S blížícím se svátečním obdobím společnost Amazon Brazil oznamuje významný úspěch: jen v roce 2025 bylo na Amazon.com.br doručeno více než 1 milion objednávek pomocí služby dárkového balení této společnosti. Tato jedinečná funkce již propojila zákazníky po celé zemi a od roku 2022 bylo odesláno celkem více než 5 milionů dárků. Možnost dárkově zabalit zboží v okamžiku nákupu a přidat k němu vzkaz je výhodou, kterou Amazon v zemi nabízí, a díky které je doručování produktů personalizovaným způsobem vyjádření náklonnosti a oslavy.
Na oslavu tohoto milníku společnost spustila nový institucionální film, který posiluje její roli v propojování lidí a překonávání vzdáleností v průběhu celého roku, zdůrazňuje pohodlí a zaměření na zákazníka a zároveň proměňuje každou dodávku v úsměvy a spojení. Ve filmu Amazon podrobně popisuje celou cestu dárku, od okamžiku nákupu v internetovém obchodě, přes péči svých zaměstnanců při vyřizování objednávek, efektivitu logistických center společnosti a trasu doručení, až po emoce z jeho příchodu ke dveřím. Celé video si můžete prohlédnout kliknutím sem .
Pro zákazníky, kteří si i přesto přejí darovat dárky svým blízkým během svátků, Amazon uvádí odhadované datum doručení s uvedením, kolik dní před Vánoci jejich objednávka dorazí. Pro ty, kteří si zvolí možnost dárkového balení a chtějí napsat personalizovanou zprávu, je tato funkce k dispozici před dokončením nákupu, ve spodní části stránky pokladny, ve stejné sekci, kde si zákazník vybere způsob platby a vybere doručovací adresu. V této oblasti je možné:
- Přidejte k objednávce dárkové balení.
- Napište k produktu personalizovanou zprávu.
Tato funkce umožňuje zákazníkům přizpůsobit si zážitek z darování, díky čemuž je každé doručení výjimečnější a smysluplnější, zejména pro ty, kteří posílají dárky blízkým, kteří žijí daleko.
