Generální ředitel společnosti Loja Integrada představuje 4 strategie, jak udržet prodeje v roce 2025 v teple

Kromě využití prodeje atraktivními nabídkami představovaly Černý pátek a Kybernetické pondělí strategickou příležitost pro maloobchodníky přehodnotit své operace, analyzovat výsledky kampaní a naplánovat prodeje a nabídky na konci roku v příštím roce Pro Integrovaný obchod, referenci v automatizaci a datové inteligenci pro e-commerce, dynamika e-commerce vyžaduje neustálé investice do inteligentních řešení pro efektivitu provozu.

“Konec roku je ideální čas na přehodnocení dodavatelů, úpravu obchodních podmínek a implementaci strategií, které zajistí vyšší marže a větší konkurenceschopnost na trhu s ingery, říká Victor Popper, generální ředitel společnosti Loja Integrada.

V roce 2024 posunul Black Friday 4,27 miliardy R1TP4 T v online tržbách pouze v pátek, což je nárůst o 8,41 TP3 T oproti předchozímu roku, podle údajů společnosti Neotrust Confi S nárůstem digitální spotřeby mají maloobchodníci k dispozici cenné údaje o profilech svých spotřebitelů, které lze využít k vytváření personalizovaných a trvalých akcí, upozorňuje Victor na to, že díky těmto změnám mají maloobchodníci k dispozici cenné údaje o profilech svých spotřebitelů, které mohou být využity k vytváření personalizovaných a trvalých akcí.

Zde jsou čtyři strategie, které mohou pomoci udržet prodeje v teple příští rok, podle Loja Integrada:

1. Přijetí progresivních slev

Progresivní slevy vynikají jako mocný nástroj pro zvýšení průměrné vstupenky a zapojení zákazníků. Tato strategie povzbuzuje spotřebitele, aby nakupoval více, aby získal proporcionální výhody, jako jsou vyšší slevy nebo speciální podmínky.

Příklad: 5% pro nákupy nad R$ 100, 10% nad R$ 200 a 15% nad R$ 300 Aktivní kampaň, Progresivní diskontování může zvýšit průměrnou hodnotu na objednávku (AOV) až o 501 TP3 T ve srovnání s objednávkami bez pobídek. Kromě zvýšení fakturace je tento přístup ideální pro přesun zbývajících akcií roku a nabízí obohacující zážitek z nakupování. 

2. Přizpůsobené zprávy s chováním při spotřebě

Vlastní nástroje pro zasílání zpráv umožňují posílat e-maily nebo zprávy prostřednictvím WhatsApp na základě nakupování a chování při prohlížení, čímž se zvyšuje potenciál pro konverzi zavedeným odkazem. Exkluzivní nabídky, jako je doprava zdarma nebo speciální slevy pro ty, kteří si koupili během Černého pátku, jsou způsoby, jak pozvat spotřebitele, aby se vrátil a prozkoumal nové produkty. 

3. Vyprošťování opuštěných vozíků

Černý pátek upozornil na jednu z hlavních výzev elektronického obchodování: opuštěné vozíky V roce 2024 průzkum Baymardova institutu poukázal na to, že celosvětová průměrná míra opuštění vozíku dosahuje 701 TP3 T. K řešení tohoto problému nabízí Integrovaný obchod funkci obnovy, která přesahuje automatické připomenutí k dokončení nedokončených nákupů a také oslovuje zákazníky, kteří projevili zájem o produkty, a to i bez jejich přidání do košíku. V roce 2024 tento nástroj pomohl maloobchodníkům získat zpět více než 30 milionů R$ v tržbách.

4. Zvláštní podmínky pro věrné zákazníky

Exkluzivní akce nemusí být omezeny na sezónnost, Aby si obchodníci udrželi angažovanost, mohou nabídnout výhody pro opakované nákupy nebo věrnostní programy, jako je automatizace bodů za nákup pro výměnu za odměny, Komunikace může být také přizpůsobena pro tento segment zákazníků, aby udržovala opakující se kontakt, darování s výhodami k narozeninám, hodnocení obchodu, doporučení přátel a mimo jiné příležitosti.

“Více s automatizací maloobchodníci optimalizují provozní úkoly a zaměřují se na strategie, které zvyšují zapojení. Data umožňují asertivnější rozhodnutí, od výběru propagačních akcí až po segmentaci kampaní. Tato kombinace je rozdílem pro zvýšení prodeje a udržení zákazníků udržitelným způsobem, uzavírá Victor Popper.