způsobem. “VÝjimky KSK Chargeback je schopen zpracovat 90 až 105 případů denně, přičemž v automatizaci ošetření vrací v průměru 751 TP3T, protože jde o dobře strukturovaný, asertivní, spolehlivý produkt a dokáže ovládat průběžné chargebacky, říká Luciana Munhoz, specialistka na Chargpack Operations, zodpovědná za startup, Kargstack a Chargstack.

Produkt představuje pozitivní obchodní strategii a maximalizaci výkonu provozního týmu, poskytuje menší dopad na náklady tím, že působí digitálně, robustně a splňuje jak fyzické prodeje, tak online prodeje, a také nabízí automatická pravidla a zařízení pro léčbu zrušení platby, a to i tváří v tvář zvýšeným prodejům.