Černý pátek 2024: Rekordní prodeje a měnící se spotřebitelské trendy

Černý pátek, relativně nová komerční událost v Brazílii, která se konala poslední listopadový pátek, se rychle stala výrazným datem v brazilském obchodu, slavil asi měsíc od Vánoc, datum dnes zaujímá druhé místo z hlediska e-commerce hnutí v zemi, těsně za Vánocemi Podle Brazilské asociace elektronického obchodu (ABComm), ročník 2024 sezóny nabídek by měl posunout R$7,93 miliardy v e-commerce nárůst asi o 10% ve srovnání s loňským rokem. 

Na rozdíl od jiných důležitých komerčních dat vstoupil Černý pátek do národního kalendáře v období rychlého růstu digitálních technologií Jeho vznik se časově shodoval s expanzí internetových obchodů a tržišť, prudkým nárůstem popularity sociálních sítí a konsolidací streamovacích služeb Tento kontext činí Černý pátek hlavní příležitostí pro inovace, rozšíření publika a prodejní páku Aby však maloobchodníci uspěli, musí používat konkurenční marketingové strategie pro digitální prostředí. 

 Podle Tiago Cardoso, generálního ředitele pro Latinskou Ameriku v Criteo, obchodní mediální společnosti, je výhled na Černý pátek 2024 pro maloobchod velmi slibný. Tento optimismus je podpořen ekonomickými a behaviorálními trendy spotřebitelů a také vyspělostí pokročilých digitálních marketingových strategií, jako jsou techniky retence a retargetingu, kontextové cílení, prediktivní AI a maloobchodní média. 

Aby maloobchodníci prolomili konkurenční prostředí Černého pátku 2024, musí zvážit několik klíčových faktorů, aby utvářeli své strategie a podpořili prodej.  

• Podívejte se na tyto poznatky a vymyslete ideální strategii pro Černý pátek 2024: 

1. Ekonomické trendy připravily půdu pro zvýšení výdajů 
   V srpnu 2024 Brazílie vykazovala pozitivní trendy na trhu práce ve stejném období roku 2023: průměrný příjem vzrostl o 2,71 TP3 T, míra nezaměstnanosti klesla o 0,9 procentního bodu a počet zaměstnaných osob vzrostl o 21 TP3 T. Tato zlepšení naznačují, že kupní síla roste To je relevantní zejména pro Černý pátek, protože spotřebitelé mohou být více nakloněni zkoušet nové značky a kategorie produktů. V roce 2023 například Criteo vykázalo nárůst nových kupujících o 13 procentních bodů ve druhé polovině 13. listopadu na (13131 PT).  
2. Zdraví a krása na vzestupu oproti poklesu popularity elektroniky  
   Podle průzkumu společnosti Nielsen, který si objednala společnost Criteo, se brazilští spotřebitelé více zajímají o kategorie Móda (oděvy, obuv a doplňky), Elektronika (spotřebiče, mobilní telefony a tablety) a Osobní péče (kosmetika a hygiena) pro Černý pátek Criteo také zaznamenal změny ve výdajích ve vztahu k sezóně Černého pátku 2022, kdy tržby v segmentu Zdraví a krása vzrostly o 7,61 TP3 T, zatímco nákupy spotřební elektroniky klesly o 2,51 TP3 T. 
3. Spotřebitel se obává o ceny a je poháněn plánováním
   Černý pátek v Brazílii zahrnuje rozsáhlé plánování spotřebitelů a nízkou loajalitu ke značce, což má za následek požadavek upoutat pozornost a dosáhnout prodeje Nižší ceny nebo atraktivní slevy jsou hlavním motivátorem pro 781 TP3 T Brazilců, přičemž 531 TP3 T nakupuje v Černý pátek více než v jiných obdobích roku Většina spotřebitelů hledá a porovnává ceny (621 TP3 T), a třetina (321 TP3 T) si vyhrazuje specifický rozpočet na akci Digitální kanály hrají důležitou roli, přičemž 641 TP3 T spotřebitelů přistupuje k internetu déle než pět hodin denně a 1 TP3 T. 
4. Rozšíření trychtýře: úspěch kompletních trychtýřových strategií 
   
   V konkurenčním prostředí se stále více analytickou spotřebitelskou cestou je nezbytná vícekanálová strategie, která integruje taktiku shora a zdola trychtýře. Průzkum Criteo v segmentu Fashion odhalil v listopadu 2023 11 bodový nárůst návratnosti výdajů na reklamu (ROAS) u značek, které se dostaly k nejvyššímu a dolnímu publiku (301 TP3 T), ve srovnání s těmi, které investují pouze do základny trychtýřů (181 TP3 T).Pro podporu nabízí Criteo pokročilé technologie pro získávání, udržení a retargeting zákazníků, se špičkovými, personalizovanými a AI-poháněné strategie.