Vlastní aplikace funguje jako strategie pro zvýšení prodeje během Černého pátku

S příchodem listopadu firmy zintenzivňují přípravy na Černý pátek, strategický okamžik pro optimalizaci prodeje a přilákání nových zákazníků. Více než propagační akce jsou však některé rozdíly nezbytné pro získání a udržení veřejnosti v následujících měsících, přičemž plně využívají potenciál této akce.

Očekává se, že Black Friday 2024 se v Brazílii posune o přibližně 9,3 miliardy R$, což je nárůst o 9,11 TP3T ve srovnání s loňským rokem, podle Confi.Neotrust. Kromě 14. ročníku v zemi se datum stalo strategickým pro maloobchod, přičemž spotřebitelé čekají na poslední listopadový pátek, aby využili velkých slev na produkty od domácích spotřebičů po dárky. Inspirován americkou tradicí dorazil Black Friday do Brazílie v roce 2010 a upevnil se jako jedna z největších prodejních akcí roku, která přesunula obchody a obchod po celé zemi.

Podle Rafaela Franca, generální ředitel společnosti Alphacode, společnost odpovědná za vývoj aplikací pro značky jako Habibs, Madero a TV Band, jedním z nejúčinnějších nástrojů, jak vyniknout během kampaně, je použití vlastní aplikace, která značkám umožňuje nabízet spotřebitelům personalizovaný a vysoce citlivý zážitek. “S funkcemi, jako jsou oznámení push v reálném čase, přizpůsobené služby, věrnostní programy a optimalizovaná navigace, samotná aplikace nejen zvyšuje prodej, ale také posiluje vztahy se zákazníky a připravuje půdu pro budoucí akce, dodává.

Hlavní výhodou vlastní aplikace je její schopnost nabídnout okamžitou interaktivitu, která může mít vliv během kampaně, jako je Černý pátek, ve které se rozhodnutí o nákupu dělají rychle. Oznámení Push umožňují značkám varovat své zákazníky o exkluzivních akcích a změnách zásob v reálném čase, což zvyšuje pravděpodobnost konverze. Personalizace ve službě navíc vytváří plynulejší nákupní cestu a je v souladu s profilem každého uživatele Navigace je více optimalizována v aplikačním prostředí, což zlepšuje zážitek z nakupování, což vede k vyšší míře uchovávání.

“2 Cílem tohoto typu strategie je přeměnit aplikaci na přímý a exkluzivní kanál, jdoucí daleko za samotný Černý pátek, zdůrazňuje Kromě počátečního získávání a konverze publika se může stát hlavním rozhraním mezi značkou a jejími spotřebiteli, ať už pro propagační akce nebo pro nepřetržitý servis. ”S používáním aplikace mohou značky zvýšit své prodeje během Černého pátku, ale také vybudovat vztahový kanál, který věrní zákazníci pro budoucí kampaně, uzavírá.

Jedním ze strategických aspektů samotné aplikace je okamžitá analýza dat, která poskytuje důležité poznatky o chování spotřebitelů, To umožňuje značkám upravovat své kampaně v reálném čase, což je činí efektivnějšími a atraktivnějšími po celý rok. Funkce věrnostních programů je také rozdíl, protože povzbuzuje uživatele, aby pokračovali v nakupování, a to i po skončení Černého pátku.