Brasil registra uma tentativa de fraude a cada 2,5 segundos em novembro, revela Serasa Experian

Novembro marcou o quinto mês consecutivo de 2024 em que o Brasil ultrapassou a marca de 1 milhão de diligências de golpes evitados, totalizando 1.020.304 casos — frequência de uma ocorrência a cada 2,5 segundos e um aumento de 14,2% em relação ao mesmo período de 2023. Os dados são do Indikátor pokusů o podvod da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil.

„Digitální podvody představují rostoucí riziko pro spotřebitele i firmy a naším cílem je posílit bezpečnost v každém kroku,“ zdůrazňuje Caio Rocha, ředitel divize ověřování a prevence podvodů ve společnosti Serasa Experian. „Technologie, které používáme k identifikaci podvodných vzorců a prevenci podvodů, jsou nezbytné pro to, aby firmy mohly detekovat pokusy ještě předtím, než způsobí škody,“ dodává.

Více než polovina pokusů o podvod je detekována na základě rozporů v registračních údajích.

Z pohledu na modalitu pokusů bylo u více než poloviny (56%) případů zjištěno, že jsou způsobeny nesrovnalostmi v registračních datech. Ty zahrnují rozdíly mezi daty poskytnutými uživateli a informacemi zaznamenanými v důvěryhodných nebo oficiálních zdrojích, jako je číslo CPF, adresa, datum narození nebo finanční historie. Rocha vysvětluje, že „tyto nesrovnalosti často naznačují pokusy o vytvoření falešných identit, manipulaci s existujícími daty nebo nezákonné užití informací třetích stran."

Dále, podvodné vzorce týkající se pravosti dokumentů a biometrické ověřování odpovídaly 36,7% případů, zatímco ověřování zařízení přispělo 7,3%, čímž se zdůrazňuje potřeba integrovaných řešení pro boj proti různým formám podvodů.

Banky a karty skoncentrovaly více než 50% pokusů o podvod.

Celkem zmařených pokusů o podvod v listopadu vedla skupina „Banky a karty“ (52,71 TP3T), zatímco skupina „Maloobchod“ vykazovala nejmenší výskyt (2,11 TP3T). Pokud jde o věkovou skupinu, občané ve věku 36 až 50 let byli nejvíce cílenými oběťmi podvodů a tvořili 33,31 TP3T případů.

Státní pohled: pokles měsíčních změn ve všech federativních jednotkách (UF)

V listopadu 2024 ukázal Indikátor pokusů o podvod Serasa Experian, že všechny federální jednotky (UF) zaznamenaly pokles v šetřeních ve srovnání s předchozím měsícem. Největší pokles byl zaznamenán v Santa Catarině (-4,1%). Přesto podle objemu se státy Jihu a Jihovýchodu i nadále ocitly v hledáčku podvodníků.

Distrito Federal: taxa de ocorrências a cada milhão de habitantes acima da média nacional

Apesar da queda no volume total de fraudes em todas as Unidades Federativas (UFs), a taxa de tentativas por milhão de habitantes ainda preocupa, superando 4,7 mil registros por milhão. O Distrito Federal liderou o ranking com mais de 7 mil ocorrências por milhão de habitantes, seguido por São Paulo, Mato Grosso e outros cinco estados que também ultrapassaram a média nacional.

“Combinar soluções antifraude, sem que impactem a experiência do usuário, e somá-las à conscientização dos consumidores, é primordial para que possamos cada vez mais inibir a ação de golpistas e proteger as identidades digitais de pessoas e operações das companhias”, destaca Rocha. Segundo o diretor, é necessário seguir investindo em tecnologia e conscientização para combater fraudes.