Černý pátek 2025 slibuje překonání R$9 BI v prodeji: viz Jak připravit svou strategii

Černý pátek už není jen dnem slev a dnes se s ním zachází jako s sezónou, která hýbe celým trhem V roce 2024 brazilský e-commerce vydělal za období 1 TP4T9,3 miliardy R a očekává se další růst v roce 2025 S digitálem v centru rozhodování jde výzva značek nad rámec cen: je nutné získat pozornost v nasyceném prostředí a připravit kanály a týmy předem.

“Řada společností stále funguje v obecném zmatku a odchází zakládat kampaně na poslední chvíli a v závislosti na placených médiích. Tato improvizace zvyšuje náklady, ohrožuje zážitek z nakupování a ovlivňuje pověst značky. Tajemství úspěchu spočívá v dobrém strukturování tří fází PŘED spuštěním, spuštěním a po spuštění, říká Rafael Kiso, zakladatel a CMO společnosti mLabs, vedoucí platforma ve správě sociálních médií v Latinské Americe.

Krok 1: Předběžné vydání (13. října až 15. listopadu)

Výkonný posiluje relevanci před-spuštění. “PO pěti týdnech trvání, to je nejdůležitější fáze pro přípravu půdy” Cílem není prodávat okamžitě, ale přilákat a zahřát základnu potenciálních zákazníků, generování kvalifikovaných leads a Mezi doporučené akce patří cílený obsah, jako jsou seznamy tipů, reakce na trendy a odpovědi na otázky nejvíce vyhledávané uživateli.

Dalším ústředním bodem je zachycení kontaktů Integrace CRM a konverzního API umožňuje shromažďovat primární data, čímž se snižuje závislost na placených reklamách Formáty jako Lead Ads pomáhají také tím, že usnadňují vyplňování informací a umožňují rychlý kontakt přes WhatsApp. Doplňte tento krok audit online reputace, stimul pro obsah vytvářený uživateli (UGC) a práci s digitálními influencery.

Krok 2: Spuštění (16. až 28. listopadu)

S probíhající událostí se pozornost stává konverzí. Spor o pozornost je intenzivní a náklady na média rostou, takže dříve vzrušené publikum získává na významu.

Live Shopping je jednou z nejúčinnějších strategií, kombinující zábavu, předvádění produktů a interakci v reálném čase Další prioritou jsou reklamy ve formátech, jako jsou Reels, optimalizované umělou inteligencí, které zvyšují výkon kampaní. Kromě toho je nezbytná rychlá služba: Brazilec očekává odpovědi do 1 minuty na WhatsApp a do 10 minut na Instagramu, což vyžaduje, aby týmy připravené neztratily prodeje ve prospěch konkurence.

Krok 3: Po vydání (29. listopadu až 6. prosince)

Období po Černém pátku by mělo být využito k udržení kupujících a vyčerpání zásob. Jedním z doporučení je použít CRM k identifikaci toho, kdo koupil, a vytvořit remarketingové kampaně s křížovým prodejem nebo up-selling nabídkami, jako je návrh halenky pro ty, kteří si koupili kalhoty.

Věrnostní programy, jako je exkluzivní cashback pro příští nákup, pomáhají rozšířit vztah se zákazníky a stimulovat doporučení. Již vytváření exkluzivních skupin, jako jsou například “best friends on na Instagramu, může být efektivním způsobem, jak zapojit vysoce hodnotné spotřebitele pomocí diferencovaných propagačních akcí a přímé komunikace.

“POSTFO je rozhodující, protože právě v tomto okamžiku může značka přeměnit izolovaný nákup na nepřetržitý vztah Kdokoliv využije této fáze, zvýší hodnotu pro zákazníka a vytvoří příležitosti pro indikaci a opakování podle Kiso.

Černý pátek 2025 bude intenzivním závodem o pozornost a konverzi Firmy, které začínají brzy, strukturují své kroky a chápou zvyky veřejnosti, budou mít rozhodující výhodu v největší nákupní sezóně roku Značka ITA, která považuje Černý pátek za součást své roční strategie, promění bodové prodeje v udržitelný růst růstu, uzavírá Kiso.